盛夏時節(jié)，重慶巫山峽江兩岸一片碧綠。在巫山脆李主產地巫山縣曲尺鄉(xiāng)，漫山的李子樹郁郁蔥蔥，個大飽滿的黃綠色脆李掛滿枝頭。清晨，果農們趕早采摘新鮮脆李，經過細心挑揀、精心包裝，而后通過快遞運往全國各地。

據(jù)了解，2023年，巫山全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植巫山脆李，規(guī)模達30萬畝，掛果面積14萬畝，預計產量13.5萬噸，綜合產值將突破18億元。

“快遞小哥上門攬收速度快，并且提供紙箱、緩震填充物、膠帶等包材，我們只管把脆李交給小哥稱重裝箱，非常省心方便?！蔽咨娇h柑園村果農吳光春種植脆李20多畝，1/4的產量通過朋友圈宣傳，線上訂購的方式銷售，主要銷售規(guī)格為5公斤裝和10公斤裝?，F(xiàn)在，他每天能發(fā)出脆李快遞二三十件，多時能達到100件左右。

2018年，吳光春就開始通過快遞向個人買家發(fā)運脆李，那時，只有郵政在鄉(xiāng)里設有寄遞點，其他快遞要到鎮(zhèn)上去寄。后來，順豐、中通、京東陸續(xù)加入到服務脆李出村的隊列當中，今年極兔也開通了巫山脆李助農專線，果農們寄件選擇更加多樣。吳光春表示，近些年，村里的快遞服務越來越好，快遞下鄉(xiāng)進村拓寬了脆李的銷售渠道，果農們實現(xiàn)足不出戶將脆李賣全國。

“極兔今年成立巫山脆李專項組，包含市場、網管、營運、航空運力等23名負責人，對脆李件進行全程跟蹤保障?！睒O兔重慶巫山李子項目負責人陳功表示，為助力脆李快速出山，極兔重慶組織40多名快遞員進村攬收，投入8臺貨車滾動發(fā)車轉運。

發(fā)脆李快遞，果農們最看重什么？發(fā)了5年脆李快遞的吳光春表示，快遞時效尤其關鍵。“脆李在夏季成熟上市，由于天氣炎熱，很容易在運輸過程中變軟，失去爽脆口感，這不僅會引起消費者不滿意，還會影響我們的信譽。所以農戶們最看重的就是快遞時效，次日或隔日上午10時前送達是最好的?！眳枪獯盒χf。

追求時效，航空快遞無疑是最佳選擇?！俺怂拇?、重慶，浙江、江蘇、廣東、北京等地也是脆李件的主要流向，果農可根據(jù)需求升級航空快遞產品?！标惞榻B，針對航空件，省區(qū)航空運力專項小組匹配重慶江北國際機場最合適的航班倉位，實現(xiàn)脆李24小時達北上廣等一線消費市場，保證脆李的新鮮度和口感。除此之外，極兔定制統(tǒng)一“李子專遞”標簽，對脆李件優(yōu)先轉運和派送。同時，升級兔優(yōu)達服務產品，全程保價，保障末端送貨上門，提升客戶收貨體驗。

近年來，極兔不斷開設農特產品專線，將農村物美價廉的農特產品運送到全國千家萬戶，助農增收，為鄉(xiāng)村振興添動力。截至2023年12月，極兔特產專線覆蓋中國超過200個區(qū)縣，涉及超過200類農特產品，包括陜西延安蘋果、江西贛南臍橙、福建平和蜜柚等。    

急客戶所急，贏得好口碑

隨著巫山脆李“小果子”變成“大產業(yè)”，不少重慶本地水果廠做起了脆李生意，通過各類電商平臺、優(yōu)質快遞服務將美味傳遞給更多消費者。目前，極兔重慶榮昌網點有6個主營水果的客戶，每天發(fā)出脆李件超2.5萬單，在整個榮昌水果件市場占比50％左右。網點負責人賴明成表示，做好水果件最大的秘訣就是服務到位，急客戶所急，在客戶口口相傳之中形成好口碑。

“我們在拼多多、抖音電商平臺銷售脆李，有好幾家店鋪評分在4.6左右，高評分的原因一方面是選果環(huán)節(jié)嚴格把控，另一方面就是快遞物流的及時、安全送達?！闭f起快遞服務，與極兔榮昌合作4年之久的欣味閣食品有限公司負責人李孝薪格外滿意。

近期脆李暢銷，欣味閣食品有限公司的工廠里一派繁忙，脆李套袋、裝箱、稱重、打包井然有序。極兔榮昌進廠服務，在流水線末端安裝爬坡機伸入貨車，快遞員麻利地將包裹整齊碼在車里?！盀榱藦脑搭^降低李子的損果率，我們將爬坡機速度調慢，防止快遞箱掉落，造成箱內李子損傷?？爝f員搬運過程中輕拿輕放，碼箱時嚴絲合縫，防止由于運輸晃動造成李子擠壓開裂，造成損壞?！辟嚸鞒烧f。

“半個月前，由于重慶陰雨天氣，果園采摘的李子沒有及時運回工廠，操作工沒果可裝，快遞員也只能干等。最終，大家一起加班到晚上9點才把訂單全部發(fā)出?！毙牢堕w食品有限公司負責人李孝薪欣慰地說。當天件當天清是榮昌網點一貫的工作作風，賴明成認為，每一件快遞的發(fā)貨時效都可能影響客戶店鋪的生意，不論發(fā)件數(shù)量多少，時間早晚，都努力滿足客戶需求。除此之外，極兔榮昌采取人工掃單方式，幫助水果廠解決水果件退貨損耗高的痛點。

“有錢掙，大家干著才起勁，網點人員更加充足、穩(wěn)定，從而更好地服務客戶?！辟嚸鞒山o網點12名員工全部上保險，遇上加班情況發(fā)放餐補和20元/小時的補貼。為了應對今年脆李即將到來的寄遞高峰，極兔榮昌做好充分準備，新招8人培訓，新增3條分揀傳送帶，并對接車隊用于快件轉運。

快遞進村，助力果農增收；快遞進廠，解決電商痛點，巫山脆李的甜蜜事業(yè)就在這一件件快遞包裹的傳遞中愈發(fā)蓬勃。