解構(gòu)與重組:開(kāi)啟智能經(jīng)濟(jì).pdf
2018年前后,是兩個(gè)重要時(shí)段的轉(zhuǎn)換期。任何一輪大的技術(shù)革命,都將歷經(jīng)約20-30年的新技術(shù)群落的“安裝期”,以及20-30年的新技術(shù)之社會(huì)經(jīng)濟(jì)潛力迸發(fā)的“發(fā)展期”,也即“技術(shù)-經(jīng)濟(jì)-社會(huì)”三大系統(tǒng)協(xié)調(diào)一致的“黃金年代”。而今,在“安裝期”逐步轉(zhuǎn)向“發(fā)展期”之際,未來(lái)可見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)是否已經(jīng)萌芽,是值得所有人思考的問(wèn)題。
過(guò)去幾千年,人類(lèi)創(chuàng)造出一套碳基系統(tǒng)。人類(lèi)通過(guò)對(duì)自然界的觀察、反復(fù)實(shí)驗(yàn)迭代、科學(xué)的思維邏輯,推動(dòng)了手工業(yè)直至工業(yè)革命的發(fā)生,石油、電力的發(fā)明深刻改變著世界,我們稱(chēng)之為世界I。占卜、宗教是碳基系統(tǒng)形成的形而上的世界,我們稱(chēng)之為世界II。
計(jì)算機(jī)的發(fā)明,悄悄開(kāi)啟了一場(chǎng)“硅基革命”。計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、5G、IoT、AI都是基于“硅”的系統(tǒng)。硅基系統(tǒng)經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,正在逐步建立從宏觀到微觀、從分時(shí)到實(shí)時(shí)的數(shù)字鏡像。人工智能、數(shù)字孿生等技術(shù)清晰地表明了“硅基智慧”能夠更廣、更深、更快、更準(zhǔn)確地挖掘數(shù)據(jù)鏡像的寶庫(kù),能夠參與、指導(dǎo)人類(lèi)對(duì)物質(zhì)世界的改造,我們可以稱(chēng)之為世界III。硅基智慧和人類(lèi)精神世界的互動(dòng)在未來(lái)也會(huì)發(fā)生,可以稱(chēng)之為世界IV。
過(guò)去半個(gè)多世紀(jì),數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,解決了社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的“看不見(jiàn)”的問(wèn)題。數(shù)據(jù)代表著人類(lèi)對(duì)世界認(rèn)識(shí)的廣度。全球90%的數(shù)據(jù)都是在過(guò)去的兩年間創(chuàng)造出來(lái)的。有人用過(guò)一個(gè)形象的比喻,假設(shè)大西洋的每一升海水代表一個(gè)字節(jié)的數(shù)據(jù),那么整個(gè)大西洋能存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)早在2010年就已經(jīng)滿了。
但是,人類(lèi)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有“看透”世界。新一輪以5G、AI、IoT、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生等為代表的智能技術(shù),逐步揭開(kāi)了數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏的巨大能量。AlphaGo依靠深度學(xué)習(xí)擊敗了人類(lèi)圍棋世界冠軍,但是AlphaGo使用的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)并不能被人類(lèi)完全理解。
智能經(jīng)濟(jì)就是對(duì)世界III的改造,是“數(shù)據(jù)+算法+算力”構(gòu)成的決策系統(tǒng),在人類(lèi)和機(jī)器活動(dòng)中,提供生產(chǎn)工具,配置資源,創(chuàng)造價(jià)值。5G、AI、IoT等新技術(shù)將是智能經(jīng)濟(jì)的新生產(chǎn)力,離線成為一個(gè)歷史概念。5G、AI、IoT等技術(shù)高速迭代、交融,云智能、端智能推動(dòng)“機(jī)器覺(jué)醒”。協(xié)同網(wǎng)絡(luò)是智能經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)關(guān)系,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)成為主要的生產(chǎn)組織方式,跨界融合成為新常態(tài),實(shí)現(xiàn)供需“零錯(cuò)配”。數(shù)字孿生是智能經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本形態(tài),物理世界的數(shù)字鏡像將從分時(shí)到實(shí)時(shí)、從宏觀到微觀,物理世界與數(shù)字孿生世界互聯(lián)、互通、互操作,產(chǎn)品將同時(shí)具備原子與比特的鏡像功能。
以5G為代表的新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、以無(wú)人車(chē)為代表的智能終端、以虛擬現(xiàn)實(shí)等為代表的創(chuàng)新應(yīng)用浪潮紛至沓來(lái)。在未來(lái)3到5年內(nèi),新一輪三浪疊加必將到來(lái),掀起新一輪新經(jīng)濟(jì)的熱潮。麥肯錫預(yù)測(cè),2025-2027年將是自動(dòng)駕駛的拐點(diǎn),此時(shí)將是自動(dòng)駕駛與人力駕駛的經(jīng)濟(jì)平價(jià)點(diǎn)。自動(dòng)駕駛?cè)裟茉谥袊?guó)落地生根,到2030年,自動(dòng)駕駛將占到乘客總里程的約13%,到2040年將達(dá)到約66%。到2030年,自動(dòng)駕駛乘用車(chē)將達(dá)到約800萬(wàn)輛;到2040年,將達(dá)到約1350萬(wàn)輛。根據(jù)華為的預(yù)測(cè),2025年個(gè)人智能終端數(shù)量將達(dá)400億,個(gè)人智能助理普及率達(dá)90%,智能服務(wù)機(jī)器人將步入12%家庭,個(gè)人潛能將在終端感知、雙向交流和主動(dòng)服務(wù)的支持下大幅釋放。人需要休息,但是機(jī)器智能永不離線。
人類(lèi)聚居而生,標(biāo)簽成為個(gè)體的首要特征。隨著智能經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),每個(gè)個(gè)體都將重新成為獨(dú)特的個(gè)體,成為組成這個(gè)世界的微粒。模糊化的職業(yè)、碎片化的時(shí)間、微?;男枨?,每個(gè)人都不再是一個(gè)標(biāo)簽代表的群體。
萬(wàn)物智能,將個(gè)體特征、時(shí)間、需求進(jìn)一步切分,建立在個(gè)體基礎(chǔ)上的以平均值為判斷依據(jù)的科學(xué)規(guī)律,將會(huì)在浩瀚的數(shù)據(jù)面前失去價(jià)值,而針對(duì)每一個(gè)“單體”的個(gè)性化的分析和判斷,將成為社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì)。
智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代,個(gè)體實(shí)時(shí)的、個(gè)性化的、碎片化的需求,能夠被傳遞到生產(chǎn)端,計(jì)算能力的充??梢宰屵@些具體的顆粒狀需求得到充分滿足,產(chǎn)業(yè)鏈再根據(jù)需求進(jìn)行生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的供需匹配。以圍巾為例,淘寶有數(shù)千款圍巾,可以按價(jià)格、款式、顏色、銷(xiāo)量、材質(zhì)、產(chǎn)地、發(fā)貨地等條件進(jìn)行篩選,對(duì)比成本極低,匹配精確度很高。
OECD指出,一個(gè)城市的人口規(guī)模每翻一倍,其生產(chǎn)力水平就會(huì)提升2%至5%。但是,企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,創(chuàng)新、運(yùn)行效率卻通常會(huì)下降。
其中一個(gè)非常重要的原因在于,固化的企業(yè)部門(mén)組織使得跨部門(mén)協(xié)同需要付出很大的努力,個(gè)體的協(xié)作意愿日益減弱。超級(jí)細(xì)致的分工,導(dǎo)致每個(gè)人只能夠參與價(jià)值鏈上的一個(gè)小環(huán)節(jié),而對(duì)于能為企業(yè)、客戶創(chuàng)造什么價(jià)值沒(méi)有明確的感知。
打破部門(mén)邊界的“液態(tài)組織”將打破這一困境。液態(tài)組織的內(nèi)部和外部邊界逐漸模糊,人財(cái)物“自由組合、自由流動(dòng)”。組織成員處于創(chuàng)業(yè)狀態(tài),隨時(shí)隨著組織目標(biāo)的變化而變化。大量的商業(yè)流程被流動(dòng)的數(shù)據(jù)所驅(qū)動(dòng),并在企業(yè)之間展開(kāi)靈活組合,新的組織邊界也呈現(xiàn)為一種網(wǎng)狀交融的格局,企業(yè)組織由此將進(jìn)一步走向開(kāi)放化。
在智能設(shè)備快速普及的同時(shí),數(shù)字孿生的世界也日漸清晰。數(shù)字孿生首先對(duì)物理對(duì)象各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行集成,是物理對(duì)象的忠實(shí)映射。其次,數(shù)字孿生存在于物理對(duì)象的全生命周期,與其共同進(jìn)化,并不斷積累相關(guān)知識(shí)。最后,數(shù)字孿生不僅對(duì)物理對(duì)象進(jìn)行描述,而且能夠基于模型優(yōu)化物理對(duì)象,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)物理世界的改造。
數(shù)字孿生技術(shù)對(duì)物理世界的重建已經(jīng)應(yīng)用于許多領(lǐng)域。無(wú)論在制造、醫(yī)療、建筑等領(lǐng)域都在賽博世界探索建立起一套與物理空間實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)的運(yùn)行體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)制造流程、建筑結(jié)構(gòu)、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)、城市管理等方面資源優(yōu)化配置。基于“物理實(shí)體+ 數(shù)字孿生”的資源優(yōu)化配置體系將成為數(shù)字化發(fā)展的終極模式。
根據(jù)麥肯錫的一項(xiàng)研究,20世紀(jì)70年代以前,市場(chǎng)需求平均預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率能達(dá)90%以上,到了80年代只有60%~80%,而到了90年代末21世紀(jì)初,進(jìn)一步降低到40%~60%,即所生產(chǎn)出來(lái)的一半產(chǎn)品并不是消費(fèi)者真正需要的,而與此同時(shí),消費(fèi)者真正想要的很多需求又沒(méi)有及時(shí)得到滿足。
瑪氏集團(tuán)聯(lián)合天貓推出新品創(chuàng)新中心,利用大數(shù)據(jù)建立新品研發(fā)的全局仿真系統(tǒng),幫助品牌分析消費(fèi)者行為和市場(chǎng)上既有產(chǎn)品的特性、目標(biāo)人群及價(jià)格區(qū)間,精準(zhǔn)把握消費(fèi)趨勢(shì),推出了一款辣味巧克力。其概念測(cè)試、產(chǎn)品診斷都在線上針對(duì)目標(biāo)客群完成?,斒霞瘓F(tuán)撥出北京懷柔工廠的兩條生產(chǎn)線與新品創(chuàng)新中心共建柔性生產(chǎn)鏈,以小規(guī)模、多頻次的方式生產(chǎn)產(chǎn)品,在真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境中通過(guò)試銷(xiāo),測(cè)試產(chǎn)品表現(xiàn),持續(xù)產(chǎn)品迭代最終從線上走到線下。
辣味巧克力是智能系統(tǒng)創(chuàng)造需求、創(chuàng)造新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的典型案例。萬(wàn)物智能使得數(shù)字化研發(fā)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)成為可能。更重要的是,原有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中信息瓶頸被打破緩解,“系統(tǒng)智能”與市場(chǎng)參與者全面、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確互動(dòng),將海量混亂的信息提煉成商機(jī),對(duì)接供給協(xié)同網(wǎng)絡(luò),從而形成了智能化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。阿里巴巴打造的商業(yè)操作系統(tǒng)是新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的典型案例。賦能商家實(shí)現(xiàn)模式升級(jí)和運(yùn)營(yíng)方式升級(jí)、線上線下的一體協(xié)同、數(shù)據(jù)智能帶來(lái)的個(gè)性化消費(fèi)的滿足,正在成為今天的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的普遍現(xiàn)象。
智能經(jīng)濟(jì)是新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的革命性力量,其最大的特點(diǎn)之一是精準(zhǔn)匹配供需,創(chuàng)造新需求,改造新供給,釋放新一輪發(fā)展紅利。智能經(jīng)濟(jì)將是供給側(cè)改革的重要抓手,推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。
展望未來(lái),正如《解構(gòu)與重組:開(kāi)啟智能經(jīng)濟(jì)》報(bào)告中所說(shuō):產(chǎn)品、個(gè)體、組織、產(chǎn)業(yè)、世界都將經(jīng)歷從1到0的微?;鈽?gòu),智能化重組。未來(lái)十年,世界將經(jīng)歷新的一輪解構(gòu)和重組。
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