雖說今年的618活動早在6月初就已拉開序幕,但馬上就要到6.18這一天的正日子,還是讓人充滿期待。對于整個社會來說,經(jīng)濟(jì)因疫情影響嚴(yán)重受挫,亟需充分拉動內(nèi)需;對于商家們來說,經(jīng)歷半年低迷,回血在此一舉;對于消費(fèi)者來說,網(wǎng)購習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,報復(fù)性消費(fèi)如箭在弦。
總的來說,今年的618“責(zé)任”重大,意義非凡。那么具體來看,今年的618,究竟“6”在哪?
2020年被稱為全民直播的元年,經(jīng)過大半年的醞釀、熱推,直播電商也理所當(dāng)然地走上此次618的C位,幾乎成為各家參與大戰(zhàn)的“入場券”。電商直播在淘寶興起,各大電商平臺的直播功能接踵而至,這似乎在我們意料之中。但今年的看點(diǎn)在于玩家的破圈與跨界合作。
首先,是平臺的破圈。以往的電商大戰(zhàn)主要在阿里、京東、蘇寧易購以及新興挑戰(zhàn)者拼多多之間展開,而此次618,短視頻平臺快手和抖音紛紛破圈兒參戰(zhàn),并在首戰(zhàn)中表現(xiàn)不凡。比如,快手大主播辛巴于6月14日回歸平臺,并實(shí)現(xiàn)單場帶貨超12億的破紀(jì)錄業(yè)績。
其次,是人員的破圈。原本看似在云端的明星人物,在2020年紛紛“下凡”電商直播,成為此次618的營銷大軍。繼劉濤入職聚劃算后,關(guān)曉彤官宣成為蘇寧易購代言人,入職極物星愿合創(chuàng)人。根據(jù)阿里巴巴發(fā)布的通告,包括朱一龍、迪麗熱巴、鄭爽、李易峰等在內(nèi)的300多名明星,將在6月18日的淘寶直播中集體亮相。京東也提前公布了618期間明星直播間的課程表。此外,“下凡”的還有包括董明珠等人在內(nèi)的上百位總裁高管。他們也將在不同平臺進(jìn)行直播帶貨。明星助力電商購物節(jié),已不新鮮。但明星、高管們?nèi)绱舜笠?guī)模破圈,如此深度合作,如此賣力賣貨,今年618恐怕稱得上首次。
從合作方面來看,前有快手聯(lián)手京東,打造“快手616品質(zhì)購物節(jié)”,后有抖音則捆綁蘇寧易購,開設(shè)“超級買手”直播間。短視頻平臺自帶流量,而京東和蘇寧均在供應(yīng)鏈上具備優(yōu)勢,此“流量+供應(yīng)鏈”的跨界合作,可以說一拍即合!
此次618的另外一個特點(diǎn),就是平臺補(bǔ)貼多了,套路少了,消費(fèi)者不用再撓頭,咋算也算不好了。
繼2019年底,拼多多一言不合就“百億補(bǔ)貼”,加上疫情原因,消費(fèi)信心亟待提振,消費(fèi)潛能亟待激發(fā)。今年618,“百億補(bǔ)貼”、“雙百億補(bǔ)貼”成為熱詞。例如,京東宣布今年“618”將推出超級百億補(bǔ)貼、千億優(yōu)惠和百億消費(fèi)券,并提供兩億件打折力度達(dá)5折的商品并宣布為電子、數(shù)碼產(chǎn)品提供30天保價服務(wù)。與京東一樣,天貓今年同樣拿出了大額度消費(fèi)補(bǔ)貼?!?18”期間,天貓將和多地政府、品牌一起,發(fā)放今年以來最大規(guī)模的現(xiàn)金消費(fèi)券和補(bǔ)貼,預(yù)計金額超過100億元。此外,今年天貓將優(yōu)惠力度也從去年的“滿300元減30元”調(diào)整為“滿300元減40元”,力度升級肉眼可見。蘇寧方面,更是直接對標(biāo)京東,推出“J-10%”省錢計劃,直接承諾參加補(bǔ)貼活動的家電、手機(jī)、電腦、超市品類商品,比京東百億補(bǔ)貼商品到手價至少低10%,買貴就賠,可謂“簡單粗暴”。拼多多則宣布,平臺將針對618年中大促加大補(bǔ)貼力度,部分產(chǎn)品的補(bǔ)貼力度將從銷售價格的10%-20%提升至50%-60%,且補(bǔ)貼不設(shè)上限。
從玩法形式來看,今年以拼多多為首,直接提出“不搞預(yù)售、不付定金、無須湊單”的簡單無套路玩法。就連一向擅長“玩花樣”的淘寶天貓,此次也較少采用預(yù)售和定金方式。
往年一遇購物節(jié),延遲到貨,甚至久久不發(fā)貨的情況嚴(yán)重,而今年,當(dāng)日達(dá)、隔日達(dá)等成為常態(tài)。消費(fèi)者紛紛表示,購物體驗感極佳!事實(shí)上,在618開始之前,各快遞企業(yè)及電商平臺已經(jīng)提前籌備,對物流環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化升級。
倉配部署合作,助力提前配貨。菜鳥聯(lián)合通達(dá)系快遞公司,利用全國多地的丹鳥配送站、菜鳥驛站等,作為“前置倉”,提前對預(yù)售商品進(jìn)行下沉。通過縮短貨物與消費(fèi)者的距離,大大提高物流時效。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年天貓618快遞同比提速30%。京東則利用其遍布全國的超過700個倉庫和20余座亞洲一號智能物流園區(qū)努力做到下沉與加速兩點(diǎn)合一。在保障“城市群半日達(dá)”的同時,全面升級千縣萬鎮(zhèn)及農(nóng)村送達(dá)時效,88%的行政區(qū)縣可實(shí)現(xiàn)24小時達(dá)。
設(shè)備、服務(wù)升級,全面提高效率。618來臨之際,同時也是各快遞品牌的速度之戰(zhàn),效率之戰(zhàn)。因此,各快遞企業(yè)也摩拳擦掌,從組織安排、信息工具、分揀設(shè)備、智能語音、終端建設(shè)等方面提前做好部署準(zhǔn)備。為此次618提供了良好的物流保障。
從以上幾個方面來看,今年極有可能成為近年來最為特殊且最“6”的618。
雖然根據(jù)前些天戰(zhàn)報,各平臺均屢創(chuàng)新高,但現(xiàn)在談618的最終戰(zhàn)績還為時甚早。618當(dāng)天才是終極決戰(zhàn),最后成績?nèi)绾?,我們拭目以待?/p>
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