近日,以 “鮮果發(fā)德邦,新鮮門到門”為主題的德邦快遞2020年新疆鮮果運(yùn)輸產(chǎn)品推介會(huì)在庫(kù)爾勒市舉辦。德邦快遞與庫(kù)爾勒廣播電視臺(tái)合作共同發(fā)起的推介會(huì)線上直播,累計(jì)觀看人次近2萬(wàn)。巴音郭楞蒙古自治州郵政管理局、尉犁縣商業(yè)與信息化局電商協(xié)會(huì)、尉犁縣電商協(xié)會(huì)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及德邦快遞100多名核心客戶出席會(huì)議。
時(shí)至今日,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及下,越來(lái)越多的農(nóng)戶、果商可以通過(guò)電商平臺(tái)直接觸達(dá)消費(fèi)者。但與此同時(shí),次貨充好的非原產(chǎn)地發(fā)貨,物流運(yùn)輸慢導(dǎo)致到貨不新鮮,暴力快遞引發(fā)瓜果摔壞等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
針對(duì)以上行業(yè)痛點(diǎn),德邦快遞已經(jīng)潛心探索5年。今年,依托已經(jīng)完善的大件快遞收轉(zhuǎn)運(yùn)派體系,德邦快遞在運(yùn)力時(shí)效、安全包裝、以銷帶運(yùn)等維度全面升級(jí)解決方案,為新疆鮮果走出去提供更有力的保障。
以前果農(nóng)發(fā)貨,從哈密瓜核心產(chǎn)地到烏魯木齊快遞點(diǎn)有200公里,開車過(guò)去加周轉(zhuǎn)時(shí)間至少需要6個(gè)小時(shí)。今年德邦快遞在當(dāng)?shù)刂苯映闪⒅睜I(yíng)網(wǎng)點(diǎn),新疆鮮果主產(chǎn)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)完成接貨全覆蓋,30分鐘內(nèi)響應(yīng)客戶,2小時(shí)內(nèi)完成接貨,當(dāng)日開單走貨。
空運(yùn)上,德邦快遞與烏魯木齊、阿克蘇、庫(kù)爾勒等地區(qū)7大機(jī)場(chǎng)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,保證直航線路和倉(cāng)位數(shù)量充裕,貨物可以優(yōu)先發(fā)出。
針對(duì)疆內(nèi)小型機(jī)場(chǎng),德邦快遞提前部署“潮汐空運(yùn)”模式,根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的時(shí)令進(jìn)行開通,保證水果能第一時(shí)間從產(chǎn)地出發(fā)。目前從新疆發(fā)往全國(guó)的直飛航線共43條,覆蓋全國(guó)26個(gè)省份,省會(huì)城市可實(shí)現(xiàn)48小時(shí)內(nèi)到,其他城市72小時(shí)到。
此外,新疆很多城市到華東地方都沒(méi)有直航,為了保證時(shí)效性,德邦快遞通過(guò)高鐵將鮮果及時(shí)運(yùn)到烏魯木齊,再短駁到機(jī)場(chǎng)。今年第一年,這種“空鐵聯(lián)運(yùn)”方式就覆蓋了西北五省。
在包裝上,設(shè)計(jì)師對(duì)外包裝的防撞透氣進(jìn)行了優(yōu)化,增加了3倍緩沖性能,空箱抗壓高達(dá)250kg,整體破損率下降40%。
在冷鏈運(yùn)輸上,采用內(nèi)、外包裝雙重保障:內(nèi)部除了水果包裝袋,再疊加隔水紙、保鮮膜等恒溫冷凍保障新鮮,外部套上泡沫塑料和紙箱加厚抗壓——被稱為“包裝5件套”
在運(yùn)輸軌跡上,鮮果寄遞會(huì)自動(dòng)生成時(shí)效件專屬標(biāo)簽,享有優(yōu)先派送權(quán)。從門店發(fā)貨,到車輛監(jiān)控、車載GPS、貨物裝卸車、貨物中轉(zhuǎn)、客戶提貨,全程可視化。收發(fā)貨雙方可以隨時(shí)從系統(tǒng)調(diào)看鮮果的軌跡,讓果農(nóng)安心、消費(fèi)者省心。
在售后處理上,安排專職客服,2小時(shí)內(nèi)處理貨損,承諾24小時(shí)理賠到位。
盡管新疆鮮果品質(zhì)值得信賴,但對(duì)于當(dāng)?shù)氐暮芏喙r(nóng)來(lái)說(shuō),如何打開銷路提升效益一直是擺在他們面前的難題。
德邦快遞通過(guò)推介會(huì)形式也是幫助果農(nóng)搭建平臺(tái),為當(dāng)?shù)孛撠毠ぷ髫暙I(xiàn)力量。
目前,德邦快遞除了自主搭建兩個(gè)內(nèi)部平臺(tái),還和很多電商平臺(tái)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,依托他們的影響力和平臺(tái)幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民進(jìn)行銷售。還與湖南衛(wèi)視歡樂(lè)購(gòu)等電視購(gòu)物平臺(tái)配合,為鮮果出疆打開了更多新的渠道。
未來(lái)我們計(jì)劃覆蓋到新疆乃至整個(gè)西北的村村落落,讓西北農(nóng)產(chǎn)品真正地走出去。
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