成本指標(biāo),主要由人員成本、設(shè)施成本、設(shè)備成本、庫(kù)存成本構(gòu)成,主要考量倉(cāng)儲(chǔ)的投入;效率指標(biāo),主要由人員作業(yè)效率、設(shè)施利用率、設(shè)備作業(yè)效率、訂單效率、流程活動(dòng)維度效率、時(shí)間維度的資源總體效率構(gòu)成,考量倉(cāng)儲(chǔ)的產(chǎn)出;服務(wù)水平指標(biāo),主要由入庫(kù)周期、出庫(kù)周期、吞吐能力、存儲(chǔ)能力構(gòu)成,考量倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)能力;柔性指標(biāo),主要由資源忙閑、設(shè)備忙閑構(gòu)成,考量倉(cāng)儲(chǔ)資源再組織的能力。
從作業(yè)流程的角度對(duì)資源成本進(jìn)行拆分,分別分為入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)等流程中所使用到的人員、設(shè)施、設(shè)備成本,包含人員工資,設(shè)施建設(shè)、購(gòu)置或租賃,設(shè)備采購(gòu)或租賃成本等,根據(jù)不同的作業(yè)場(chǎng)景和組織結(jié)構(gòu),流程的拆分可以自定義。另外,也可以引入庫(kù)存成本,比如庫(kù)存持有成本等供應(yīng)鏈指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。
從作業(yè)流程角度對(duì)資源效率進(jìn)行評(píng)估,分別為人員在流程中的作業(yè)效率,設(shè)備在流程中的作業(yè)效率,設(shè)施在流程中的利用率,同時(shí),從效率維度、訂單維度、時(shí)間維度總體評(píng)估資源的作業(yè)效率。
倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)水平可以是系統(tǒng)輸入,也就是必須滿足的條件,也可以是正向評(píng)估倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)能力。服務(wù)水平可以分別從時(shí)間周期維度從進(jìn)向作業(yè)、出向作業(yè)評(píng)估倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)于上游和下游環(huán)節(jié)的作業(yè)服務(wù)能力,也可以從當(dāng)前倉(cāng)儲(chǔ)資源配置下的總體吞吐能力進(jìn)行評(píng)估,還可以從倉(cāng)儲(chǔ)的靜態(tài)存儲(chǔ)能力評(píng)估倉(cāng)儲(chǔ)可以容納物料的能力。
對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)柔性的評(píng)估較為復(fù)雜,當(dāng)前結(jié)構(gòu)中選取了倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中的資源忙閑程度來評(píng)估倉(cāng)儲(chǔ)的柔性,通過資源的忙閑程度來評(píng)估資源應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的再組織能力。
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