12月3日,江西省郵政管理局局長(zhǎng)魏遵紅和江西省省郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)、江西省郵政業(yè)安全中心主任阮亦彬一行蒞臨申通快遞南昌轉(zhuǎn)運(yùn)中心視察指導(dǎo)工作,申通快遞江西省公司總經(jīng)理李果和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一起陪同。
魏遵紅一行參觀了南昌轉(zhuǎn)運(yùn)中心自動(dòng)化設(shè)備交叉帶,詢問(wèn)了轉(zhuǎn)運(yùn)中心快件操作情況及安全工作落實(shí)情況和車輛配置情況,現(xiàn)場(chǎng)查看市場(chǎng)大客戶組成和面單情況。
隨后來(lái)到江西省區(qū)辦公室,走進(jìn)客服質(zhì)控部,現(xiàn)場(chǎng)傾聽客服質(zhì)控部客服人員如何接聽電話如何快速解決客戶問(wèn)題。
魏遵紅局長(zhǎng)對(duì)申通快遞江西省公司“綠色郵政”工作及安全生產(chǎn)管理工作的落實(shí)情況和對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量表示高度肯定。他指出,快遞企業(yè)應(yīng)繼續(xù)加大“綠色郵政”工作步伐,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和用工風(fēng)險(xiǎn)把控,繼續(xù)保持服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)黨員活動(dòng)提升黨員工作積極性。
李果表示,申通快遞江西省區(qū)將會(huì)繼續(xù)加大“綠色郵政”工作方面的投入,轉(zhuǎn)運(yùn)中心實(shí)現(xiàn)人車分離,時(shí)刻保持安全生產(chǎn)警惕性,持續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度,在保障公司安全生產(chǎn)的同時(shí),提升市場(chǎng)占有率,切實(shí)推動(dòng)快遞行業(yè)“綠色”發(fā)展步伐,為快遞行業(yè)健康發(fā)展提供助力。
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