摘要|針對(duì)春節(jié)假期的突如其來(lái)的疫情變化,為了盡可能保障天貓平臺(tái)用戶的需求和體驗(yàn);菜鳥(niǎo)擬對(duì)快遞公司從2020年1月30日至2020年2月8日期間攬收和派送的天貓平臺(tái)的包裹進(jìn)行補(bǔ)貼,1月30日(農(nóng)歷正月初六)至2020年2月3日(農(nóng)歷正月初十)的攬收和派送都為1元/單,2月4日(農(nóng)歷正月十一)至2020年2月8日(農(nóng)歷正月十五)攬收和派送都為0.5元/單.
針對(duì)春節(jié)假期的突如其來(lái)的疫情變化,為了盡可能保障天貓平臺(tái)用戶的需求和體驗(yàn);菜鳥(niǎo)擬對(duì)快遞公司從2020年1月30日至2020年2月8日期間攬收的天貓平臺(tái)的包裹進(jìn)行補(bǔ)貼,針對(duì)天貓和菜鳥(niǎo)提出的攬收獎(jiǎng)勵(lì)方案,總部將給各片區(qū)和網(wǎng)點(diǎn)提供一份天貓平臺(tái)商家的各片區(qū)分布清單各片區(qū)接收到清單后及時(shí)分發(fā)對(duì)應(yīng)網(wǎng)點(diǎn),要求:
1、 攬收網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)以上清單,逐一和商家店鋪進(jìn)行溝通,了解其復(fù)工時(shí)間及訂單規(guī)模情況,并根據(jù)自身的運(yùn)營(yíng)能力做好攬收計(jì)劃,并將和商家溝通的訂單規(guī)模情況報(bào)備各自片區(qū),便于準(zhǔn)備;
2、 如果清單內(nèi)商家有發(fā)貨需求,需敦促具體攬收操作的業(yè)務(wù)員、駕駛?cè)藛T以及場(chǎng)地內(nèi)的操作人員,按照集團(tuán)監(jiān)察部下發(fā)的防控要求做好個(gè)人和車(chē)輛防護(hù)。
針對(duì)及時(shí)攬收補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)具體,及時(shí)攬收補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
(1)2020年1月30日(農(nóng)歷正月初六)至2020年2月3日(農(nóng)歷正月初十),在前述期間達(dá)到“及時(shí)攬收”的天貓平臺(tái)包裹訂單,菜鳥(niǎo)補(bǔ)貼快遞攬收網(wǎng)點(diǎn)1元/單。
(2)2020年2月4日(農(nóng)歷正月十一)至2020年2月8日(農(nóng)歷正月十五),在前述期間達(dá)到“及時(shí)攬收”的天貓平臺(tái)包裹訂單,菜鳥(niǎo)補(bǔ)貼快遞攬收網(wǎng)點(diǎn)0. 5元/單。
(3)及時(shí)攬收的定義
2020年1月30日(農(nóng)歷正月初六)至2020年2月3日(農(nóng)歷正月初十)的“及時(shí)攬收”是指,2020年1月30日(農(nóng)歷正月初六)至2020年2月3日(農(nóng)歷正月初十)期當(dāng)天完成攬收,并且在次日凌晨2點(diǎn)前在分撥中心入庫(kù) ; (說(shuō)明:這里是不管商家發(fā)貨時(shí)間的)
2020年2月4日(農(nóng)歷正月十一)至2020年2月8日(農(nóng)歷正月十五)的“及時(shí)攬收”,指的是:2020年2月4日(農(nóng)歷正月十一)至2020年2月8日(農(nóng)歷正月十五)期間,天貓平臺(tái)的商家當(dāng)天15點(diǎn)前發(fā)貨,快遞公司在當(dāng)天完成攬收并且次日凌晨2點(diǎn)前在分撥中心入庫(kù)。天貓平臺(tái)的商家當(dāng)天15點(diǎn)后到次日15點(diǎn)發(fā)貨,快遞公司最晚在次日完成攬收并且后天凌晨2點(diǎn)前在分撥中心入庫(kù) 。 (說(shuō)明:這里是是會(huì)結(jié)合商家發(fā)貨時(shí)間的)
特別說(shuō)明:
因有些商家兼具天貓和淘寶雙店鋪,可能會(huì)出現(xiàn)天貓?zhí)詫毎徊埵?,但是淘寶包裹沒(méi)有補(bǔ)貼的實(shí)際情況,請(qǐng)各網(wǎng)點(diǎn)注意,既然收了就一并攬收;另:菜鳥(niǎo)會(huì)對(duì)天貓、淘寶平臺(tái)的包裹,在菜鳥(niǎo)電子面單底部打印上如“天貓過(guò)年不打烊”等字眼或者圖標(biāo),便于網(wǎng)點(diǎn)和快遞員識(shí)別天貓平臺(tái)包裹。
所有補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)規(guī)則由菜鳥(niǎo)給出最終解釋權(quán),活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一由菜鳥(niǎo)發(fā)放以上補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì) 。
針對(duì)春節(jié)假期的突如其來(lái)的疫情變化,為了盡可能保障天貓平臺(tái)用戶的需求和體驗(yàn);菜鳥(niǎo)擬對(duì)快遞公司從2020年1月30日至2020年2月8日期間攬收的天貓平臺(tái)的包裹進(jìn)行補(bǔ)貼。針對(duì)天貓和菜鳥(niǎo)提出的全鏈路時(shí)效獎(jiǎng)勵(lì)方案,將根據(jù)全鏈路的時(shí)效達(dá)成情況對(duì)派件網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)貼;
全鏈路時(shí)效補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
(1)2020年1月30日(農(nóng)歷正月初六)至2020年2月3日(農(nóng)歷正月初十),這個(gè)期間攬收的天貓包裹,按“攬簽時(shí)效”完成簽收后,菜鳥(niǎo)補(bǔ)貼派件網(wǎng)點(diǎn)1元/單;
(2)2020年2月4日(農(nóng)歷正月十一)至2020年2月8日(農(nóng)歷正月十五),快遞公司這個(gè)期間攬收的天貓包裹,按“攬簽時(shí)效”完成簽收后,菜鳥(niǎo)補(bǔ)貼派件網(wǎng)點(diǎn)0.5元/單;
(3)按照攬簽率定義,根據(jù)攬簽率達(dá)成情況,派件網(wǎng)點(diǎn)獲得不同的全鏈路時(shí)效達(dá)成補(bǔ)貼:
當(dāng)攬簽率大于等于80%,派件網(wǎng)點(diǎn)可以獲得全額全鏈路補(bǔ)貼;
當(dāng)攬簽率大于等于70%小于80%,派件網(wǎng)點(diǎn)可以獲得80%的全鏈路補(bǔ)貼;
當(dāng)攬簽率大于等于60%小于70%,派件網(wǎng)點(diǎn)公司可以獲得50%的全鏈路補(bǔ)貼;
當(dāng)攬簽率小于60%,總派件網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法獲得全鏈路時(shí)效達(dá)成補(bǔ)貼;
(4)總部將根據(jù)最終實(shí)際全鏈路達(dá)成情況,將菜鳥(niǎo)補(bǔ)貼的錢(qián)按照每單的達(dá)成率均價(jià)結(jié)算對(duì)派件網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)貼。
定義解釋?zhuān)?/p>
1、攬簽時(shí)效要求:同城和同省互發(fā)2日、區(qū)域內(nèi)(京津冀互發(fā)、江浙滬皖互發(fā))2日、跨省互發(fā)3日、新疆西藏內(nèi)蒙的到達(dá)或發(fā)出均為5日;前述日為自然日,時(shí)效自攬收之日起算。
2、攬簽率:指天貓平臺(tái)的包裹訂單達(dá)成攬簽時(shí)效的比例,如分母為2020年1月30日至2020年2月3日攬收的天貓平臺(tái)的包裹訂單,分子為該期間攬收的天貓平臺(tái)的包裹訂單中達(dá)成攬簽時(shí)效的訂單。其余期間的攬簽率的計(jì)算方式與此保持一致。
特別說(shuō)明:
因有些商家兼具天貓和淘寶雙店鋪,可能會(huì)出現(xiàn)天貓?zhí)詫毎徊⑴伤秃炇眨翘詫毎鼪](méi)有補(bǔ)貼,請(qǐng)各網(wǎng)點(diǎn)注意,既然派件了就一并派簽;另:菜鳥(niǎo)會(huì)對(duì)天貓、淘寶平臺(tái)的包裹,在菜鳥(niǎo)電子面單底部打印上如“天貓過(guò)年不打烊”等字眼或者圖標(biāo),便于網(wǎng)點(diǎn)和快遞員識(shí)別天貓平臺(tái)包裹。
所有補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)規(guī)則由菜鳥(niǎo)給出最終解釋權(quán),活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一由菜鳥(niǎo)發(fā)放以上補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)!
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