每年雙11戰(zhàn)績(jī)總會(huì)突破過(guò)往，各位剁手族也樂(lè)在其中，每個(gè)人都在期待自己的包裹能早點(diǎn)到達(dá)，順豐的小伙伴們也早早的做好了準(zhǔn)備。

不僅是奔跑在一線的收派員，“雙十一”對(duì)于身處三線的數(shù)據(jù)工程師而言，也是年度最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

來(lái)自廣東陽(yáng)江的曾昭正，是順豐科技大數(shù)據(jù)平臺(tái)研發(fā)資深工程師。2017年10月，曾昭正入職順豐速運(yùn)，他親身參與順豐大數(shù)據(jù)平臺(tái)孵化、搭建和完善工作，亦見(jiàn)證其不斷壯大。今年拉長(zhǎng)戰(zhàn)線的“雙節(jié)棍”雙11，團(tuán)隊(duì)及大數(shù)據(jù)平臺(tái)將再次面臨“實(shí)戰(zhàn)檢閱”。

01 提前近半年籌備雙11

工程師們緊密布局，防控風(fēng)險(xiǎn)

據(jù)順豐內(nèi)部最新數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)顯示，今年雙11預(yù)計(jì)收件量增加了50%。為有效應(yīng)對(duì)此次挑戰(zhàn)，各系統(tǒng)的研發(fā)和運(yùn)維同事提前進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。曾昭正所在團(tuán)隊(duì)也提前近半年開(kāi)始專(zhuān)題科研，根據(jù)預(yù)先梳理的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)進(jìn)行排期與逐個(gè)修復(fù)。

與此同時(shí)，他們通過(guò)系統(tǒng)診斷開(kāi)展壓力測(cè)試，為大數(shù)據(jù)平臺(tái)做“小體檢”。雙11 前期，系統(tǒng)還進(jìn)行了數(shù)據(jù)量規(guī)模的壓力測(cè)試，相當(dāng)于“全面大體檢”。

迎接清晨第一縷曙光，曾昭正每天早早來(lái)到辦公室，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起埋頭苦干，經(jīng)常忙至夜晚11點(diǎn)。

關(guān)于大數(shù)據(jù)平臺(tái)研發(fā)建設(shè)，他講述內(nèi)核就是構(gòu)造堅(jiān)固的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施底座，助力上層智能系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，有效防控風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)模型分析結(jié)果幫助總部指揮決策，創(chuàng)造源源不斷的價(jià)值，最終促進(jìn)數(shù)據(jù)產(chǎn)生實(shí)際商業(yè)應(yīng)用。

02 齊心協(xié)力全面?zhèn)鋺?zhàn)，堅(jiān)持做好系統(tǒng)0故障

在曾昭正眼里，每年雙11就像是快遞行業(yè)的高考，要努力保障系統(tǒng)0故障，考出滿意答卷。

當(dāng)時(shí)間表真正邁向#雙11時(shí)間#，大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)也會(huì)開(kāi)啟24小時(shí)輪值機(jī)制。

其中，重點(diǎn)工作內(nèi)容主要包括——互相巡檢系統(tǒng)各個(gè)性能指標(biāo)是否達(dá)到要求，實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)性能波動(dòng)情況，若出現(xiàn)異常波動(dòng)需迅速啟動(dòng)成熟的應(yīng)對(duì)機(jī)制。

曾昭正所描繪的「應(yīng)對(duì)機(jī)制」，最高效率最高規(guī)格的應(yīng)急方案，便是組織故障診斷會(huì)，“我們會(huì)第一時(shí)間召集系統(tǒng)涉及的各個(gè)工作崗位同事，群策群力深入分析診斷，解決問(wèn)題?！?/p>

03 順豐大數(shù)據(jù)賦能產(chǎn)業(yè)融合，智造雙11速運(yùn)神話

正如謝爾曼?斯坦因所言，數(shù)學(xué)化遠(yuǎn)不止是“一堆數(shù)字的計(jì)算過(guò)程”。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)變化，大數(shù)據(jù)的分析將有助于科學(xué)設(shè)定戰(zhàn)略決策。

其實(shí)，順豐大數(shù)據(jù)早已應(yīng)用于物流領(lǐng)域的各種場(chǎng)景，例如優(yōu)化不同時(shí)段的寄件運(yùn)費(fèi)價(jià)格、幫助快遞小哥輸出最優(yōu)運(yùn)送線路、助力順豐智能選址開(kāi)設(shè)旗艦店，更為網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃等環(huán)節(jié)提供了精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)算法支持。

前期采集的龐雜數(shù)據(jù)最終會(huì)形成“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”，通過(guò)歸納整合高效運(yùn)用?挖掘延展分類(lèi)?篩選數(shù)據(jù)個(gè)性運(yùn)用，再由建立的算法模型輸出建設(shè)性結(jié)果，為物流運(yùn)行流程賦予合理的指導(dǎo)建議，節(jié)省人力成本，為公司帶來(lái)更多盈收。

雙11高峰期，正是很多和曾昭正一樣深諳“大數(shù)據(jù)魔法”的碼農(nóng)高手堅(jiān)持在背后，順豐才能智造一個(gè)個(gè)神話與奇跡。

被稱(chēng)作IT界“元?dú)膺\(yùn)動(dòng)達(dá)人”的曾昭正，不經(jīng)意間詮釋了教科書(shū)般的自律，每周至少健身3次，業(yè)余時(shí)間更是一枚有趣的斜杠青年，喜歡滑雪、攀巖、海上沖浪等戶外極限運(yùn)動(dòng)。

他沉浸于時(shí)尚健康的生活方式中，保持了充滿激情、富于創(chuàng)造的精神狀態(tài)。工作中的他，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極研發(fā)，攻克諸多技術(shù)問(wèn)題，共同助力系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)0故障。

事業(yè)上踏實(shí)耕耘，生活中積極進(jìn)取，不斷汲取多元養(yǎng)分努力成長(zhǎng)。相信未來(lái)，會(huì)有越來(lái)越多像曾昭正那樣認(rèn)真鉆研的青年，跨過(guò)一個(gè)又一個(gè)雙11高峰，迎接更加智能化的美好時(shí)代。