接著,Tom宣布了30名30歲的供應(yīng)鏈管理新星,稱為”30 under 30”。這個(gè)活動(dòng)大概有5年歷史,旨在表彰那些在供應(yīng)鏈管理工作出色的30歲或以下的年輕人。今年,30位年輕人多來自好時(shí)巧克力、美國(guó)鋼鐵、歐文斯康寧、科爾尼、強(qiáng)生、波音、殼牌、達(dá)能、派克休斯(GE的)、葛蘭素史克、美國(guó)郵政、星巴克、沃爾沃這些大公司,當(dāng)然,也有五六位來自些不知名的公司,我也沒記住。吸引和鼓勵(lì)年輕一代,加入我們這個(gè)傳統(tǒng)的職業(yè),應(yīng)該是我們這撥老幫菜的責(zé)任啊。
TOM還宣布了幾位獲得獎(jiǎng)學(xué)金的大學(xué)生,我就記住了有來自ISM的親密鄰居、亞利桑那州立大學(xué)、密西根州立大學(xué)及西密西根大學(xué)的幾位。該獎(jiǎng)項(xiàng)稱作Richter Scholoship,是由Richter基金會(huì)資助的,旨在資助那些在供應(yīng)管理領(lǐng)域?qū)W習(xí)優(yōu)秀的大學(xué)生們。目前,獎(jiǎng)金為1萬美元/每人。
之后,沒有什么過場(chǎng),今年大會(huì)第一位主旨演講人,著名的前HP公司CEO,Carly Fiorina直接上。會(huì)場(chǎng)被安排在會(huì)議中心內(nèi)的一個(gè)劇場(chǎng),雖然我沒搶到正面的座位,但從側(cè)面看也挺好,有種旁觀者的味道。
Fiorina雖然不是供應(yīng)管理或供應(yīng)鏈管理專業(yè)的,但還是努力為了迎合大會(huì)氣氛,講了講她當(dāng)年在HP把87個(gè)BU合并過程,最后形成5個(gè)供應(yīng)鏈。她的演講不是從供應(yīng)管理專業(yè)角度,而更多地從領(lǐng)導(dǎo)力、溝通及她過去很多case中的體會(huì)。比較能引起共鳴的幾句話:
Stop thinking vertically and start thinkinghorizontally(停止垂直思維,而應(yīng)橫向思維)
A leader must change the status quo
The people closest to the problem are thebest ones to solve them if they're given the opportunity and the resources
Change is like heaven. Everyone wants to gothere, but no one wants to die
應(yīng)該是多年在高位,并一直參與政治活動(dòng),比如總統(tǒng)競(jìng)選,F(xiàn)iorina的演講技巧不用說了,一級(jí)的。無需看講稿或提示板,不停頓地、聲情并茂地侃了40多分鐘,雖然不如過去兩屆男性高管(鮑威爾將軍、卡梅倫首相和那位前波音公司總裁)那樣幽默、睿智和理性,但還是能充分展示了高級(jí)女性領(lǐng)導(dǎo)人的魅力。
本屆大會(huì)的演講話題中,有不少與數(shù)字化有關(guān)。第一天上午,我特地選擇了BOT(對(duì)話機(jī)器人)、AI和RPA(Robotic Process Automation)這個(gè)如今比較火熱的話題。話題分享人,一位是James Fleming,CPSM,是ISM認(rèn)證部的項(xiàng)目經(jīng)理,我比較熟悉,去年還參加了他的CPSM講師認(rèn)證項(xiàng)目。他曾在Intel服務(wù)過31年,2014年退休后加入ISM,有點(diǎn)兒返聘的味道。另一位分享人Richard Waugh來自某咨詢公司,早年在GE干過。
坦白地講,聽了一會(huì)兒,就稍覺失望。本以為會(huì)介紹BOT、AI和RPA的一些應(yīng)用場(chǎng)景,結(jié)果發(fā)現(xiàn)內(nèi)容僅是前陣子ISM做的一個(gè)“S2P Transformation with AI andRPA”調(diào)查的數(shù)據(jù)分享。雖然展示的下面這圖中,涉及支出監(jiān)控、支出數(shù)據(jù)發(fā)掘、“智慧助手”建議、采購(gòu)指導(dǎo)和供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,但都沒細(xì)講具體應(yīng)用。
而所謂人工智能在未來采購(gòu)中的應(yīng)用,雖然下圖勾勒了些,但我相信,僅是一些人的展望吧?就像學(xué)齡前小孩們,在那里畫畫。
ISM大會(huì)的重要贊助商之一,Zycus一直說,他們是AI在采購(gòu)領(lǐng)域應(yīng)用的先驅(qū),從會(huì)場(chǎng)門口發(fā)的小廣告上也能看到。演講者PPT中也引用了Zycus的一個(gè)案例,像是個(gè)保險(xiǎn)公司的采購(gòu)。特別是下圖中右側(cè)黑色框中的那幾個(gè)Bot應(yīng)用,值得關(guān)注,可惜并未具體介紹。總之,正如演講人所說,目前AI/BOT/RPA這些玩意兒在采購(gòu)管理中的應(yīng)用,尚處于摸索階段。
分享的ISM相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,實(shí)施AI/RPA的前三個(gè)障礙分別是:
不愿意作為技術(shù)的早期應(yīng)用者;可以理解,都等著別人先吃螃蟹唄
提升能力所需的投資;我覺得,還是到中國(guó)來吧,我們這邊很多大義凜然的風(fēng)投呢
需要忒多的IT資源來維護(hù)
沒想到的是,“減少人工數(shù)”僅排在第9位。聯(lián)想到ISM的另一項(xiàng)調(diào)查,供應(yīng)管理人數(shù)在企業(yè)總?cè)藬?shù)的占比,僅為1.8%(雖然他說時(shí),我質(zhì)疑),就能理解機(jī)器人也節(jié)約不了幾個(gè)采購(gòu)人員,本來就沒多少嘛!
本來我想在Q&A時(shí)段問:“ISM之前的調(diào)查顯示,一個(gè)供應(yīng)管理人員的投資回報(bào)率是300%以上,那么即使投入使用ROT之類的,能否獲得與人相同的ROI?”但考慮到都老朋友了,就不問這么刁鉆的問題吧。
上午本想聽的第2場(chǎng)專題分享,是數(shù)字化相關(guān)的The Future of Procurement Technology: Mediocrity is No longer acceptable(采購(gòu)及時(shí)的未來:不再接受平庸)。可遺憾的是,因?yàn)榕艿綐窍鲁闊煟M(jìn)入會(huì)場(chǎng)晚了,座無虛席,在后面站著聽都不允許,悻悻而出。
撞進(jìn)隔壁一場(chǎng)的這個(gè)話題:在限制性貿(mào)易中的全球采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理。分享人是來自GE家電的執(zhí)行采購(gòu)總監(jiān)Rich Wrightington,負(fù)責(zé)金屬、塑料和包裝的采購(gòu)。Rich一上來就介紹GE Appliance公司,“源自美國(guó),隸屬中國(guó)海爾”!我為之一振,便安靜地坐下。
GE家電目前有1.25萬員工,占美國(guó)家庭半數(shù)以上的家電供應(yīng)。在全美,他們有9個(gè)工廠、3個(gè)研發(fā)中心、4個(gè)呼叫中心、12個(gè)區(qū)域分撥中心、4個(gè)備件中心和170個(gè)送貨地點(diǎn)。每年有20億美元流向1,700家美國(guó)供應(yīng)商,對(duì)美國(guó)年度GDP貢獻(xiàn)是88億美元,2018年還創(chuàng)造了1000個(gè)就業(yè)計(jì)劃。我覺得吧,后面這些,應(yīng)該是說給美國(guó)政府,特別是聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的呢。因?yàn)?,GE家電,是受中美貿(mào)易戰(zhàn)影響比較大的企業(yè),當(dāng)然也受美國(guó)對(duì)鋼材施加關(guān)稅后影響大的企業(yè)。
Rich一上來,就放了上面這張片子,透著對(duì)兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的的殷切期望。我覺得,美國(guó)要是有什么紅螺寺、五臺(tái)山之類的,他肯定會(huì)去燒香的。因?yàn)?,他明確地表明,未來的政策變化對(duì)他和他服務(wù)的公司來說,都有著極大的不確定性。
接著,他介紹了關(guān)稅/ADD(反傾銷稅)/CVD(反補(bǔ)貼稅)、國(guó)家安全關(guān)稅保護(hù)法案的232條款和不公平貿(mào)易關(guān)稅保護(hù)法案的301條款。特別地,解釋了GE家電面臨301條款后的復(fù)雜局面:
第一份清單(25%關(guān)稅):涉及111個(gè)海關(guān)條目,1,000多種物料,60多家供應(yīng)商
第二份清單(25%關(guān)稅):涉及35個(gè)海關(guān)條目,400多種物料,50多家供應(yīng)商
第三份清單(10%關(guān)稅):涉及181個(gè)海關(guān)條目,3,800多種物料,200多家供應(yīng)商
這個(gè)演講雖然貫穿著大量無奈,也博得了臺(tái)下不少類似情況聽眾的大量同情。Rich還是堅(jiān)強(qiáng)地給出了針對(duì)232條款和301條款的八項(xiàng)對(duì)策:
Reclassification:再分類,即“智慧地”針對(duì)美國(guó)海關(guān)條款,把進(jìn)口物料重新歸類,特別是歸屬到關(guān)稅低的條目。這也可以嗎?他說,不一定就是“白與黑嘛”,還有“灰”呢,好親切好熟悉啊
Engineering change:涉及變更,即調(diào)整物料的工藝設(shè)計(jì),從而改變海關(guān)條目的歸屬
Buy ahead:提前采購(gòu);臺(tái)下也有不少人舉手表示也類似做過。大家面臨的是匯率、庫(kù)存和財(cái)務(wù)記賬問題
Tariff share:就是壓迫中國(guó)供應(yīng)商讓利唄
Location move:改變尋源國(guó)家;他說,依托海爾,他們可以在東南亞找到現(xiàn)有供應(yīng)商的其它工廠
New supplier:新供應(yīng)商;比如,東南亞和東歐,后者他們還未嘗試
First Sale:“一手銷售”。他重點(diǎn)解釋了這個(gè)之前曾經(jīng)使用進(jìn)口貿(mào)易商的模式,即以貿(mào)易商進(jìn)口成本核算關(guān)稅,而不是貿(mào)易商最終賣給GE的價(jià)格核算關(guān)稅。這點(diǎn)吧,感覺演講人也不自信,說得有些云里霧里的;臺(tái)下聽眾有幾個(gè)對(duì)此提問的,也給不出具體例子
大會(huì)午餐很簡(jiǎn)單,都跑到展廳的邊上資助取餐。大會(huì)中午給了2個(gè)半小時(shí)的午休,估計(jì)是讓大家社交或午睡?
下午我選擇的這個(gè)話題,是屬于私有基金收購(gòu)企業(yè)后,如何開展采購(gòu)管理和采購(gòu)整合的話題。分享人是來自貝恩的一位美女。語(yǔ)速很快,30分鐘草草結(jié)束,便是提問環(huán)節(jié)了。伊重點(diǎn)談的是,針對(duì)收購(gòu)對(duì)象企業(yè)的不同形式、發(fā)展目標(biāo)和策略,采用不同的采購(gòu)整合工具、選擇適合的采購(gòu)高管和采購(gòu)管理技術(shù)。
總之,無趣;感覺演講人,比較嚴(yán)重地對(duì)付。舉了幾個(gè)案例,也是google出來的公共信息,加上自己的口頭點(diǎn)評(píng)?;蛘?,他們投資圈,就是這樣的風(fēng)格吧,白天瞎侃,說得云里霧里、不明覺厲的,晚上再自己死命地做功課。
下午參見的最后一個(gè)話題,還是與IT技術(shù)相關(guān)的。感覺,大會(huì)不少嘉賓很認(rèn)同美國(guó)咨詢公司The Hackett Group有關(guān)IT技術(shù)在采購(gòu)管理中應(yīng)用的調(diào)查和觀點(diǎn),紛紛引用。The Hackett Group公司就是當(dāng)年收購(gòu)我之前東家REL咨詢公司的美國(guó)大型咨詢公司。
這個(gè)話題的分享人,Stephany Laierre,是Tealbook公司的創(chuàng)始人及CEO。而Tealbook公司應(yīng)該是幫助大企業(yè)在采購(gòu)管理中做技術(shù)分析、數(shù)據(jù)清洗、供應(yīng)商優(yōu)化的技術(shù)公司。
她的演講基本上深度植入了軟性宣傳。重點(diǎn)套路如下:根據(jù)著名的科爾尼咨詢的戰(zhàn)略尋源7步法,說了一下行業(yè)調(diào)查出來的、整個(gè)周期需要210工作日,而她們,特別是應(yīng)用了她們軟件技術(shù)的企業(yè),可以縮短到48小時(shí)。很震驚吧?我沒有,當(dāng)時(shí)因?yàn)閲?yán)重的時(shí)差反應(yīng),昏昏欲睡;每次都是朦朧中看見美女演講人在看我,便又強(qiáng)打精神睜開眼。
他們的系統(tǒng),估計(jì)還有個(gè)供應(yīng)商庫(kù),各用戶企業(yè)公用的那些供應(yīng)商們,他們自己在后臺(tái)打分,但每個(gè)企業(yè)客戶僅能看見自己的供應(yīng)商數(shù)據(jù),看不到別家的使用情況,云云。好在,他們?cè)谡箯d里有展臺(tái),抽空再去看看吧。
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