老鬼邀您閱前思考
糧草已備足。在巨頭集體入場、新秀強(qiáng)勢崛起的大形勢下,面對接下來這場不可避免的硬仗,優(yōu)速該怎么打?
很快就會有數(shù)億元資本進(jìn)來。
1月3日,優(yōu)速快遞成立9周年年會上,董事長余聯(lián)兵在總結(jié)發(fā)言中拋出這個承諾。然而,包括很多優(yōu)速的家人,都對這句話將信將疑。因為關(guān)于優(yōu)速再次融資的消息已傳了太久,連年會這么重要的場合都不官宣,肯定是充滿了不確定性。
現(xiàn)在大家可以放心了,老鬼剛剛得到的獨(dú)家消息
優(yōu)速快遞總額為數(shù)億元的融資已于昨天(1月25日)到賬,產(chǎn)業(yè)巨頭普洛斯再次追投。
余聯(lián)兵兌現(xiàn)承諾,優(yōu)速的兄弟們終于可以吃顆“定心丸”,踏實過個春節(jié)了。老鬼更關(guān)心的則是:作為大包裹快遞這個品類的開創(chuàng)者,在巨頭集體入場、新秀強(qiáng)勢崛起的大形勢下,面對接下來這場不可避免的硬仗,優(yōu)速該怎么打?
咬定青山不放松,
立根原在破巖中。
千磨萬擊還堅勁,
任爾東西南北風(fēng)。
這是鄭板橋題寫巖竹頑強(qiáng)而又執(zhí)著品質(zhì)的一首詩。優(yōu)速9周年年會上,普洛斯隱山資本合伙人董中浪在現(xiàn)場致辭和發(fā)言中特意引用了這首詩,以此來定位和闡述優(yōu)速的現(xiàn)在與未來。
在董中浪看來,優(yōu)速要咬定的“青山”就是大包裹,這個細(xì)分市場大有可為,必須要堅定戰(zhàn)略,心無旁騖;“立根”之本則是科技,科技驅(qū)動運(yùn)營,科技賦能管理,科技贏得未來:
所有物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)都在深刻改變,好的物流公司一定是科技公司,科技驅(qū)動建立在數(shù)字化基礎(chǔ)上,每個網(wǎng)點(diǎn)都要數(shù)字化設(shè)計,提升效率。
事實上,在轉(zhuǎn)型大包裹的幾年里,尤其是剛過去的2018年,優(yōu)速圍繞科技應(yīng)用和數(shù)據(jù)協(xié)同做了大量基礎(chǔ)工作,也投入了巨量資金,引入人才、更新設(shè)備、研發(fā)系統(tǒng)等等。
融資到位后,余聯(lián)兵更是鐵了心要將優(yōu)速的這條根扎深、做實。主要集中在三個方面:一是搭建數(shù)據(jù)化運(yùn)營和大包裹運(yùn)營的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);二是以科技驅(qū)動優(yōu)速業(yè)務(wù)變革、產(chǎn)品品質(zhì)和組織效率的提升;三是加大自動化設(shè)備的投入,推動分撥中心智能化。
據(jù)老鬼了解,圍繞“人、貨、車、場”四大要素,優(yōu)速已經(jīng)將大包裹的運(yùn)營體系細(xì)分出30余個新機(jī)遇場景,以此進(jìn)行全方位數(shù)字化協(xié)同和賦能。目前已經(jīng)形成了定價與結(jié)算系統(tǒng)、優(yōu)速通、優(yōu)享寄、優(yōu)速寶、新巴槍等應(yīng)用矩陣。
此前,優(yōu)速高級副總裁王元也表示,根據(jù)優(yōu)速規(guī)劃,未來將從快遞攬收、中轉(zhuǎn)、派件、簽收等業(yè)務(wù)鏈切入,用智能信息代替各個場景下的人工操作,讓系統(tǒng)實現(xiàn)自主思考、自動決策和智能調(diào)控,讓數(shù)據(jù)賦能客戶、網(wǎng)點(diǎn)、員工,創(chuàng)建智慧、開放的大包裹快遞生態(tài)。
物流智能化是大勢所趨。我們勒緊褲腰帶,也要保障場站升級,設(shè)備投入,科技投入。
從余聯(lián)兵的這句話,足見其決心之大。
寒冬之下,活下來是最低要求,也是最高目標(biāo)。數(shù)億元融資的到位,不僅給優(yōu)速帶來陣陣暖意,更堅定了其活下去的信念和希望。
環(huán)伺周圍,已經(jīng)上市的德邦,巨頭背書的中通、韻達(dá)和順心,剛剛?cè)诘?8億元的壹米滴答以及異軍突起的商橋…都在厲兵秣馬,磨刀霍霍。不進(jìn)則退的險境下,優(yōu)速這筆融資真的堪稱及時雨。
在老鬼看來,數(shù)億元資金雖然不多,但也足夠優(yōu)速撐過斗爭形勢最嚴(yán)峻的2019。好鋼一定要用在刀刃上,因此更重要的是如何用好這筆錢。
強(qiáng)化成本管控、組織瘦身與事人匹配;更加專注產(chǎn)品和服務(wù);嚴(yán)查腐敗,杜絕鋪張浪費(fèi),維護(hù)公司健康文化。
余聯(lián)兵要求全網(wǎng)算好每一筆賬,用對每一筆錢。在此基礎(chǔ)上,以釘釘子精神做透四件事
從優(yōu)速確定大包裹戰(zhàn)略,尤其是融資以后,余聯(lián)兵一直提倡服務(wù)驅(qū)動的市場策略。在他看來,未來的發(fā)展重心是大力提高服務(wù)品質(zhì),而不是燒錢打價格戰(zhàn)。幾年的市場搏殺更是讓他明白,大包裹的市場打法一定是不一樣的,一定是品質(zhì)制勝,用持續(xù)穩(wěn)定的品質(zhì)交換持久價值的過程。
一票多件,指的是兩個及兩個以上的快遞包裹在同一時間寄往同一收貨地址。2018年6月18日,優(yōu)速宣布對330限時達(dá)產(chǎn)品升級,從“單票”升級為“單件”,單票重量最高可達(dá)300kg。經(jīng)過半年多的磨合和實踐,優(yōu)速發(fā)現(xiàn),在實際的快遞操作中,一票多件一般都有十幾件乃至幾十上百件,很難實現(xiàn)同時到達(dá)。
市場的缺陷藏著用戶的需求,未被滿足的需求就是機(jī)會,優(yōu)速要抓住這個機(jī)會。
余聯(lián)兵表示,優(yōu)速單件3-30、單票3-300的大包裹快遞基因已經(jīng)形成,內(nèi)核競爭力構(gòu)建已經(jīng)完成。新的一年,全網(wǎng)要將“一票多件,同時到達(dá)”作為工作的重中之重,這件事不但要做到,更要做透。
2018年,圍繞產(chǎn)品戰(zhàn)略,優(yōu)速“330限時達(dá)”已經(jīng)完成了在全國99個城市的全境覆蓋,并實現(xiàn)了92%以上的兌現(xiàn)率和近30%的全年業(yè)務(wù)增幅。2019年,余聯(lián)兵表示,將在此基礎(chǔ)再增加30個城市,服務(wù)范圍拓展至129城。
在華東、華南、華北等幾大主要產(chǎn)糧區(qū),發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,集中打造10條行業(yè)內(nèi)極具競爭力的精品線路;搶占增量上,余聯(lián)兵指出優(yōu)速要著重發(fā)力行業(yè)解決方案,比如微商、農(nóng)副產(chǎn)品、汽配、家居、家電等,下決心拿出幾個極具競爭力的解決方案。
2018年9月起至雙11,優(yōu)速快遞在不到三個月的時候里連續(xù)12次漲價。余聯(lián)兵笑言創(chuàng)造了一個“紀(jì)錄”,但密集漲價后,優(yōu)速的貨量不降反升,更重要的是在2018年12月實現(xiàn)經(jīng)營報表為正,開始盈利。
這是市場接受并認(rèn)可優(yōu)速的直接體現(xiàn),大包裹的服務(wù)價值正在凸顯。因此,進(jìn)入2019年后,余聯(lián)兵表示要讓更多的網(wǎng)點(diǎn)也實現(xiàn)盈利并賺到更多的錢,同時承諾:優(yōu)速接下來不會再漲價,留出更多的空間來讓利加盟商和站點(diǎn),與此同時對超額完成任務(wù)增量的業(yè)績,最高給予40%的收入返還。
2019回歸商業(yè)的本質(zhì),健健康康的活著就是勝利。
余聯(lián)兵提醒大家,在全面收獲巨大的紅利前,一定要有足夠的耐心,把基礎(chǔ)打好,機(jī)會來臨時,才有能力迎接未來。
三年后的優(yōu)速什么樣?余聯(lián)兵曬出了自己的“小目標(biāo)”:至2022年,每天貨量超2萬噸,網(wǎng)點(diǎn)一萬五千家。
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