作為一名稱職的倉庫管理者,一定會把當(dāng)天要做的工作,羅列在白板上,并且清楚每項工作怎么做,會由誰去做。
除了需要知道要做哪些事,還需要隨時知道倉庫所有工作的進(jìn)度情況:比如說截止到某個時間已經(jīng)到達(dá)了多少送貨車輛,哪些已經(jīng)卸貨完成,哪些正在卸貨,還有多少車沒有卸,卸好的貨有多少已經(jīng)驗收,已經(jīng)上架,已經(jīng)入庫,還有多少處于待驗收,待上架狀態(tài)……當(dāng)天配貨訂單已經(jīng)下來多少,已經(jīng)打印了多少單,有多少已經(jīng)揀貨完成,有多少還沒有揀,揀好的貨有多少已經(jīng)包裝完畢,稱重完畢,包裝完畢的有多少已經(jīng)和貨運(yùn)公司快遞公司進(jìn)行交接,還有多少沒有交接,沒有裝車等等,你都需要知道!
如何掌握了解這些工作進(jìn)度,進(jìn)行工作協(xié)調(diào),最簡單的辦法就是在你辦公室里放幾塊白板,讓各組各部門整點(diǎn)把工作進(jìn)度匯報給你,然后你寫在白板上。當(dāng)然,也可以固定一個格式的報表,最好的方法就是讓你的系統(tǒng)實現(xiàn)這一功能。
我做倉儲經(jīng)理的時候,每天都會把下面各部門的工作量匯總之后,主動發(fā)郵件給我的領(lǐng)導(dǎo),從來不需要我的領(lǐng)導(dǎo)來向我要。而我下面的主管,每天下班之前,一定會發(fā)一個郵件給我,然后才會下班。而這封郵件的主題就是:下班前工作匯報。告訴我,他們都是幾點(diǎn)下班鎖門的,今天來了多少人,做了多少事,下班前還有哪些事暫時沒有完成,今天有沒有出現(xiàn)什么問題,有沒有重要的事向我匯報等等。這樣的要求下,讓他們養(yǎng)成了一個很好的習(xí)慣,這對他們以后的工作都會帶來很大的受益和幫助。 很多年過去了,他們都發(fā)展得不錯,我相信那段經(jīng)歷對大家的影響很大!
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