部門介紹

小象超市為美團自營零售業(yè)務(wù)，定位為社區(qū)居民的“30分鐘快送超市”，采用“手機App+線下服務(wù)站”的模式，通過在社區(qū)設(shè)立的集存儲、分揀、配送為一體的便民服務(wù)站，為社區(qū)居民提供生鮮食雜日用及配送服務(wù)。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個城市上線。在美團“零售+科技”戰(zhàn)略聚焦下，小象超市承載著“深耕即時零售，提升消費體驗”的任務(wù)，是公司在線上零售探索的核心業(yè)態(tài)之一，給一二線城市用戶帶來線上零售即時達的消費體驗，解決城市家庭追求快速、品質(zhì)服務(wù)的需求。在這里，我們有來自國內(nèi)外知名零售公司的大牛和一群熱愛零售，胸懷使命，心系民生的伙伴，小象超市歡迎你的加入！

蘇州服務(wù)站區(qū)長

崗位職責

1.負責大區(qū)內(nèi)各店營運管理工作，根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定年度經(jīng)營計劃、有效的營運方針和營運策略；

2.商品意識及市場判斷能力強，豐富的商品知識，精通門店運轉(zhuǎn)流程；

3.數(shù)據(jù)敏感度高，能通過各種方式提升類目、頻道及所負責的項目產(chǎn)出；

4.具備突出的執(zhí)行能力、溝通技巧、協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力;

5.能有效培育高效團隊，建立快速高效執(zhí)行力強的學習型組織;

崗位基本要求

1.本科或以上學歷，5年大型連鎖超市的管理工作經(jīng)驗，具備新零售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

2.商品意識及市場判斷能力強，豐富的商品知識，精通門店流程；

3.數(shù)據(jù)敏感度高，能通過各種方式提升類目、頻道及所負責的項目產(chǎn)出；

4.具備突出的行能力、溝通技巧、協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力;

5.能有效培育高效團隊，建立快速高效執(zhí)行力強的學習型組織;

6.對站內(nèi)人員（含勞務(wù)）的日常培訓和人效管理工作，確保站員對于商品貨位、品質(zhì)、履約等相關(guān)操作到位；

7.配合地推獲客團隊相關(guān)的物料、贈品、履約的需求。

具備以下條件優(yōu)先

線上線下生鮮零售管理經(jīng)驗者，

崗位亮點

公司平臺大，成長空間大，發(fā)展前景好，福利待遇好。

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規(guī)劃設(shè)計師-杭州

崗位職責

1.負責前置倉的規(guī)劃設(shè)計，懂物流規(guī)劃，具備多專業(yè)的專業(yè)知識(裝飾、機電和給排水等)；

2.關(guān)注業(yè)務(wù)的變化，深挖業(yè)務(wù)痛點，用柔性設(shè)計提高生產(chǎn)力，驅(qū)動業(yè)務(wù)提效；

3.負責項目管理的工作，包括單站項目及組內(nèi)專項項目的管理和跟進；

4.對業(yè)務(wù)需求進行數(shù)據(jù)分析，并輸出模式&模型測算邏輯，制定應(yīng)對策略；

5關(guān)注和學習新型物流規(guī)劃和自動化物流系統(tǒng)的技術(shù)趨勢，提供創(chuàng)新的物流規(guī)劃解決方案。

崗位基本要求

1.本科及以上學歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、工業(yè)工程，自動化等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；

2.能熟練使用圖紙設(shè)計軟件和辦公分析軟件，熟悉物流規(guī)劃和優(yōu)化的相關(guān)理論和方法，具備自動化物流系統(tǒng)的設(shè)計和實施經(jīng)驗

3.熟悉數(shù)據(jù)分析，能夠運用數(shù)據(jù)分析工具進行數(shù)據(jù)的處理和分析；

4.具備良好的溝通能力和分析解決問題能力，具備良好的跨部門協(xié)同能力；

5.具備較強的適應(yīng)能力和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境下勝任工作，應(yīng)對突發(fā)情況和緊急任務(wù)，能適應(yīng)出差長期出差。

具備以下條件優(yōu)先

具有互聯(lián)網(wǎng)和前置倉工作背景者優(yōu)先；

崗位亮點

互聯(lián)網(wǎng)公司平臺學習機會，參與前置倉的創(chuàng)新與規(guī)劃建設(shè)

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城市運營專家-深圳

崗位職責

1、前置倉標準化：拆解、摸索并達成前置倉履約模塊的標準化、流程化，縮小站間方差，提升服務(wù)站管理工作質(zhì)量及效率提升；通過服務(wù)站各區(qū)域模塊化的構(gòu)建對履約效能提升，并通過模塊內(nèi)具體的標準與目視化，位置模塊內(nèi)長期穩(wěn)定的運行，達到穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量輸出；

2、前置倉數(shù)字化：商品流標準化，進而實現(xiàn)數(shù)字化；建立履約數(shù)字化，通過數(shù)字化的沉淀和分析，制定合適的場地布局，設(shè)備安裝與場地內(nèi)動線設(shè)計，提升場地效率與分揀效率；

3、前置倉優(yōu)化：履約效能的機會點挖掘，通過項目的方式推進服務(wù)站指標的改善并運用產(chǎn)品的功能固化已有的操作標準；包括但不限于動線優(yōu)化，提升分揀效率；備餐加工環(huán)節(jié)流程優(yōu)化，提升加工效率與加工質(zhì)量；

4、迭代履約工具與創(chuàng)新工具的引入，使用工具提升履約作業(yè)效率。

5、物資設(shè)備版塊管理：物資設(shè)備入庫、在庫、出庫整體操作流程與標準搭建及持續(xù)優(yōu)化；庫內(nèi)資產(chǎn)閉環(huán)管理機制，確保在庫資產(chǎn)安全；

崗位基本要求

1、本科及以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗，大型互聯(lián)網(wǎng)公司、零售、生鮮、快消、倉儲、物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

2、具備良好的項目管理能力，有成功運作項目經(jīng)驗經(jīng)歷，熟練掌握精益及項目管理方法論；

3、具備互聯(lián)網(wǎng)思維，能快速理解并融入業(yè)務(wù)，更夠根據(jù)戰(zhàn)略策略輸出業(yè)務(wù)邏輯，形成改善方案；

4、具備極強的快速學習能力，良好的表達能力，數(shù)據(jù)分析及判斷能力，跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，自驅(qū)力，同理心；

5、具備較好的流程拆解及標準化能力，較強的分析、歸納、總結(jié)能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題，可視化并流程化解決問題；

6、具備良好的過程管理能力，通過數(shù)據(jù)追蹤、異常監(jiān)控、內(nèi)外部會議等方式方法推動工作目標如期達成；

7、 熟悉生鮮配送運營場景，熟練運用各類辦公軟件。

崗位亮點

美團大平臺，前置倉業(yè)態(tài)，前景廣闊；城市運營崗位，對于策略拆解、落地均有應(yīng)用，懂策略會執(zhí)行，成長路徑廣闊

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常溫倉倉經(jīng)-北京

崗位職責

1、負責常溫倉儲現(xiàn)場運營管理工作，通過履約能力提升降低倉儲運營成本；

2、負責倉儲商品及生產(chǎn)物資的收、發(fā)、存、退、理貨補貨等基礎(chǔ)運營流程及作業(yè)流程精益改善，持續(xù)推動倉儲管理標準化。

3、根據(jù)倉儲運營整體策略，持續(xù)提升倉儲作業(yè)人效，降低件均倉儲人力成本，控制到店差異。

4、根據(jù)貨量預(yù)測和產(chǎn)能需求，持續(xù)優(yōu)化一線崗位人員配置，合理排班排產(chǎn)，優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)，提升有效工時率，保障產(chǎn)能彈性。

5、對質(zhì)量、效率、成本等關(guān)鍵KPI指標負責，歸因分析達成偏差，持續(xù)改善。

6、根據(jù)安全防損要求，落實現(xiàn)場安全與防損管理工作，識別安全風險，保障商品及資材安全。

7、負責一線倉儲團隊建設(shè)、人才梯隊搭建、人員選用育勵汰實施；

崗位基本要求

1、專科及以上學歷，供應(yīng)鏈管理、物流管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、8年以上倉儲物流運營經(jīng)驗，有生鮮冷鏈經(jīng)驗優(yōu)先；

3、 精通入庫管理、出庫管理、庫存管理、員工能力提升、倉儲標準化；

4、關(guān)注細節(jié)、有成本意識，對工作熱情，善于思考及總結(jié)，對倉運營流程熟悉，善于發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化；

崗位亮點

1、公司業(yè)務(wù)發(fā)展快，空間大；

2、學習機會多，個人成長速度快；

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質(zhì)量改善專家-北京

崗位職責

1.負責買菜事業(yè)部服務(wù)站、配送運營效率和運作流程監(jiān)控與優(yōu)化；

2.通過前線調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方法，識別站-配運作場景風險點和潛在風險，并建立相應(yīng)風險模型，包括人員管理、操作流程、實物資損等方面；

3.基于風險模型驅(qū)動前線開展自查、聯(lián)動相關(guān)部門實施稽查，通過多樣化管理措施降低運營風險并實現(xiàn)效率提升和損耗降低；

4.參與供應(yīng)鏈規(guī)劃和優(yōu)化，與供應(yīng)商和倉儲團隊緊密合作，確保物流流程的順暢和協(xié)調(diào)。

崗位基本要求

1.大學本科及以上學歷，專業(yè)不限，具備物流管理相關(guān)背景知識；

2.三年及以上物流運營管理經(jīng)驗，熟悉物流配送流程和業(yè)務(wù)運作；

3.具備較強的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力，掌握SQL語言，通過數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)鏈接等方法表征業(yè)務(wù)運營場景問題；

4.具備良好的溝通能力和抗壓能力，能夠處理復雜的工作場景和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

崗位亮點

1.作為買菜事業(yè)部物流運營的質(zhì)量改善專家，可以參與并推動整個物流運營體系的優(yōu)化和提升。

2.有機會與服務(wù)站、配送、倉儲團隊等多個相關(guān)部門緊密合作，拓寬自身的工作領(lǐng)域和發(fā)展空間。

3.在買菜事業(yè)部這個快速發(fā)展的行業(yè)中，可以不斷學習和應(yīng)用的物流運作技術(shù)和管理方法，提升自身的專業(yè)能力。

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配送城市運營（武漢）

崗位職責

1.制定區(qū)域配送管理的方案，監(jiān)督現(xiàn)場執(zhí)行情況，檢查美團買菜站點配送的日常管理，流程上的監(jiān)督、糾正；

2.推動本區(qū)域業(yè)務(wù)運營落地工作，監(jiān)控日常運營、服務(wù)質(zhì)量、指標數(shù)據(jù)；

3.負責區(qū)域的履約問題收集、反饋和解決工作，運營運作異常事件的跟進處理、總結(jié)分析、監(jiān)督改進；

4.負責區(qū)域內(nèi)督導、騎手的培訓工作，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；

5.負責區(qū)域內(nèi)站點的服務(wù)質(zhì)量，分析配送客訴，采取有效措施把控客訴，提供專業(yè)、高效、高質(zhì)量的配送服務(wù)，提升顧客滿意度。

崗位基本要求

1.大專以上學歷，物流管理或供應(yīng)鏈管理專業(yè)或3年以上配送運營相關(guān)工作經(jīng)驗；

2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團隊合作意識，跨部門協(xié)調(diào)能力，能與其他部門或者外部單位良好的溝通，踏實認真，有責任感；

3.對數(shù)據(jù)變化敏感，有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和學習能力，熟練使用各類辦公軟件；

4.具備一定的文檔處理能力，熟練操作常用辦公軟件；

5.具備較強執(zhí)行力，能適應(yīng)高強度的工作和階段性出差；

6.具備較強的市場開拓性，有帶領(lǐng)過項目管理能力，思路清晰，管理協(xié)調(diào)能力佳。

具備以下條件優(yōu)先

有過配送中臺經(jīng)驗或者同行經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

崗位亮點

1、大平臺，公司發(fā)展快速；

2、線上生鮮新業(yè)務(wù)，具有很好的學習提升空間；

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