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物流SaaS系統(tǒng)如何助力倉配一體化高效協(xié)同作業(yè)?

[羅戈導(dǎo)讀]就物流場景而言,倉配一體化協(xié)同作業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)倉儲與運配作業(yè)的無縫銜接,助力物流履約增效降本。

對于企業(yè)供應(yīng)鏈管理來講,最優(yōu)化的方式是供應(yīng)鏈上的關(guān)鍵節(jié)點由同一個主體來做:這樣協(xié)調(diào)性最佳,整體效率才能達(dá)到最優(yōu),如果是每個節(jié)點由不同主體來做,點和點的銜接上出問題的概率較大。就物流場景而言,倉配一體化協(xié)同作業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)倉儲與運配作業(yè)的無縫銜接,助力物流履約增效降本。

隨著客戶對倉配一體化的服務(wù)需求越來越多,一部分物流企業(yè)脫離了單純做倉儲運營或者單純做運輸配送的范疇,拓展出倉配一體的服務(wù)能力,并由此挖掘出客戶物流場景中的更多商業(yè)價值。然而要實現(xiàn)倉配一體化協(xié)同運營,就離不開倉儲物流系統(tǒng)的支撐。倉儲物流系統(tǒng)對倉配一體的支撐作用可以從三個方面來講:

其一、靠人工方式難以處理倉配業(yè)務(wù)的龐大信息量,要實現(xiàn)倉配一體化運營,就必須有倉儲運配系統(tǒng)的聯(lián)動,使用諸如WMS(倉儲管理系統(tǒng))、TMS(運輸管理系統(tǒng))等物流配套系統(tǒng);

其二、倉儲物流系統(tǒng)間的信息數(shù)據(jù)深度互通,以及基于信息數(shù)據(jù)互通建立的系統(tǒng)協(xié)作機(jī)制,直接關(guān)系倉配業(yè)務(wù)的協(xié)同效率與成本;

其三、系統(tǒng)詳實記錄的物流全過程的多維度信息數(shù)據(jù),能夠幫助物流公司從數(shù)據(jù)出發(fā),在倉配整體層面提升物流作業(yè)效率,降低運營成本,并提升物流服務(wù)質(zhì)量。

從上述倉配一體化模型來看,要實現(xiàn)倉配高效協(xié)同,系統(tǒng)必須首要解決三個問題:多渠道來源的訂單管理問題、倉儲運配作業(yè)之間的協(xié)同問題、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的打通問題。

以物聯(lián)云倉的倉配一體SaaS產(chǎn)品架構(gòu)來看:前端可對接主流電商平臺、ERP系統(tǒng)、企業(yè)自建商城的訂單渠道,運輸配送環(huán)節(jié)可對接順豐、郵政、三通一達(dá)等主要快運、快遞、城配、落地配服務(wù)商;并能通過系統(tǒng)聯(lián)動實現(xiàn)物流協(xié)同作業(yè);還可接入第三方倉儲管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)、快遞管理系統(tǒng)。

具體來看,物聯(lián)云倉的倉配一體SaaS系統(tǒng)的顯著特征及作業(yè)層、管理層的功能能更好地發(fā)揮倉配一體化運營的協(xié)同效應(yīng)。

顯著特征:自研成熟倉配SaaS系統(tǒng),兼容第三方系統(tǒng)

得益于多年服務(wù)客戶積累的倉儲管理、運配管理經(jīng)驗與物流全鏈路系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗,物聯(lián)云倉已自研打造出一套成熟的倉配一體SaaS系統(tǒng):包括50OMS(訂單管理系統(tǒng))、50WMS(倉儲管理系統(tǒng))、50TSS(共同配送系統(tǒng))、50ESS(快遞管理系統(tǒng))、50TMS(運輸管理系統(tǒng))等。物聯(lián)云倉的倉配一體SaaS系統(tǒng),開箱即用,可快速落地實施,方便快捷。此外,物聯(lián)云倉于近期推出了特定優(yōu)惠政策,物流企業(yè)可按年訂閱付費或按流量付費,使用成本高度可控,并支持免費系統(tǒng)更新。

基于模塊化的系統(tǒng)設(shè)計思路,物聯(lián)云倉的倉配一體SaaS系統(tǒng)采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)API接口,可快速便捷地打通接入其他第三方倉儲、運輸、快遞管理系統(tǒng),物流企業(yè)可按照自身倉配業(yè)務(wù)規(guī)劃,自由組合、靈活使用,減少系統(tǒng)對接時一些不必要的定制開發(fā)成本。

如物聯(lián)云倉服務(wù)的浙江某倉配一體服務(wù)商,該物流企業(yè)需要根據(jù)客戶不同的作業(yè)模式和業(yè)務(wù)需求,對系統(tǒng)進(jìn)行微定制。物聯(lián)云倉通過對50OMS、50WMS、50ESS、50TSS進(jìn)行輕量化定制,使其快速對接客戶ERP系統(tǒng)的同時,運配系統(tǒng)直接接入多家快遞公司,最大化地降低了該物流企業(yè)系統(tǒng)對接時產(chǎn)生的資金和時間消耗。 

作業(yè)層:倉配全鏈路系統(tǒng)打通,物流履約增效降本

利用智能算法與策略規(guī)則,物聯(lián)云倉50OMS將多渠道來源的訂單信息進(jìn)行統(tǒng)一整合管理,并根據(jù)整理后的信息將訂單進(jìn)行自動快速分發(fā)、智能匹配,下發(fā)給到相應(yīng)的倉庫的同時,將訂單信息同步傳遞給到運配系統(tǒng)。50WMS引導(dǎo)倉庫作業(yè)、50TSS智選車型、50TMS智能排線、50ESS無縫連接快遞,系統(tǒng)聯(lián)動實現(xiàn)倉儲與運配環(huán)節(jié)的高效協(xié)同。

通過系統(tǒng)協(xié)同,物聯(lián)云倉的倉配一體SaaS已形成“運輸驅(qū)動倉儲作業(yè)”的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程:通過系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)信息同步,以貨品簽收的標(biāo)準(zhǔn)時效為基準(zhǔn),計算運配、倉儲的作業(yè)時間節(jié)點,達(dá)成倉配高效協(xié)同,以減少各環(huán)節(jié)因配合不當(dāng)造成的等候時間。

得益于倉配作業(yè)場景的全鏈路系統(tǒng)打通,物流企業(yè)可快速便捷地幫助客戶通過系統(tǒng)進(jìn)行跨區(qū)域貨品調(diào)撥。物聯(lián)云倉的倉配一體SaaS系統(tǒng)可幫助物流企業(yè)的客戶在高峰期或者日常經(jīng)營中,減少因某一區(qū)域倉庫缺貨、沒能及時調(diào)撥其他倉庫貨品而造成的訂單流失。

如物聯(lián)云倉服務(wù)的云南某倉運配綜合物流公司,其主要服務(wù)于美妝和食品等日用品行業(yè),對倉配一體的運營效率要求較高。其通過全面接入物聯(lián)云倉50OMS、50WMS、50TSS、50ESS、50TMS,根據(jù)系統(tǒng)的SOP重新梳理了倉運配作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)流程,大幅提升了物流運營效率的同時,降低了運營成本。

管理層:物流履約全流程監(jiān)管,穩(wěn)步提升物流服務(wù)質(zhì)量

利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等智能監(jiān)管手段,物聯(lián)云倉的倉配一體SaaS系統(tǒng)實現(xiàn)了對物流履約全過程的多維度監(jiān)控。運用基于事件提醒的智能算法及規(guī)則策略,物聯(lián)云倉的倉配一體SaaS系統(tǒng)可對倉配全流程的異常情況進(jìn)行事中及時提醒,幫助物流企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題、及時決策、及時處理,防止出現(xiàn)更大損失。

與此同時,物聯(lián)云倉的倉配一體SaaS系統(tǒng)可通過訂單號、運單號、客戶電話信息,查詢追溯諸如:操作人、時效、現(xiàn)狀、備注、異常情況等全方位數(shù)據(jù),實現(xiàn)物流操作信息的全流程可追溯,幫助物流企業(yè)發(fā)現(xiàn)倉配運營中的初始問題,以有針對性地進(jìn)行工作改進(jìn)。

并且,物流公司通過可視化圖表即可查看倉配全過程的服務(wù)水平,物流企業(yè)可站在倉配整體視角下,利用倉儲運配的歷史數(shù)據(jù),指導(dǎo)提升倉配運營效能,以提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

在物聯(lián)云倉服務(wù)的廣東某生鮮物流公司案例中,該物流企業(yè)對貨損率控制的要求較高。其通過全面接入物聯(lián)云倉的50OMS、50WMS、50TSS、50ESS、50TMS,實現(xiàn)了從采購、到儲存、到運輸、到交付的整個物流鏈條全面監(jiān)管,有效降低了生鮮貨品由于物流不當(dāng)造成的貨損率。

總的來說,倉配一體化對物流行業(yè)來說并不是新生事物,而隨著客戶企業(yè)對物流效率與成本的要求越來越高,特別是電商、新零售等行業(yè)的發(fā)展,倉配一體化的模式被認(rèn)為是未來物流的大趨勢。我們看到,越來越多物流企業(yè)涉足倉配一體服務(wù),并以數(shù)字科技手段提升自身市場競爭力。倉配一體化、物流數(shù)字化潮流已至,諸如物聯(lián)云倉此類提供倉配一體SaaS系統(tǒng)的公司,將進(jìn)一步加速數(shù)字化倉配一體服務(wù)在物流行業(yè)中的滲透。

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