在物流領(lǐng)域,目前有多個可預見“5G”用例的技術(shù)擴散周期、普及度和潛在長期經(jīng)濟貢獻領(lǐng)域。高速率、大容量、低時延的5G網(wǎng)絡,讓物流運作的相關(guān)信息更迅速地同步到設備端、作業(yè)端、管理端,讓端到端無縫連接。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大跨越將改變原本物流的信息都是碎片化的弊端,更加全面的環(huán)境信息與數(shù)據(jù)被獲取,形成了更具有應用價值的“數(shù)據(jù)鏈”。
圖:基于5G的新一代物流階段與場景演繹進程[0]
(1)無人5G配送技術(shù)在疫情中得到廣泛應用
5G最明顯的特點便是超寬帶,5G的理論帶寬可以達到20Gbps以上。目前已建設的實驗網(wǎng)絡中,也普遍達到了1Gbps的速率,這個速度是4G LTE的十倍以上。無人駕駛每秒需消耗0.75GB的數(shù)據(jù)流量,需要超高速率、超低時延的傳輸才能滿足,而5G技術(shù)恰好可以達到這個要求。在抗疫過程中,眾多企業(yè)將無人5G配送技術(shù)應用在相關(guān)業(yè)務的配送環(huán)節(jié)及疫區(qū)智能化建設過程中,通過無人車和室內(nèi)機器人配送服務降低人際接觸帶來的潛在感染風險。
(2)無人駕駛落地應用場景
圖:無人駕駛落地應用場景
美團無人車
2月18日上午消息,美團“無人配送防疫助力計劃”率先在北京進行落地,旨在將無人配送技術(shù)應用在相關(guān)業(yè)務的配送環(huán)節(jié)及疫區(qū)智能化建設過程中,通過無人車和室內(nèi)機器人配送服務降低人際接觸帶來的潛在感染風險,最早的一批落地點包括北京順義區(qū)、海淀區(qū)等。
圖:美團無人配送車北京落地應用[1]
美團自研的無人配送車輛已在順義部分社區(qū)進行落地,公開測試道路上行駛速度約為20公里/小時。在此過程中,與中國聯(lián)通北京分公司進行合作,通過優(yōu)化落地區(qū)域5G網(wǎng)絡,滿足自動駕駛技術(shù)的用網(wǎng)需求。這也是美團無人配送車在室內(nèi)、園區(qū)真實訂單落地后,首次在公開道路進行實際訂單配送。配送范圍內(nèi)的居民在美團買菜下單后,美團智能配送調(diào)度系統(tǒng)會把訂單指派給無人配送車,無人車在美團買菜站點取貨后,自動行駛到目的地社區(qū)的無接觸配送點,與取貨人交接打開餐箱取出物品,全流程隔絕人與人的接觸。
京東物流:5G無人配送車
疫情期間,線上下單生鮮、果蔬等生活物資已成為市民減少外出的居家新方式。為服務市民減少和避免不必要的外出,進一步降低“人傳人”的風險,京東物流聯(lián)合中國移動推出“5G無人配送車”,并正式在成都市武侯區(qū)中糧祥云小區(qū)和武漢京東仁和物流站啟用,實現(xiàn)全程“無接觸配送”,讓疫情期間購物更安心。
圖:京東物流5G無人配送車
“5G無人配送車”通過5G網(wǎng)絡、高精度定位網(wǎng)絡獲得厘米級的定位能力,不僅可以直接在小區(qū)門口接收快遞員送來的快件并送到戶主單元門口,還能協(xié)助物業(yè)為隔離人員運送生活物資,大大減少和避免了接觸帶來的傳染風險。
人工智能將推動企業(yè)加速創(chuàng)新。人工智能已經(jīng)從執(zhí)行簡單任務的自動化操作升級成為與人類互動的強大協(xié)作工具。領(lǐng)先企業(yè)已不再將人工智能視為簡單的技術(shù)工具,而是成為整個組織的變革引擎。未來,企業(yè)需要以人機協(xié)作為核心,有效地運用工具和改進方法,幫助人與機器更好地相互理解及互動。自然語言處理技術(shù)提高了機器理解書面和口頭文字的能力;擴展現(xiàn)實和計算機視覺的進步,可幫助機器準確識別人們周邊的實體環(huán)境;而可解釋的人工智能正形成閉環(huán),使人們明確系統(tǒng)做出決策的思路。
人工智能技術(shù)應用于物流中的運輸、倉儲、配送以及管理等整個供應鏈各個環(huán)節(jié)中,形成高效的物流體系。新一代物流的發(fā)展離不開AI技術(shù),因為全智能的物流行業(yè)相比現(xiàn)在的物流更高效,可以更精準、高速地為客戶服務。在AI促進下,物流產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)智慧供應鏈。
2019年度,國內(nèi)移動機器人(AGV)市場仍然呈現(xiàn)出較大幅的增長,市場規(guī)模已達到61.75億元[2]。在一些細分與創(chuàng)新領(lǐng)域應用超過預判。此外,少數(shù)集聚了大數(shù)據(jù)、人工智能、AI技術(shù)的新型移動機器人(AGV)企業(yè)發(fā)展速度驚人,在2019年度汽車、制造業(yè)應用放緩的背景下,表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。
圖:中國移動機器人AGV市場規(guī)模
值得注意的是,2020年,伴隨著全國性的疫情影響,移動機器人(AGV)行業(yè)的開年之旅受到一定沖擊,少部分企業(yè)將在2020年承受一定的生存壓力,而具備品牌效應、擁有前瞻技術(shù)的企業(yè)則會借助新的發(fā)展機遇,長期受益。
同時伴隨著技術(shù)的發(fā)展,在AGV基礎上提出了新的概念——AMR(自主移動機器人),AMR更強調(diào)機器人的自主性和靈活性。AMR與AGV的關(guān)系并非升級換代的關(guān)系,而是場景互補的關(guān)系。
圖:AGV與AMR對比
疫情防控期間,很多倉庫無法進行大密度的人員生產(chǎn)作業(yè),越來越多企業(yè)開始選擇用更多無人化方式完成AI倉儲。
木蟻機器人Mooe-F1 Pro無人叉車
1)產(chǎn)品概況
上海木蟻機器人科技有限公司(Mooe Robot)是一家專注于無人駕駛搬運機器人和應用方案的研發(fā)、設計、生產(chǎn)及銷售的物流科技企業(yè)。Mooe-F1 Pro無人叉車是木蟻研發(fā)出的新一代激光SLAM導航類人機混場無人叉車,創(chuàng)新性地應用“人機混場”概念,適合在物流中轉(zhuǎn)中心、物流倉儲中心以及智慧工廠等場景廣泛應用。
2)創(chuàng)新應用——人機混場
人機混場是Mooe-F1 Pro無人叉車創(chuàng)新應用概念,指的是人與機器人能在同一空間里工作,能夠緊密地協(xié)調(diào),能夠自然地交互,同時保證安全作業(yè)。木蟻利用其自主定位導航與多機調(diào)度系統(tǒng)將人機混場合理應用到實際運營中去。
圖:人機混場應用模式
“工業(yè)4.0之父”沃爾夫?qū)ね郀査固卦赋?,人工智能是工業(yè)4.0的驅(qū)動力,很多人認為工業(yè)4.0就是無人化生產(chǎn),事實是即使在未來十年里,其要實現(xiàn)的也不是無人生產(chǎn),而是組合性的生產(chǎn)。隨著人工智能技術(shù)的提升,人與機器人之間將不再只是單純的“協(xié)作”,而是新的關(guān)系——“人機混場“。在充滿變數(shù)的人機環(huán)境交互系統(tǒng)中,存在的邏輯不是主客觀的必然性和確定性,而是與各種可能性保持互動的同步性。
3)典型應用場景
F1 Pro應用于德邦物流分撥中心,助力打造智慧物流
2019年11月,木蟻與德邦達成合作,德邦順德外場入駐十幾臺機器,“人機混場”模式初打通德邦通過與木蟻機器人強強聯(lián)合,木蟻為其提供包括專業(yè)化的庫內(nèi)管理、高效的系統(tǒng)支撐、多樣化的增值服務等供應鏈解決方案,依托木蟻在行業(yè)中累積多年的行業(yè)管理實踐與流程管理經(jīng)驗,共同打造行業(yè)倉配一體化標桿。最終幫助其轉(zhuǎn)型實現(xiàn)物流全網(wǎng)、專業(yè)、規(guī)模化,全面實現(xiàn)德邦快遞智慧物流的企業(yè)形象。
圖:F1 Pro無人叉車德邦分撥中心應用過程
其中令人矚目的是無人叉車等人工智能設備在疫情下的應用。物流雖然逐漸在智慧化的轉(zhuǎn)型,但目前仍然以人力為主。這一缺陷也在疫情下凸顯出來,春節(jié)疊加疫情使得物流企業(yè)面臨用工荒,而Mooe-F1 Pro無人叉車等人工智能設備在此期間大放異彩。根據(jù)實際應用測算,在人機混場的場景中,機器搬運效率較人工提升10倍,平均板均成本下降三分之一,單個外場月均成本節(jié)省超百萬。隨著后續(xù)的優(yōu)化,成本還能夠?qū)⒊掷m(xù)控制。Mooe-F1 Pro無人叉車人機混場模式的應用不僅有效解決疫情期間物流企業(yè)人員不足的問題,長期來看機器人信息化也使得物流倉儲更加及時、透明、可控,是物流企業(yè)持續(xù)優(yōu)化作業(yè)流程、有效降低運營成本的重要利器。
物流過程中的參與者是來自物流不同領(lǐng)域的不同實體,在共同協(xié)作建立生產(chǎn)關(guān)系時會需要大量的成本去解決信任的問題,比如服務質(zhì)量的運營成本、結(jié)算賬單對賬成本,還有物流單據(jù)的審核管理成本等。而區(qū)塊鏈正是解決大物流中的信任問題,可以促進實現(xiàn)物流平臺的規(guī)?;?、低成本及高信任。
圖:區(qū)塊鏈在物流領(lǐng)域的主要應用
(1) 區(qū)塊鏈+應急物流
突如其來的疫情使得應急物流暴露出諸多問題,如信息不對稱、可追蹤性差、管理不規(guī)范等問題。要加快應急物流建設,離不開先進的理念及信息技術(shù),其中區(qū)塊鏈在未來應急物流建設和保障中大有可為。
圖:區(qū)塊鏈在應急物流應用體現(xiàn)
區(qū)塊鏈技術(shù)的集成應用在新的技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)變革中起著重要作用,物流與供應鏈領(lǐng)域是區(qū)塊鏈技術(shù)重點應用方向,正迎來新的發(fā)展機遇。在推進應急物流建設過程中,應加快推動區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展及其在應急物流領(lǐng)域的創(chuàng)新應用,提升應急物流建設的智能化水平,推動實現(xiàn)科學、可信、有效的保障,使有限的資源得到高效的分配利用。
a)實現(xiàn)災害快速自主響應
區(qū)塊鏈技術(shù)憑借機器信任機制和可自動執(zhí)行的智能合約等特性,可實現(xiàn)應急事件快速自主響應,根據(jù)其類型、烈度和范圍等情況及時啟動相應預案,緊急組織應急籌措、生產(chǎn)、調(diào)度,高效進行應急物資和設備的調(diào)集,確保應急物資保障有序有力,提高響應效率。
b)提高應急物流管理效率
智能合約平臺可自動觸發(fā)簽收、打款等行為,降低合約風險,提高執(zhí)行效率,同時將相關(guān)流轉(zhuǎn)信息上鏈公示,提高應急物資流轉(zhuǎn)效率和應急物流管理效能,壓縮不必要的成本開銷,突破流程壁壘,減少人力物力和時間耗費,破解返工復工困難帶來的人員短缺等現(xiàn)實問題。
c)建立智能管理技術(shù)矩陣
區(qū)塊鏈并不是一個獨立的技術(shù),而是結(jié)合了多種現(xiàn)有技術(shù)進行的組合式創(chuàng)新,區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的深度融合將成為趨勢,通過集成創(chuàng)新和融合應用,必將從倉儲、運輸、配送及逆向物流等各個維度為應急物流智能管理帶來新的巨變。
(2)區(qū)塊鏈+供應鏈金融
在金融產(chǎn)業(yè)方面,區(qū)塊鏈有助于彌補金融和實體產(chǎn)業(yè)間的信息不對稱,建立高效價值傳遞機制,實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值在數(shù)字世界的流轉(zhuǎn)。目前區(qū)塊鏈技術(shù)的應用場景不斷鋪開,在重塑金融基礎設施、金融服務、產(chǎn)品溯源、政務民生、電子存證、數(shù)字身份、供應鏈協(xié)同等多個領(lǐng)域都有應用的開展和探索。
螞蟻鏈
螞蟻集團從2015年開始布局區(qū)塊鏈,2020年7月螞蟻區(qū)塊鏈正式升級為“螞蟻鏈”,螞蟻鏈是由螞蟻自主研發(fā)的區(qū)塊鏈引擎,是國內(nèi)頭部區(qū)塊鏈生產(chǎn)力平臺,技術(shù)上支持10億賬戶規(guī)模,每日10億交易量,擁有每秒10萬筆跨鏈信息處理能力。
圖:螞蟻鏈全景圖
螞蟻鏈在物流行業(yè)方面的應用主要包括數(shù)據(jù)確真、風控增強、物流金融以及保險集成。
物流金融產(chǎn)品——托運信用付
以托運人為主體授信,憑證沿平臺-司機流轉(zhuǎn)。
圖:托運信用付
· 基于螞蟻區(qū)塊鏈上托運人的發(fā)貨信息,螞蟻集成銀行服務,向貨主授信,定向支付運費;
· 承運平臺完成運輸,通過區(qū)塊鏈校驗,托運人申請信用付,向平臺流轉(zhuǎn)憑證,支付運費;
· 司機完成運輸后,通過區(qū)塊鏈核驗,承運平臺流轉(zhuǎn)憑證,向司機支付運費。
物流金融產(chǎn)品——承運信用付
向承運平臺授信,憑證向司機流轉(zhuǎn)。
圖:承運信用付
· 基于鏈上承運平臺運輸信息&大數(shù)據(jù),螞蟻集成銀行服務,向承運平臺授信,定向為運費支付所用;
· 司機完成運輸后承運平臺申請信用付,通過區(qū)塊鏈校驗后憑證流轉(zhuǎn),向司機支付運費。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過射頻識別、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器、紅外感應器信息傳感設備,按指定的協(xié)議標準進行信息交換,從而可以智能地對物品進行跟蹤識別以及監(jiān)控維護等操作。我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模一直處于逐年遞增的狀態(tài),預計到2020年,中國物聯(lián)網(wǎng)的整體規(guī)模將達到2萬億元。[3]
圖:物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域的主要應用
疫情的爆發(fā)和發(fā)展重新定義了人和物之間的交互關(guān)系,非接觸式經(jīng)濟迅速崛起,這正是物聯(lián)網(wǎng)最擅長的領(lǐng)域--把人和物、物和物通過科技手段連接起來?,F(xiàn)代物流體系中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無處不在,以后新一代的物流也離不開物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動。
菜鳥IoT物流全鏈路數(shù)字化智能化升級
(1)菜鳥開放物流IoT平臺
2019年5月,菜鳥宣布,將和行業(yè)共建物流IoT開放平臺,歡迎所有物流場景及設備接入。以倉儲為例,物流技術(shù)的升級能驅(qū)動機器人倉庫蓬勃發(fā)展,但因為改造成本高昂,人工倉仍然普遍存在管理難、效率低。接入物流IoT開放平臺后,倉庫變成一個可以被智能調(diào)度的數(shù)字孿生體,工人的作業(yè)任務由算法根據(jù)訂單以及庫存自動規(guī)劃。
圖:菜鳥物流IOT平臺[4]
(2)IoT推動數(shù)字化進程,持續(xù)優(yōu)化物流陳本效率
2020年6月,菜鳥網(wǎng)絡表示面對后疫情時代,必須加速數(shù)字化基礎設施建設。阿里巴巴正在致力于提供包括物聯(lián)網(wǎng)智能平臺、物聯(lián)網(wǎng)智慧邊緣計算和物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)在內(nèi)的云管邊端一體化的全面基礎能力,幫助企業(yè)快速創(chuàng)建自己的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。而在物流領(lǐng)域,菜鳥網(wǎng)絡也在利用IOT技術(shù)持續(xù)推動數(shù)字化進程,其最新發(fā)布新型物流計算機、新一代極簡PDA、智能派樣機、智能寄件機等物聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品,不僅促進了物流成本效率優(yōu)化,也為消費者帶來了個性化物流體驗。
在全球經(jīng)濟數(shù)字化發(fā)展背景下,受到政策支持、標準體系逐步完善等因素影響,中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模在過去五年中持續(xù)擴大,2019年已經(jīng)達到5386.2億元。
圖:2015-2019中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模(億元)
大數(shù)據(jù)在物流中的領(lǐng)域不斷加深,對于運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝及流通加工等物流環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的海量信息進行有價值的挖掘,達到提高物流效率、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本以及更好地滿足客戶需求的目的。
圖:大數(shù)據(jù)在物流中的主要應用
疫情之中,大數(shù)據(jù)技術(shù)在應急物資管理、物流無人化等領(lǐng)域應用廣泛。
京東應急物資供應鏈管理平臺
京東與湖北省政府展開合作,正式承建其應急物資供應鏈管理平臺。該平臺針對抗擊疫情急需的防護服、口罩、護目鏡等物資的生產(chǎn)、庫存、調(diào)撥、分配進行全程可視追蹤、高效集中管控。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將前端采購、庫存管理、貨物流向進行管理,實現(xiàn)入庫、出庫、簽收、驗收、復核、審核等環(huán)節(jié)和流程一體化,便于物資的調(diào)配和管理,提升物資處理效率,助力湖北各地緊缺醫(yī)療物資的精準測算、科學調(diào)度和合理分配。
圖:京東應急物資供應鏈管理平臺
根據(jù)設計,該平臺將幫助需求方、采購方、供貨方三方完成采購信息、物流的高效交互,進而實現(xiàn)供應鏈前端的供需快速匹配,不僅有利于湖北全省相關(guān)物資產(chǎn)能、庫存、調(diào)撥、分配的有效集中管控,還能實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)的可視化,確保分配到各市州的省級籌集物資第一時間公開、透明地分發(fā)到位。
疫情之中,對于物流無人倉儲、無人配送提出較高要求,長期推動物流與供應鏈數(shù)字化發(fā)展進程。其中數(shù)字孿生技術(shù)因其可更大化的挖掘數(shù)據(jù)價值,在物流與供應鏈領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型中起到了助力作用。
圖:數(shù)字孿生原理模型
a)數(shù)字供應鏈孿生
數(shù)字供應鏈孿生是一類特殊的數(shù)字孿生,構(gòu)建數(shù)字供應鏈孿生網(wǎng)絡/體系,實質(zhì)上是供應鏈的新型基礎設施建設。數(shù)字供應鏈孿生由數(shù)字計劃孿生,數(shù)字客戶孿生,數(shù)字制造孿生,數(shù)字供應孿生,數(shù)字開發(fā)孿生,和數(shù)字履約孿生組成。
· 數(shù)字制造孿生
在數(shù)字化供應鏈網(wǎng)絡中,智能制造是關(guān)鍵的一環(huán),而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是智能制造的關(guān)鍵技術(shù)之一。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對生產(chǎn)和運營優(yōu)化的核心思路是在空間上覆蓋各生產(chǎn)要素,在時間上覆蓋全生命周期,最終為制造業(yè)創(chuàng)造價值。通過數(shù)據(jù),模型,應用(算法和分析)三大要素的閉環(huán)來優(yōu)化整體制造業(yè)務、過程和資產(chǎn),因此工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)催生了數(shù)字制造孿生技術(shù)。
圖:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化要素
· 數(shù)字供應孿生
數(shù)字供應孿生使用認知分析來檢測模式并從實際需求計劃中識別變化,分析了需求可能上升/下降的水平,安排了替代供應,測試了不同地區(qū)的促銷活動,以最快捷,最有利可圖的方式塑造需求。在供應方面,數(shù)字供應孿生可以預測并制定計劃補救措施,例如釋放產(chǎn)能或預訂額外的外部產(chǎn)能。
圖:數(shù)字供應孿生
· 數(shù)字化供應鏈控制塔
數(shù)字化供應鏈控制塔是一個虛擬決策中心,提供對供應鏈的實時、端到端可視性和數(shù)據(jù)驅(qū)動的E2E供應鏈洞察力。數(shù)字化供應鏈控制塔可作為
圖:控制塔與數(shù)字供應鏈孿生關(guān)系
b)數(shù)字供應鏈孿生的應用場景
數(shù)字供應鏈孿生改善供應鏈協(xié)同和提高供應鏈彈性,在事務集成、供應鏈管理信息共享、戰(zhàn)略協(xié)同層面助力供應鏈協(xié)同。除此以外,所有實時中斷數(shù)據(jù)都可以嵌入到仿真模型中,以及有關(guān)自然、金融或政治風險的第三方實時數(shù)據(jù)。仿真和優(yōu)化與實時數(shù)據(jù)的集成允許使用模型進行作戰(zhàn)規(guī)劃。這樣一個實時的供應鏈風險建模系統(tǒng)構(gòu)成了一個數(shù)字孿生。
圖:數(shù)字供應鏈孿生系統(tǒng)
在商業(yè)價值方面,由于數(shù)字供應鏈孿生是一類特殊的新生的數(shù)字孿生,具有數(shù)字孿生八大共同的商業(yè)價值。包括實時遠程監(jiān)控、更高效率和安全性、預測性維護和調(diào)度、情景與風險評估、更好的團隊內(nèi)核團隊間協(xié)同和協(xié)作、更有效的決策支持、產(chǎn)品和服務的個性化以及更加高效的溝通。
2020年新冠疫情的爆發(fā),加快物流數(shù)字化轉(zhuǎn)變,無人配送車、無人機、智能配送柜等紛紛在疫情中大顯身手,也在疫情后迎來快速的發(fā)展應用,推動物流行業(yè)持續(xù)向數(shù)字化方向發(fā)展。與此相匹配的智能物流技術(shù)的需求也會增多,對智能物流技術(shù)的深度應用與可靠性有更高要求。
圖:物流新基建
隨著國家指出要加快5G網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心等新型基礎設施建設進度,大數(shù)據(jù)技術(shù)、語音識別、深度學習、無人機、無人車等技術(shù)應用不斷加快,在物流領(lǐng)域應用范圍擴大,提升了企業(yè)的信息化水平,很大程度上提高了物流企業(yè)作業(yè)效率、作業(yè)質(zhì)量及預測準確度,降低了人力成本,促使企業(yè)決策更加科學,實現(xiàn)了企業(yè)的降本增效。5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能等在端到端供應鏈中普及使用,實現(xiàn)人、設備、車及貨物等萬物互聯(lián)與效率提升。
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[0] 資料來源:圓通研究院
[1] 資料來源:公開資料整理
[2] 數(shù)據(jù)來源:新戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)研究所
[3] 數(shù)據(jù)來源:《2019-2025年中國物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場評估及投資前景評估報告》
[4] 資料來源:根據(jù)公開資料整理
[5] 資料來源:羅戈研究《2020數(shù)字供應鏈孿生研究報告》
來源 | 羅戈研究
此文系作者個人觀點,不代表物流沙龍立場
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