63.包裝材料

就包裝材料而言，常見的有：紙制品包裝、塑料制品包裝、金屬包裝、竹木器包裝、玻璃容器包裝和復(fù)合材料包裝等，因?yàn)楹芏嗟陌b操作，屬于倉儲管理范圍，所以倉庫管理者必須要熟悉庫存貨品都需要用哪些包裝材料，哪些包裝材料用于包裝哪些貨品，以及需要知道包裝時(shí)需要哪些填充材料，比如發(fā)紅酒用到哪些泡沫盒，再比如陶瓷馬桶的發(fā)貨，通常需要釘木箱，而你就需要了解木箱是怎么制作而成的，需要消耗多少木料，又會產(chǎn)生多少廢料，廢料又如何處理利用？

64.數(shù)據(jù)中心

從供應(yīng)鏈的角度看，倉庫更像一個(gè)樞紐中心，各地各渠道的很多貨物到達(dá)這里，又經(jīng)這里發(fā)往各地，但在我看來倉庫又是一個(gè)數(shù)據(jù)中心，這里有貨物的進(jìn)進(jìn)出出，就會產(chǎn)生相應(yīng)的進(jìn)出庫數(shù)據(jù)，同時(shí)倉庫又作為很多操作的場所，包括各種再加工，質(zhì)檢，檢驗(yàn)，測量，貼標(biāo)，包裝等，就產(chǎn)生了與之相關(guān)的操作數(shù)據(jù)，所有的這些數(shù)據(jù)不僅是用于分析作為倉庫作業(yè)流程優(yōu)化的基礎(chǔ)，同時(shí)又是企業(yè)進(jìn)行各種核算和決策的信息來源。

65.安全意識

出于職業(yè)的習(xí)慣，眼里面往往容不下不安全的隱患存在，這就是安全意識。雖然說平時(shí)騎自行車過馬路，沒有車輛的時(shí)候，會僥幸闖一下紅燈，但最起碼要知道這是不對的，如果連這種意識都沒有，認(rèn)為很正常那就麻煩了。作為一個(gè)倉庫管理者，要有較高的安全意識才行，比如說，看到散落在地上的電線，看到有車輛或貨物停在過道，看到托盤有釘子露出，看到貨物有傾斜，看到叉車在庫內(nèi)行駛過快，看到許多庫位和貨物缺乏標(biāo)識，一個(gè)庫位放了太多品種的貨…….等等，這些都是隱患，你就應(yīng)該立即處理。

66.還庫單

安裝過倉庫管理系統(tǒng)的倉庫，在出庫復(fù)核包裝時(shí)，如果碰到某個(gè)波次或某一單缺什么貨，都會打印一個(gè)補(bǔ)貨單，把缺少的商品補(bǔ)到復(fù)核臺，及時(shí)發(fā)貨。系統(tǒng)是可以計(jì)算，任何一個(gè)訂單需要哪些貨品，已經(jīng)配齊了哪些，還缺少哪些，如果碰到不需要的貨品，配錯(cuò)或多配的，掃描也有報(bào)警提示功能，但需要注意的是，當(dāng)前很少有系統(tǒng)告訴你一天下來，到底多配了，配錯(cuò)了哪些貨品，因?yàn)榕溴e(cuò)和配多的貨品是需要還庫的，沒有還庫單，就存在漏洞。

67.墊板

這里的墊板是什么，可能很多人還不太清楚。在服裝物流包裝中，是很常見的，服裝用紙箱包裝，通常上下都會墊一個(gè)紙板，這個(gè)紙板可以起到防潮，防刀片劃傷里面衣服，還有防污，防盜的功能。除了這些功能之外，它還有很多其他的功能，比如在播種作業(yè)的時(shí)候，可以用墊板隔開每一箱的衣服，在揀貨的時(shí)候用墊板隔開每一種SKU的衣服，還可以將每一個(gè)墊板按序編號，用于混裝貨品掃描分揀作業(yè)時(shí)，代表每一件商品，詳見我的培訓(xùn)教程。

68.條形碼制作

條形碼的制作要從編碼開始，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為：1.能用3位表示的，盡量不用4位，位數(shù)越少越好；2.能從編碼的開頭數(shù)字或開頭字母識別出這個(gè)條碼是代碼貨品，箱號，容器號，庫位號，還是單據(jù)號；3.要從整個(gè)供應(yīng)鏈角度思考，尤其是在物流，在倉庫作業(yè)中會帶來哪些影響。另外在打印時(shí)，選材要考慮后續(xù)使用周期，熱敏打印和色帶打印各有各的好處，同時(shí)條碼打印時(shí)盡可能的滿足一定的高度以方便掃描，在打印中要按比例抽查，用條碼槍或PDA掃描是否能讀取，以及信息是否有錯(cuò)。

69.數(shù)據(jù)分析

要管理好一個(gè)倉庫，不管是想提高倉庫容積率，充分合理利用空間，還是提高作業(yè)效率，減少無效的重復(fù)勞動，數(shù)據(jù)分析是十分重要的。所以說，一個(gè)優(yōu)秀的倉庫管理人員，應(yīng)當(dāng)重視倉庫數(shù)據(jù)分析，或者說應(yīng)當(dāng)掌握一些數(shù)據(jù)分析的方法，至少需要經(jīng)常性的分析，哪些庫位，哪些貨品發(fā)貨頻率高，每天發(fā)多少量，發(fā)多少次，哪些庫位，哪些貨品多久沒有動了，需要分析一貨多位時(shí)，究竟一貨有多少庫位，一位多貨時(shí)，一位究竟有多少種貨？

70.計(jì)算能力

可能，我們很多人都知道數(shù)據(jù)分析的重要性，但可能不知道從哪里著手分析，或者不知道怎么計(jì)算出自己想要的結(jié)果，也就是缺少一定的計(jì)算能力。的確，好的倉庫管理者，計(jì)算能力很重要，有了計(jì)算能力不僅可以幫助分析數(shù)據(jù)，提高制作各種報(bào)表的速度，還可以幫助在配發(fā)貨，理貨，分揀，盤點(diǎn)操作時(shí)，提高操作效率，這一點(diǎn)我深有體會，正是因?yàn)檎莆樟艘欢ǖ挠?jì)算能力，才會在系統(tǒng)不能解決一些問題的時(shí)候發(fā)揮了作用。

大家不妨來做做下面的題，先從一些基礎(chǔ)的計(jì)算開始：

71.語音播種

通常來講，大家都認(rèn)為播種作業(yè)的效率是比摘果的效率要高一些的，尤其是訂單需求重疊度比較高的小型貨品。一些物流配送中心，給自營門店發(fā)貨就習(xí)慣采用播種法，先把發(fā)貨匯總單打印出來，匯總單上體現(xiàn)要將哪些貨品發(fā)到哪些門店，每種貨品各個(gè)門店需要多少件，然后有一個(gè)人，這個(gè)人稱為念單員，拿著匯總單，發(fā)什么貨品，就把這個(gè)貨品各個(gè)門店需要的數(shù)量報(bào)給發(fā)貨的人員，發(fā)貨人員按著念單員報(bào)的數(shù)量把貨投放到各個(gè)門店相應(yīng)的箱子里。

播種完成之后，清點(diǎn)每個(gè)門店每一箱的總數(shù)，只要總數(shù)是正確的，準(zhǔn)確率基本是沒有問題的。

為了提高播種準(zhǔn)確率，紙質(zhì)單據(jù)打印需要做以下優(yōu)化：

（一）

上圖優(yōu)化成下圖：

（二）

上圖優(yōu)化成下圖：

現(xiàn)場作業(yè)示意圖：

72.黃金包

黃金包在整個(gè)物流供應(yīng)鏈中的應(yīng)用會越來越普遍，從服裝供應(yīng)鏈來看，就是把各個(gè)門店普遍都需要的型號按照一定的比例裝在一起，組成一個(gè)包裝，這個(gè)比例相當(dāng)于一個(gè)黃金比例，這個(gè)包裝就叫黃金包，好處就在于，這個(gè)包裝內(nèi)什么型號多有，給門店發(fā)貨時(shí)，配發(fā)黃金包，比一個(gè)型號一個(gè)型號的配要快一些，這就是黃金包的出發(fā)點(diǎn)。在我們?nèi)粘Ｉ钪泻艹Ｒ姡热缛ワ堭^：碗，杯，勺，碟現(xiàn)在都包在一起，這其實(shí)就是黃金包的應(yīng)用。

73.租倉細(xì)節(jié)

租賃倉庫，都希望交通方便，設(shè)施齊全，周邊各種可用資源豐富，能有拓展性，短期內(nèi)不會有拆遷，性價(jià)比高。說得細(xì)一些，我們會看到達(dá)倉庫的道路是否夠?qū)?，會不會堵車，大車能不能進(jìn)來，倉庫有沒有月臺，有沒有升降搭板，收貨時(shí)停車是否方便，倉庫是否夠高，門的尺寸多大，結(jié)構(gòu)是否牢固，柱子多不多，柱子寬不寬，是否影響布局，倉庫自然通風(fēng)照明如何，屋頂有沒有漏水，會不會滲水，地面質(zhì)量好不好，如果是樓倉，電梯狀況如何，各種細(xì)節(jié)都要考慮！

74.包裝的價(jià)值

包裝是物流的重要環(huán)節(jié)之一，是物流環(huán)節(jié)不可缺少的一部分，包裝在貨物存儲過程中也發(fā)揮著重要的價(jià)值，它將各種散落的貨品，如大米，稻谷，鹽，塑料粒子，鏍絲釘?shù)龋约案鞣N液體和粉狀物體形成單元化，從而可以放置在貨架等存儲設(shè)備上，方便了貨物存儲，也提高了倉庫空間利用率。為了方便揀貨，可以通過包裝形成大小規(guī)格，不同數(shù)量的貨品，或用不同顏色的包裝來區(qū)分，以方便識別，又能讓貨物之間形成隔離減少干擾。

有很多貨品沒法在上面貼條碼，可以先進(jìn)行包裝，然后再貼上條碼。通過包裝作業(yè)，比如說5件一扎，10件一包，不僅是方便了配貨，還能方便盤點(diǎn)作業(yè)，也可以用不同的條碼代表不同數(shù)量的貨品，貼在外包裝上，有過實(shí)際盤點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道，有沒有包裝，包裝是否完好，包裝上的信息是否詳細(xì)，清楚，對盤點(diǎn)效率和準(zhǔn)確率影響是很大的，以及包裝好與否也會給庫內(nèi)搬運(yùn)作業(yè)帶來影響，所以深入研究倉庫內(nèi)貨品的包裝是很有意義的。

都說重要的事至少說三遍，好的包裝能方便盤點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)集裝化搬運(yùn)，提高庫內(nèi)貨品移動效率，方便各環(huán)節(jié)的復(fù)核及掃描操作；好的包裝發(fā)貨時(shí)不需要進(jìn)行二次加固，再包裝，直接貼標(biāo)發(fā)貨；好的包裝還能方便貨品堆碼，且便于清點(diǎn)數(shù)量；好的包裝可以方便人工進(jìn)行分揀操作，也能適合各種自動化傳送帶分揀作業(yè)；好的包裝講究環(huán)保還能重復(fù)利用；好的包裝能方便收貨人收貨開箱清點(diǎn)驗(yàn)收；好的包裝能加深客戶印象，具有品牌效應(yīng)！

75.托盤號

我說過，“號，表，賬，圖”是倉庫管理四寶。而一個(gè)倉庫如果在使用托盤，卻沒有用上托盤號，從管理角度看，肯定存在一定的不足。托盤號可以是固定的，也可以是流動的。固定，就是倉庫有多少塊托盤，就給每一塊托盤編上一個(gè)號，可以打印成條碼貼在托盤上，也可以用油漆刷（或噴）在托盤上，不只是對托盤管理，而是無論什么時(shí)候用這個(gè)托盤裝卸貨，還是存儲貨物，就可以記錄什么貨卸在幾號托盤上，什么貨存放在幾號托盤上。如果不固定，也可以在卸貨或碼貨的時(shí)候，按順序用A4紙貼上：1、2、3......

76.流水號

我說了倉庫里有托盤就要給這個(gè)托盤一個(gè)固定的編號，也說了托盤號可以用流動式的。我去過一個(gè)傳統(tǒng)的三方倉庫，由于做不到先進(jìn)先出，我就給他們一個(gè)簡單而實(shí)用的方法，就是從一開始，收進(jìn)來的第1托貨，托盤號就是1，第2托貨，托盤號就是2，收進(jìn)來多少托貨，托盤號就是多少，一直往后延伸，不重復(fù)使用， 一是可以從托盤號看出每天每月收了多少托貨，二是到倉庫一眼就可以根據(jù)托盤號看出所有貨物是先到還是后到，三是托盤號也是最直觀的庫位號。流水號應(yīng)用很廣，尤其是在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)，就可以利用流水號，比如：采購流水號，到貨流水號，發(fā)貨流水號等等！

77.工作磨礪

有句話，我印象很深刻，叫“使你痛苦者，必使你強(qiáng)大”，我覺得作為一個(gè)倉庫管理者，一定是遇到過復(fù)雜的問題，解決過讓你痛苦的問題后，業(yè)務(wù)能力上才會有大的提升。我本人深有體會，回顧在以前企業(yè)，由于沒有任何系統(tǒng)軟件，工人分貨經(jīng)常出錯(cuò)，投訴不斷，我就冥思苦想，創(chuàng)新了越庫方法，讓工人操作不僅簡單而且省力，到后續(xù)接管各部門，都是充當(dāng)一個(gè)消防員的身份，那時(shí)條件簡陋，只有用EXCEL進(jìn)行庫存賬管理，根據(jù)需要利用EXCEL制作各種程序，無數(shù)次問題的解決才有了能力的提升。

2015年底，我到了一家專門收購各品牌服裝庫存進(jìn)行特價(jià)銷售的公司負(fù)責(zé)管理倉庫。由于沒有WMS，連ERP也沒有，什么倉庫管理軟件也沒有，很短的幾個(gè)月，由幾個(gè)品牌的庫存，到一百多個(gè)品牌的庫存，SKU有近十萬，要管理這樣的倉庫，確保賬物相符，以及要從這樣的倉庫，揀出需要的貨品自然不是一件容易的事，而且還要根據(jù)訂單進(jìn)行分揀，所以在這樣的情況下我又用EXCEL設(shè)計(jì)了各種適合的進(jìn)銷存賬和訂單打印揀貨及分揀程序。

這些過程，都一次次的突破了自己以往的思路，提升了自己解決問題的能力！

78.標(biāo)簽揀貨法

匯總多個(gè)訂單，或者是數(shù)十個(gè)訂單一起揀貨，稱之為波次揀貨。由于是不同的訂單一起揀貨，省了揀貨當(dāng)中重復(fù)的行走，但也會增加一些分揀動作。如果條件允許，巷道比較寬敞，就可以邊揀邊分。如果條件不允許，或者怕堵住巷道，就是先匯總揀貨到分揀區(qū)，然后再分揀到每一個(gè)訂單。如何把每個(gè)波次的訂單數(shù)放大，以及如何提高分揀效率就成為很多電商倉庫想要解決的問題。

而標(biāo)簽揀貨法，就是解決方法之一，標(biāo)簽揀貨法，就是創(chuàng)建波次后，生成一張一張的標(biāo)簽，即這個(gè)波次需要多少件商品，就會生成多少張標(biāo)簽，每張標(biāo)簽體現(xiàn)到什么庫位揀什么貨，以及這件貨品是哪個(gè)訂單哪個(gè)客戶的，按照標(biāo)簽揀好貨就把標(biāo)簽貼在貨物上，這樣所有貨物揀完，標(biāo)簽也全部貼完，也就能知道哪件貨物是哪個(gè)訂單的，可以省去分揀一些動作，提高分貨的效率！

79.撲克游戲

坦白的說，我是從小就喜歡玩撲克的，我想大多物流人都喜歡玩撲克，一般來講，撲克是不會讓人厭煩的。所以，我就經(jīng)常拿撲克作為培訓(xùn)和訓(xùn)練道具。倉庫工人一閑下來的時(shí)候，我就組織起來，玩一些游戲，比如說拿2副撲克，將它打亂，并抽走任一張撲克，然后看哪個(gè)組能在最快的時(shí)間，以最小的空間將這2副撲克還原，并能準(zhǔn)確的說出我抽走的是哪一張。通常這個(gè)游戲，可以提升參與者工作的條理性，想方設(shè)法提高每個(gè)環(huán)節(jié)的效率。

80.歪打正著

如果到了一車貨，差不多1000箱左右，車上裝有A,B,C,D,E五種貨品，每種貨品外箱一樣，不容易分清，這五種貨品到貨之后，要分給十幾個(gè)地區(qū)，每個(gè)地區(qū)A,B,C,D,E都需要不同的箱數(shù)，如果你是作為負(fù)責(zé)配發(fā)的人員，你是希望卸貨的人員，一種貨品裝在一個(gè)托盤上，不可以混放，還是希望他隨便放呢？

當(dāng)然，一般人都希望能一種貨品碼在一個(gè)托盤上，而作為卸貨的人，肯定是希望隨便碼放，只要把貨卸完，總數(shù)碰上就行。但有時(shí)候，隨便碼放也是一件好事，因?yàn)橐煌猩厦婵赡蹵,B,C,D,E什么貨都有，而這一托貨又有可能正好是某個(gè)地區(qū)需要的，就不需要再搬了，這就是歪打正著。

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