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有很長(zhǎng)一段時(shí)間,投資人都不看生鮮電商項(xiàng)目,因?yàn)榭吹教嗳说艨永?,搞怕了?br>
從青年菜君、鮮品會(huì),到許鮮、愛鮮蜂,那些年關(guān)停的生鮮電商項(xiàng)目,就像流水線上的秋刀魚罐頭,一個(gè)接一個(gè),比大學(xué)聯(lián)歡晚會(huì)的節(jié)目單還要長(zhǎng)。
直到2018年底,社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)蝗痪突鹆?,短短半年時(shí)間幾十億資金涌入,硬生生砸出一個(gè)風(fēng)口。然而好景不長(zhǎng),一些冒冒失失沖入戰(zhàn)局的創(chuàng)業(yè)者,很快就被現(xiàn)實(shí)打臉。融資燒完了,項(xiàng)目也黃了。
如今,以阿里美團(tuán)為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,終于也盯上了這門生意。融資消息不斷,巨頭頻繁布局,社區(qū)團(tuán)購(gòu)卷土重來(lái)。只不過這一次,他們換了個(gè)姿勢(shì)。
因?yàn)椤俺舳垢焙汀翱鞓反蟊緺I(yíng)”而聞名全國(guó)的長(zhǎng)沙城,過去在很多人眼中是一個(gè)宜居之城。這里有隨處可見的連鎖便利店、國(guó)內(nèi)知名的紅星蔬菜批發(fā)市場(chǎng),以及各式各樣的米粉,唯獨(dú)缺少創(chuàng)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)投資。
2018年下半年,一種新興的生鮮電商業(yè)態(tài)——社區(qū)團(tuán)購(gòu),突然在長(zhǎng)沙街頭興起,并受到資本關(guān)注。
就像長(zhǎng)沙的紅辣椒帶來(lái)的刺激一樣,社區(qū)團(tuán)購(gòu)讓當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)者和投資人興奮不已——“終于找到了社區(qū)生鮮電商最好的解決方案”。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的生意模型是,平臺(tái)在小區(qū)招募團(tuán)長(zhǎng)(大部分是寶媽或便利店主),團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)小區(qū)微信群,群里預(yù)售蔬菜水果等產(chǎn)品,微信小程序集合小區(qū)一天的訂單,次日集中履約配送。團(tuán)長(zhǎng)按成交額提取10%左右的傭金。
據(jù)Third Bridge高臨咨詢觀察,生鮮創(chuàng)業(yè)現(xiàn)在有四種主流方式,分別是到家、到店、自提、前置倉(cāng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)屬于自提模式,此前被資本關(guān)注較多的每日優(yōu)鮮屬于前置倉(cāng)模式。
集中預(yù)售、產(chǎn)地直達(dá)、沒有房租、減少人工,這些賣點(diǎn)讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)看起來(lái)比傳統(tǒng)的生鮮電商“性感”太多,因而吸引大批創(chuàng)業(yè)者入局。
你我您的創(chuàng)始人劉凱曾任騰訊戰(zhàn)略拓展總監(jiān),鄰鄰壹創(chuàng)始人肖志龍是鮮果壹號(hào)董事長(zhǎng),松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊是王興最早的創(chuàng)業(yè)伙伴,跟王興聯(lián)合創(chuàng)辦了校內(nèi)網(wǎng)、飯否網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng),十薈團(tuán)創(chuàng)始人王鵬曾任愛鮮蜂高級(jí)運(yùn)營(yíng)副總裁,食享會(huì)創(chuàng)始人戴山輝是原本來(lái)生活網(wǎng)副總裁。
入局玩家都是經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)老兵,自帶創(chuàng)業(yè)光環(huán),其中大部分人都已經(jīng)在生鮮行業(yè)摸爬滾打多年,當(dāng)他們看到社區(qū)團(tuán)購(gòu),他們覺得,機(jī)會(huì)終于來(lái)了。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)就像一陣風(fēng),一夜間登上了資本的風(fēng)口。
各種社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)紛紛宣布獲得融資,其中以長(zhǎng)沙的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為代表。僅2018年11月,全國(guó)至少有5家社區(qū)團(tuán)購(gòu)宣告完成新融資,金額都在千萬(wàn)美元級(jí)別。近10家公司在3個(gè)月內(nèi)宣布獲得總額約30億元的融資。最多的時(shí)候,長(zhǎng)沙同時(shí)存在200多個(gè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),局全國(guó)之首。
看誰(shuí)的融資速度更快,是當(dāng)時(shí)各大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的第一個(gè)維度。除了興盛優(yōu)選、你我您、食享會(huì)等平臺(tái)是在2018年之前就已成立,鄰鄰壹、呆蘿卜、十薈團(tuán)、松鼠拼拼、考拉精選、每日一淘等都是在2018年成立,并迅速獲得了融資。
比如當(dāng)時(shí)的明星項(xiàng)目鄰鄰壹,2018年3月才上線,8月底就收到了數(shù)千萬(wàn)元的種子輪投資,一個(gè)月后再獲千萬(wàn)美金Pre-A 輪融資,而投資方中有全球頂級(jí)VC紅杉資本。
熱錢帶來(lái)了人氣,將那些曾經(jīng)經(jīng)歷了“千團(tuán)大戰(zhàn)”、外賣地推、共享單車大戰(zhàn)的幸存者再次集結(jié)在一起,加入到城市地推和小區(qū)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)候,各平臺(tái)之間相互挖角團(tuán)長(zhǎng)。
“當(dāng)時(shí)正值資本寒冬,但我們卻覺得正站在風(fēng)口?!币晃煌顿Y了某頭部社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的投資人說。
降溫同樣是在一瞬間。整個(gè)2019年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)一夜入冬,收縮、裁員、倒閉、合并,大大小小的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目批量死亡,頭部平臺(tái)之間合并同類項(xiàng),行業(yè)唱衰之聲四起。
一位社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)創(chuàng)始人對(duì)燃財(cái)經(jīng)感慨,2018年他是急著拿融資,四處站臺(tái)做PR,2019年變成了回應(yīng)各種裁員和跑路的傳聞。
打破這一局面的是阿里巴巴。
今年1月,十薈團(tuán)宣布完成新一輪8830萬(wàn)美元融資。參與投資的機(jī)構(gòu)名單中,除了一連串熟悉的VC投資人,還有再次加注的阿里。阿里曾參與十薈團(tuán)2019年的A輪融資。緊接著4個(gè)月后,十薈團(tuán)宣布又完成一輪8140萬(wàn)美元的融資。
7月7日,美團(tuán)宣布正式進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道,推出美團(tuán)優(yōu)選。5天后,美團(tuán)優(yōu)選開始在山東濟(jì)南簽約團(tuán)長(zhǎng),并在7月15日正式上線。
有意思的是,就連滴滴也悄悄入局了。它從6月開始在成都試水社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目“橙心優(yōu)選”,但目前仍然處于小范圍測(cè)試階段。
業(yè)內(nèi)很多人搞不懂滴滴做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的邏輯。一位FA人士對(duì)燃財(cái)經(jīng)分析,“滴滴是在四處出擊為IPO沖量,另外,滴滴就是要跟美團(tuán)杠上?!?/p>
在此期間,上市公司同程旅游孵化的同程生活,宣布完成3億美元C輪融資。值得注意的是,騰訊持有同程超過20%的股權(quán)。另外,騰訊還投資了興盛優(yōu)選和食享會(huì),這兩家是目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道最有實(shí)力的玩家。近日有消息稱興盛優(yōu)選即將完成約8億美元的C+輪融資,投后估值40億美元。京東則很早就成立了社區(qū)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟,并先后推出了友家鋪?zhàn)?、京東區(qū)區(qū)購(gòu)、小七拼等多款社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
一位投資人對(duì)燃財(cái)經(jīng)分析,對(duì)于巨頭而言,社區(qū)團(tuán)購(gòu)肯定是一個(gè)大市場(chǎng),大家能看到一些機(jī)會(huì)點(diǎn)。關(guān)鍵是怎么把它線上化,整合成一門大生意。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)又站起來(lái)了,這次是被巨頭扶起來(lái)的。
這副光景跟當(dāng)年的O2O大戰(zhàn)似曾相識(shí)。創(chuàng)業(yè)者試水、VC加持、行業(yè)混戰(zhàn)洗牌、頭部玩家站隊(duì)、巨頭正式進(jìn)場(chǎng)。
從當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購(gòu)的行業(yè)格局上,能看出巨頭的滲透力和影響力。
兩年前,社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的頭部玩家有興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、松鼠拼拼、鄰鄰壹、你我您、小區(qū)樂、食享會(huì)等,如今,有四家已經(jīng)離開了牌桌——你我您被十薈團(tuán)合并,松鼠拼拼、鄰鄰壹、小區(qū)樂都在人員和業(yè)務(wù)上進(jìn)行了大幅收縮,基本退出了核心戰(zhàn)場(chǎng)。
阿拉丁小程序指數(shù)6月榜顯示,在社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)賽道,排名前五的平臺(tái)分別是興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、美家買菜、食享會(huì)、同程生活。其中,除了美家買菜是背靠美菜網(wǎng),其他四家都是背靠巨頭,興盛優(yōu)選、食享會(huì)、同程生活背后是騰訊,十薈團(tuán)背后是阿里。由于美團(tuán)優(yōu)選剛上線,暫時(shí)未上榜。
但時(shí)至今日,社區(qū)團(tuán)購(gòu)尚未出現(xiàn)全國(guó)性、占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的玩家。經(jīng)過兩年多時(shí)間的行業(yè)洗牌重組,部分玩家被淘汰出局,頭部玩家完成了并購(gòu)整合,但區(qū)域性玩家仍然形成地方割據(jù)勢(shì)力。這對(duì)以風(fēng)險(xiǎn)資本推動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者而言帶來(lái)挑戰(zhàn),也給巨頭帶來(lái)了機(jī)會(huì)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)并非一個(gè)高門檻的生意。一筆啟動(dòng)資金,一群團(tuán)長(zhǎng),幾個(gè)微信群,拉上幾個(gè)人就能開團(tuán)了。在行業(yè)早期,很多區(qū)域性玩家都是在當(dāng)?shù)氐氖卟伺l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,轉(zhuǎn)手拿到微信群售賣,省去了中間環(huán)節(jié),低成本獲客,賺個(gè)差價(jià)。
但生鮮從業(yè)者心知肚明的是,生鮮賽道向來(lái)是塊超級(jí)難啃的硬骨頭。起步容易,做大很難。
高榕資本董事總經(jīng)理韓銳在一次對(duì)話中說,“坑”是屬于沒別人來(lái)打你,自己掉坑里爬不起來(lái),把自己弄死了。“壁壘”是屬于別人來(lái)打我,但打不進(jìn)來(lái)的防線。社區(qū)團(tuán)購(gòu)就屬于壁壘不高,但坑太多的行業(yè)。
Third Bridge高臨咨詢研究發(fā)現(xiàn),自提的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,從前端的銷售,到后端的供應(yīng)鏈,都沒有核心商業(yè)壁壘,所以只要有燒錢的玩家存在,這個(gè)模式的門檻就不會(huì)很高。
于是,大部分玩家試圖講這樣一個(gè)故事:“以生鮮作為切入點(diǎn),演化出一個(gè)高頻、高信賴度的渠道去打穿家庭女主人錢包?!睋Q言之,生鮮只是引流產(chǎn)品,最終一定會(huì)拓品類,尤其是要賣高毛利的標(biāo)品。只要是家庭女主人日常需要的,平臺(tái)可能都會(huì)賣。
比如興盛優(yōu)選,它背靠的是湖南當(dāng)?shù)刂谋憷昶放栖饺嘏d盛,一位社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)內(nèi)人士透露,興盛優(yōu)選可以做到單月過十億的GMV,其中80%來(lái)自標(biāo)品,20%來(lái)自生鮮。
除了生鮮,很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕乙验_始售賣日用品、本地服務(wù),甚至酒旅業(yè)務(wù)等產(chǎn)品,平臺(tái)慢慢演變成一個(gè)存在于小區(qū)微信群里的超級(jí)便利店。社區(qū)團(tuán)購(gòu)從側(cè)面切入了當(dāng)前巨頭爭(zhēng)相布局的本地零售大戰(zhàn),而本地零售目前最活躍的玩家就是美團(tuán)和阿里。
疫情期間,社區(qū)團(tuán)購(gòu)意外成為小區(qū)民生物資的重要渠道,于是,美團(tuán)來(lái)了,阿里來(lái)了,滴滴也來(lái)湊熱鬧了。
美團(tuán)一直以“后發(fā)先至”著稱,當(dāng)年的團(tuán)購(gòu)、外賣,以及后來(lái)的共享單車業(yè)務(wù),美團(tuán)都不是最早入局的,但卻是活到最后的。
訂單兔創(chuàng)始人連杰對(duì)燃財(cái)經(jīng)分析,美團(tuán)明確提出要“采取預(yù)購(gòu)+自提的模式”,說明美團(tuán)已經(jīng)摸清楚了社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的根本邏輯,明確提出要“賦能社區(qū)便利店”,這個(gè)合作方式興盛優(yōu)選已經(jīng)跑通了,照搬就好。另外,美團(tuán)具備全國(guó)快速?gòu)?fù)制的能力,所以美團(tuán)的入局,不僅會(huì)沖擊社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),還會(huì)沖擊線下門店零售業(yè)務(wù)。
在7月宣布進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的同時(shí),美團(tuán)成立了跟原小象事業(yè)部和快驢事業(yè)部并列的“優(yōu)選事業(yè)部”,由美團(tuán)高級(jí)副總裁、S-team(美團(tuán)核心領(lǐng)導(dǎo)班子)成員陳亮直管。這意味著社區(qū)團(tuán)購(gòu)終究免不了一場(chǎng)大戰(zhàn)。
阿里則是從一開始的投資,到現(xiàn)在親自下場(chǎng)。2019年投資十薈團(tuán)后,阿里旗下的菜鳥驛站與十薈團(tuán)展開了業(yè)務(wù)層面的合作,做快遞生意的社區(qū)驛站站長(zhǎng)可以成為十薈團(tuán)的社區(qū)合伙人。另外,阿里旗下的大潤(rùn)發(fā)開始給十薈團(tuán)供貨。7月中旬,有消息稱,阿里零售通事業(yè)部正在籌備組建一個(gè)新的社區(qū)團(tuán)購(gòu)部門,負(fù)責(zé)人鄒志俊不久前已到位,職級(jí)為P10。鄒志俊曾經(jīng)創(chuàng)辦了易迅網(wǎng),后來(lái)又創(chuàng)辦了妙生活。
“阿里在2019年以投資的方式入局社區(qū)團(tuán)購(gòu),更多的考量應(yīng)該是去占坑,當(dāng)時(shí)阿里在生鮮領(lǐng)域的布局重點(diǎn)還是盒馬,所以阿里做這件事情的動(dòng)機(jī)可能是多維的?!币晃煌顿Y了社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的投資人對(duì)燃財(cái)經(jīng)說。
連杰認(rèn)為,阿里的菜鳥正在做社區(qū)團(tuán)購(gòu)試點(diǎn),菜鳥的社區(qū)提貨網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)成的,阿里的流量資源也有,但問題是阿里現(xiàn)在采用了大潤(rùn)發(fā)做供應(yīng)鏈,大潤(rùn)發(fā)的貨都是賒來(lái)的,供貨商給大潤(rùn)發(fā)的價(jià)格都比較高。所以預(yù)售進(jìn)價(jià)低的優(yōu)勢(shì)就發(fā)揮不出來(lái)。
相比之下,微信或許是這場(chǎng)大戰(zhàn)最大的受益方,“因?yàn)槟壳吧鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)的交易都發(fā)生在微信群里,都必須使用微信支付。”連杰說,微信接下來(lái)或許會(huì)給使用微信群和微信支付的玩家更大的扶持,防止阿里系把這個(gè)場(chǎng)景做大。
跟當(dāng)年的O2O、網(wǎng)約車、共享單車、無(wú)人貨架等創(chuàng)業(yè)風(fēng)口一樣,社區(qū)團(tuán)購(gòu)也正在經(jīng)歷資本追捧、巨頭入局、行業(yè)洗牌的過程。不確定的是,在這個(gè)真假風(fēng)口難辨的時(shí)代,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的終局,究竟是一家獨(dú)大,還是寡頭并存,或是群雄割據(jù),還需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者、巨頭、資本共同來(lái)回答。
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