2020年5月19日,美國知名信息咨詢公司Gartner新鮮出爐了全球供應(yīng)鏈25強(qiáng)。盡管中美關(guān)系處于關(guān)系低谷的低谷,但此消息一出還是在國內(nèi)的供應(yīng)鏈圈里掀起不少波瀾。此次入圍25強(qiáng)的中國企業(yè)有阿里巴巴和聯(lián)想 ,分別名列第7名和15名。
去年這個(gè)時(shí)候還有不少業(yè)內(nèi)人士恭喜阿里巴巴首次入圍Gartner全球供應(yīng)鏈25強(qiáng)。但此時(shí)此刻卻少有了對(duì)阿里入圍的掌聲。其供應(yīng)鏈單項(xiàng)評(píng)分“ESG“(環(huán)境,社會(huì),公司治理)再次以”零分“示人,不禁讓所有人浮想聯(lián)翩。這樣糟糕的情況在過往的Gartner供應(yīng)鏈評(píng)選中也真可謂“前無古人后無來者”。Gartner公司誠心把所謂毫無“社會(huì)責(zé)任”可言的阿里公司排入全球供應(yīng)鏈25強(qiáng)的意義又何在呢?
2019年世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,貿(mào)易緊張局勢(shì)加劇,下行壓力和消極因素交織,全球貿(mào)易陷入疲軟態(tài)勢(shì)。在單邊主義和保護(hù)主義抬頭、貿(mào)易摩擦升級(jí)、英國脫歐不確定性凸顯、非關(guān)稅措施激增、大宗商品依賴度加重、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡、地緣政治局勢(shì)緊張、氣候危機(jī)迫近和世界貿(mào)易組織陷入改革紛爭(zhēng)等復(fù)雜多變的形勢(shì)下,國際貿(mào)易負(fù)重前行。2020年全球蔓延的新型肺炎(Coronavirus),更是將全世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)了萬丈深淵。假若Gartner2021年還繼續(xù)評(píng)選全球供應(yīng)鏈25強(qiáng),恐怕再也難覓商業(yè)數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼的企業(yè)了。
Gartner公司是一家全球領(lǐng)先的信息技術(shù)咨詢公司,僅成立于1979年和老牌的咨詢公司如麥肯錫不同。其專注立足的行業(yè)十分有限。每年Gartner發(fā)布的報(bào)告全球供應(yīng)鏈25強(qiáng),都會(huì)在報(bào)告的后部注明此次評(píng)選中不涵蓋的行業(yè)。以今年發(fā)布的報(bào)告來看,依舊不涉及26大類行業(yè)(如航空,服務(wù)業(yè),銀行,娛樂,保險(xiǎn),電信運(yùn)行,貿(mào)易 ,鐵路,房地產(chǎn)等等)。不過這樣的信息,可能少有人會(huì)注意到吧。
Gartner 不關(guān)注的26個(gè)行業(yè)
按照?qǐng)?bào)告披露信息,Gartner供應(yīng)鏈研究對(duì)象僅限于財(cái)富2000強(qiáng)的企業(yè)且其公司年收入不得少于120億美元。想想那一長串不被涵蓋的行業(yè)和120億美元的年收入門檻,能入Gartner法眼的企業(yè)也不會(huì)超過幾百家吧。
Gartner依據(jù)供應(yīng)鏈人士評(píng)選和參選公司的商業(yè)數(shù)據(jù)表現(xiàn)兩方面來評(píng)比供應(yīng)鏈。2020年的評(píng)選分別由151名各行業(yè)供應(yīng)鏈人士(Peer vote)和44名Gartner供應(yīng)鏈專家(Analyst vote)進(jìn)行投票。專業(yè)供應(yīng)鏈人士的意見占比Gartner供應(yīng)鏈評(píng)選結(jié)果的5成。相較2019年的162名各行業(yè)供應(yīng)鏈人士和39名Gartner供應(yīng)鏈專家規(guī)模,有近3%的縮水。
Gartner 供應(yīng)鏈評(píng)選的各項(xiàng)指標(biāo)
至于上面提到的商業(yè)數(shù)據(jù),他們分別是ROPA( 實(shí)物資產(chǎn)收益率),Inventory turns(庫存周轉(zhuǎn)率),Revenue growth( 營收增長)和 ESG(環(huán)境,社會(huì),公司治理)。這些數(shù)據(jù)構(gòu)成評(píng)選結(jié)果的另外5成。
2020年Garter 調(diào)整了商業(yè)數(shù)據(jù)的指標(biāo)和權(quán)重關(guān)系。其中較為重大的分別是 ROPA(實(shí)物資產(chǎn)收益率)指標(biāo)替代了已經(jīng)使用多年的ROA(資產(chǎn)收益率);ESG 環(huán)境,社會(huì),公司治理( Environment ,Social Responsibility, Corporate Governance) 替代了傳統(tǒng)的CSR 企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate SocialResponsibility)指標(biāo)。ESG和CSR涵蓋內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)略有不同, 相較而言企業(yè)定期所披露的ESG報(bào)告適用群體更傾向于投資者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)。在此個(gè)人認(rèn)為,Gartner獲取企業(yè)的ESG 報(bào)告相對(duì)CSR報(bào)告更加容易和便捷。
ROPA取代ROA 上調(diào)權(quán)重至20%,更關(guān)注實(shí)物資產(chǎn)的收益。
庫存周轉(zhuǎn)率下調(diào)權(quán)重至5%
ESG概念取代CSR 上調(diào)權(quán)重至15%
數(shù)據(jù)來源gartner ,作者整理
聯(lián)合利華今年再次榮登供應(yīng)鏈大師榜。其余四家公司分別是蘋果,寶潔, Amazon和麥當(dāng)勞。
2020 年大師榜
Gartner 評(píng)選供應(yīng)鏈大師的標(biāo)準(zhǔn)是過去十年中至少有7次評(píng)選結(jié)果位列前五。這里特別要指出,蘋果公司過去十一年中十一次評(píng)選結(jié)果中都位列前茅,已經(jīng)到了孤獨(dú)求敗的境地。
“中國零售業(yè)巨頭阿里巴巴(Alibaba)繼續(xù)崛起,排名上升6位,至第7位。與西方最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜(Amazon)相似,其供應(yīng)鏈在很大程度上處于阿里巴巴業(yè)務(wù)的中心位置。然而,這家中國數(shù)字巨頭的與眾不同之處在于其運(yùn)營規(guī)模之大。難以想象,在2019年11月11日的光棍節(jié)銷售活動(dòng)中,阿里巴巴平臺(tái)上的訂單近13億份,僅24小時(shí)的商品總值就達(dá)到380億美元。其中,第一批1億份訂單在不到8個(gè)月的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨小時(shí)。阿里巴巴公司的可持續(xù)發(fā)展努力仍在繼續(xù),為消費(fèi)者設(shè)立了75000個(gè)回收站,以便丟棄不需要的運(yùn)輸箱和袋子。該業(yè)務(wù)還通過近200家Freshippo(在中國稱為Hema)以雜貨店為中心的概念店,在線上線下整合方面引領(lǐng)全球零售供應(yīng)鏈的努力,這些概念店能夠在30分鐘內(nèi)完成從商店到消費(fèi)者的配送?!?/em>
2020 Gartner 供應(yīng)鏈 ESG細(xì)則
以上文字來自Gartner 報(bào)告中的原文翻譯, 閱讀完該段文字一般的讀者根本想不到阿里巴巴會(huì)在ESG單項(xiàng)評(píng)分中得分為“零”。一家成功在美國上市的企業(yè) ,如果沒有像樣的ESG 報(bào)告,是根本不會(huì)有200美元每股的強(qiáng)勁表現(xiàn)的。再多的揣測(cè),不用我個(gè)人在這里說明了吧?!肮焦笔且粋€(gè)評(píng)選基本的基本。川普總統(tǒng)沒有, 難道美國的知識(shí)精英也都沒有嘛?
“聯(lián)想重回榜單,躍升19位,排在第15位。報(bào)告顯示,2019年收入創(chuàng)紀(jì)錄,這是一個(gè)四年增長的趨勢(shì)。聯(lián)想并擁有獨(dú)特的遺產(chǎn),從整合多達(dá)9家公司和東西方文化結(jié)合。20多年來,這種多樣性一直受到歡迎,并推動(dòng)了一場(chǎng)變革之旅。聯(lián)想已經(jīng)開發(fā)了廣泛的產(chǎn)品組合,但更重要的是,在向以客戶為中心轉(zhuǎn)變的過程中,它能夠收獲客戶洞察力,從而推動(dòng)客戶價(jià)值創(chuàng)新。
先進(jìn)的供應(yīng)鏈已經(jīng)幫助聯(lián)想學(xué)會(huì)使用數(shù)據(jù)來獲得洞察力。聯(lián)想在多個(gè)方面都做到了。所使用的創(chuàng)新基礎(chǔ)包括預(yù)測(cè)分析、AI、區(qū)塊鏈和自主研發(fā)技術(shù)。聯(lián)想在可持續(xù)性、CE、多樣性和包容性方面顯示出領(lǐng)先地位,并將ESG得分提高了4分,達(dá)到完美的10分?!?/em>
以上文字來源于Gartner報(bào)告中的原文翻譯,此前聯(lián)想是Gartner 全球供應(yīng)鏈評(píng)選中唯一連續(xù)三年上榜的中國企業(yè)。其主要產(chǎn)品(PC, 服務(wù)器,和手機(jī))很早就被全球市場(chǎng)所認(rèn)可。致力成為一個(gè)世界性的中國企業(yè),不正是我們所有中國企業(yè)的目標(biāo)嘛?現(xiàn)在看來,聯(lián)想真的做到。
2020年發(fā)布的報(bào)告,Gartner特別強(qiáng)調(diào)了最新引領(lǐng)供應(yīng)鏈發(fā)展的大趨勢(shì)。這些趨勢(shì)無疑正在加速和重塑新的供應(yīng)鏈格局形成。他們分別是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的組織(Purpose-driven organizations);商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型 ( Business Model Transformers );數(shù)字化助力的協(xié)同(Digital Orchestrators) 。
Gartner 認(rèn)為的2020 供應(yīng)鏈大趨勢(shì)
目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的組織 (Purpose-drivern organizations)
Gartner指出因新型肺炎大流行(Coronavirus),美國多家飲料企業(yè)在短短數(shù)周就應(yīng)變?yōu)橄疽旱纳a(chǎn)商。而在我們國內(nèi)也是因疫情,口罩和防護(hù)服的大大小小工廠遍地開花。以上這些都是”目標(biāo)驅(qū)動(dòng)組織”的極佳案例。
商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型 (Business model transformers)
商業(yè)模式轉(zhuǎn)型一直被視為影響企業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的最大外力之一。2020全人類不幸新型肺炎的襲擊,因此Gartner 指出更加靈活的企業(yè)商業(yè)模式會(huì)應(yīng)運(yùn)而出。如今為滿足客戶個(gè)性化需求提供定制產(chǎn)品已經(jīng)不是什么新鮮事了。亞馬遜作為攪局者發(fā)力ToB 業(yè)務(wù)為企業(yè)客戶提供MRO產(chǎn)品。而這些都只是企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的開始。
先進(jìn)的數(shù)字化供應(yīng)鏈技術(shù),正在向前不斷推進(jìn)著。實(shí)時(shí)可視、敏捷的供應(yīng)鏈執(zhí)行能力是這些上榜企業(yè)供應(yīng)鏈的共性。Gartner 指出即便世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式嚴(yán)峻不容樂觀。但還是有更多的企業(yè)正在嘗試機(jī)器人過程自動(dòng)化(RPA)、人工智能(AI)、機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)、互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、自動(dòng)化引導(dǎo)車輛(AGV)這些先進(jìn)技術(shù)助力供應(yīng)鏈的協(xié)同。
如何評(píng)價(jià)Gartner供應(yīng)鏈榜單
Gartner 供應(yīng)鏈的評(píng)選與財(cái)富榜單不同,其關(guān)注行業(yè)也頗為局限(前面已經(jīng)介紹了Gartner供應(yīng)鏈的評(píng)選所不關(guān)注的26大行業(yè))。
那完全不顧各個(gè)行業(yè)的本身特點(diǎn),將他們統(tǒng)一排名是否還有實(shí)際意義嗎?這就是一個(gè)見仁見智的做法。至少我認(rèn)為,Gartner也會(huì)同樣認(rèn)為統(tǒng)一排名的意義在于各行業(yè)供應(yīng)鏈之間的相互促進(jìn)和提高。乃至在某一個(gè)行業(yè)內(nèi)可以輕松找到對(duì)標(biāo)的企業(yè)(例如HP和聯(lián)想可以對(duì)標(biāo)思科;阿里巴巴對(duì)標(biāo)亞馬遜;H&M對(duì)標(biāo)Inditex 諸如此類等等)。還有我至少不會(huì)因?yàn)榕琶母叩驼J(rèn)為寶馬汽車的供應(yīng)鏈沒有百事可樂的供應(yīng)鏈做的好。你大家也不會(huì)吧!
昔日的全球化供應(yīng)鏈格局會(huì)因持續(xù)的貿(mào)易戰(zhàn)和新肺炎疫情而倍受沖擊。至于2021年還會(huì)不會(huì)舉辦供應(yīng)鏈評(píng)選還真是個(gè)未知數(shù)呢?希望屆時(shí)全球化布局的供應(yīng)鏈還是多數(shù)跨國企業(yè)的不二選擇。也希望屆時(shí)Gartner能更加公平地對(duì)待中國企業(yè)??傊形覀冎袊钠髽I(yè)正處在多事之秋, 務(wù)必要空前團(tuán)結(jié)共同度過難關(guān)。
寫于2020年5月23日
參考1:The Gartner Supply Chain Top 25 2020
參考2:The Gartner Webinars ( Supply Chain Top 25 2020)
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