聯(lián)邦快遞進入中國的故事
1978年,中國開啟改革開放的大幕。在經(jīng)過長期的計劃經(jīng)濟和閉關(guān)鎖國之后,改革開放政策激發(fā)了中國經(jīng)濟的活力,中國經(jīng)濟從此進入高速增長的軌道,并逐步融入世界經(jīng)濟,這為快遞業(yè)在中國的發(fā)展提供了適宜的土壤和環(huán)境。從需求方面看,中國要發(fā)展外向型經(jīng)濟,國際快遞業(yè)是不可或缺的。
從中國經(jīng)濟政策的重大變化中,國際資本窺見到了在中國市場開展快遞業(yè)的巨大商機。1979年6月,日本海外新聞普及株式會社(OCS)率先與中國對外貿(mào)易運輸公司(“中外運”)簽訂了中國第一個快件代理協(xié)議,由中外運公司代理 OCS 公司進口中國的日本報刊及商業(yè)函件給日本駐華機構(gòu)和企業(yè)的遞送服務(wù)業(yè)務(wù)。隨后,聯(lián)邦快遞、UPS、DHL等國外快遞巨頭,相繼與中外運達成國際快遞業(yè)務(wù)的代理協(xié)議,以期在中國這個快速增長的新市場贏得先機。
1、從代理、合資,轉(zhuǎn)身成為在華獨資公司
聯(lián)邦快遞成立于1971年,以自建航空資源的方式差異化切入“隔夜航空快遞”市場,從一開始就樹立了依靠自身網(wǎng)絡(luò)為高端客戶提供穩(wěn)定高效的快遞服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。1978年時,聯(lián)邦快遞已經(jīng)在美國航空快遞領(lǐng)域排名第一,占據(jù)了約70%的市場份額。
為了更好地抓住經(jīng)濟全球化的機遇、搶占中國市場先機,1984年聯(lián)邦快遞與其中國本土合作伙伴聯(lián)手在中國開展業(yè)務(wù),先后經(jīng)歷了與中國對外貿(mào)易運輸總公司(1984-1997年)大通國際貨運公司(1997-1999年)天津大田集團(1999-2006年)的合作歷程,實現(xiàn)借力發(fā)展、借橋過河。
按照中國加入WTO的協(xié)定,到2005年12月,中國已取消對外商投資物流企業(yè)所有權(quán)的限制,對物流市場進行全面開放,這使得聯(lián)邦快遞在中國進行獨資經(jīng)營獲得了政策方面的支撐。2006年4月,聯(lián)邦快遞便急不可待地收購了與天津大田的合資公司(大田聯(lián)邦快遞有限公司),以4億美元的“分手費”結(jié)束了與天津大田集團長達7年的合作,轉(zhuǎn)身成為一家外資獨資企業(yè)。
2、高調(diào)進入中國國內(nèi)市場:低價策略拖垮自身 ,“虧損三年換盈利”成笑談
通過收購“大田聯(lián)邦快遞”在全國89個地區(qū)的快遞網(wǎng)絡(luò),2007年聯(lián)邦快遞宣布高調(diào)進入中國的國內(nèi)快遞市場。隨后,聯(lián)邦快遞在杭州蕭山機場設(shè)立了中國區(qū)轉(zhuǎn)運中心,租用奧凱航空公司的三架貨機運營其國內(nèi)航空貨運網(wǎng)絡(luò)。
最初,聯(lián)邦快遞將自己定位在國內(nèi)快遞的高端市場,主要運輸高附加值產(chǎn)品,針對的是需要較高時效性和可靠性的客戶。國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,2008年快遞收入為408.4億元,但當時我國的中高端快遞服務(wù)需求并不充足。對于聯(lián)邦快遞這家外資快遞公司來說,盡管當時在資金實力、技術(shù)、人才等方面具有優(yōu)勢,但其在國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢缺乏,服務(wù)的廣度、深度和速度均不足。
2007和2008年的兩年間,盡管聯(lián)邦快遞采取了價格戰(zhàn)的策略搶占市場,接連實施了三輪降價,很多線路的降價幅度甚至超過40%,但依然收效甚微,同時還造成了公司當時每月的虧損額超過5000萬元 ,服務(wù)質(zhì)量也不斷下降 。聯(lián)邦快遞曾宣稱的“虧三年也要力搶在中國的市場份額”的夢想,也很快便成為了泡影。
在此之后,聯(lián)邦快遞雖繼續(xù)在我國投資經(jīng)營,但其在國內(nèi)業(yè)務(wù)方面已成為其國際快遞主業(yè)的捎帶。在國際業(yè)務(wù)方面,據(jù)國金交運測算,2018年聯(lián)邦快遞國際件收入規(guī)模約為180-200億元,市場占有率約為31-33%。
國外快遞巨頭的發(fā)展經(jīng)驗
由于發(fā)展歷史悠久,國外快遞企業(yè)較早地成為國際快遞業(yè)務(wù)的先行者。1972年,DHL就開始向日本、香港、新加坡和澳大利亞等非歐美國家的新興經(jīng)濟體提供快遞服務(wù),其后陸續(xù)進入歐洲(1974)、拉美(1977)、中東和非洲(1978);1975 年,UPS開啟了進軍加拿大和歐洲(西德)的腳步;1984年,聯(lián)邦快遞通過收購將業(yè)務(wù)范圍擴展至歐洲大陸。同年,也開始在中國和日本開展快遞業(yè)務(wù)。
2018財年,聯(lián)邦快遞、UPS、DHL在海外的收入占比分別達到了33.4%、21.9%和69.6%,三家快遞企業(yè)占據(jù)了全球國際快遞業(yè)務(wù)80%以上的市場份額。另外,聯(lián)邦快遞還是世界上擁有貨機數(shù)量最多的快遞公司,達到675架,是國內(nèi)目前擁有貨機數(shù)量最多的快遞公司順豐(55架)的10多倍。
1、借助經(jīng)濟全球化浪潮,順勢實現(xiàn)全球擴張
快遞業(yè)的崛起和發(fā)展是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,是現(xiàn)代生產(chǎn)力高度發(fā)展、技術(shù)進步和社會分工深化的產(chǎn)物。作為配套性的產(chǎn)業(yè),快遞服務(wù)的供給與經(jīng)濟增長和對外貿(mào)易呈現(xiàn)出一致性的趨勢。在經(jīng)濟全球化(生產(chǎn)全球化、資本全球化和市場全球化)的背景下,世界各國的貿(mào)易依存度持續(xù)上升,生產(chǎn)要素在全球的自由流動催生了巨大的快遞物流需求。
作為國際貿(mào)易的動脈,快遞物流的國際化、全球化經(jīng)營成為了全球經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,包括聯(lián)邦快遞等在內(nèi)的國外快遞企業(yè)也順勢逐漸走向了全球市場,成為跨國快遞巨頭。
2、與本國商貿(mào)和制造企業(yè)聯(lián)袂合作、共同出海
伴隨著經(jīng)濟全球化浪潮,歐美跨國企業(yè)逐漸在全球布局運營生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和供應鏈,快遞公司也跟隨其商業(yè)客戶進入國外市場,促使了快遞物流活動的全球化。如沃爾瑪、麥當勞等跨國公司進入中國的同時,把為自己服務(wù)的第 三方物流公司帶入中國,其他知名國際物流公司如伯靈頓、英運物流等公司都是同其原有客戶一起進入中國的。IBM、戴爾、思科、通用、大眾及惠普等跨國巨頭都是UPS、FedEx等快遞企業(yè)的全球協(xié)議客戶。
3、本國政府的大力支持
一個跨國公司的成長受到該國宏觀經(jīng)濟基礎(chǔ)、中觀產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)與微觀企業(yè)能力等因素的共同影響。聯(lián)邦快遞、UPS、DHL等國外快遞企業(yè)之所以能夠崛起成為當下領(lǐng)先的快遞巨頭,與它們母國強大的綜合經(jīng)濟實力、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等因素密不可分。
在國際化的過程中,早期美國、日本等國政府通過政府間雙邊談判進行國際公關(guān),為本國快遞企業(yè)進入目標市場創(chuàng)造了一定的便利條件。例如,作為爭取美國支持中國加入WTO的條件之一,中國向美國授予一批直飛中國的航權(quán),在那時UPS才得以成為繼FedEx之后可以直飛中國的第二家美國快遞公司。
提升我國快遞業(yè)的戰(zhàn)略地位和國際競爭力
1、快遞業(yè)是支撐國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟運行不可或缺的重要產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)規(guī)模全球領(lǐng)先。2018年,我國快遞業(yè)務(wù)量超過美、日、歐發(fā)達經(jīng)濟體之和,規(guī)模連續(xù)5年穩(wěn)居世界第一,是第二名美國的3倍多,占全球快遞包裹市場的一半以上,成為全球快遞包裹市場發(fā)展的動力源和穩(wěn)定器。
從2016年開始,包括中通、申通、圓通、順豐等我國的快遞企業(yè)陸續(xù)登陸資本市場,借助資本力量加速業(yè)務(wù)深耕與業(yè)務(wù)布局。目前,我國主要的頭部快遞企業(yè)年業(yè)務(wù)量及增速已經(jīng)超過國外快遞巨頭,其中中通快遞的年業(yè)務(wù)量已經(jīng)傲立于國外同行之林,連續(xù)兩年成為全球第一。
快遞業(yè)在自身不斷壯大的同時,與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同效應不斷凸顯。2018年,我國快遞業(yè)支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超過7萬億元,占社會消費品零售額比重達到18.4%,占GDP比例接近10%,成為拉動消費和促進生產(chǎn)的重要力量;帶動農(nóng)產(chǎn)品進城和工業(yè)品下鄉(xiāng)超過7000億元,極大地釋放了農(nóng)村地區(qū)消費活力;深入服務(wù)制造業(yè)重點項目直接帶動制造業(yè)總產(chǎn)值約2269.7億元。
2、快遞業(yè)是促進對外貿(mào)易和投資的助推器,能有效地幫助我國提高參與國際分工的能力 ,更大規(guī)模地進入全球供應鏈網(wǎng)絡(luò)
我國快遞企業(yè)積極探索保稅、直郵、海外倉、專線等多元化、多品類的跨境快遞業(yè)務(wù),2018年我國跨境快遞業(yè)務(wù)量達到11.1億件,同比增長34%,連續(xù)兩年超過行業(yè)整體增速,成為我國快遞業(yè)務(wù)增長的亮點;支撐跨境網(wǎng)絡(luò)零售額3500億元,有力促進了我國產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品“走出去”的步伐。
當前,國際貿(mào)易保護視力抬頭、外部國際形勢正在發(fā)生深刻而復雜變化,在改革開放四十年豐碩成果的基礎(chǔ)上,我國繼續(xù)以“一帶一路”、進博會、海南自貿(mào)區(qū)、粵港澳大灣區(qū)等對外開放平臺為依托,推動我國經(jīng)濟在全球價值鏈的位置上移。
在新的歷史發(fā)展階段,更多的中國企業(yè)及在華企業(yè)進出口服務(wù)需求不斷增多,應將我國快遞業(yè)放在更加重要的戰(zhàn)略地位去考慮,加快建立我國快遞企業(yè)服務(wù)全球的綜合能力,更好地滿足中國企業(yè)及在華企業(yè)進出口快遞需求,保障快遞服務(wù)安全和經(jīng)濟安全。
3、從著眼國內(nèi)到放眼海外,我國快遞業(yè)需與跨國商貿(mào)和生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)袂出海
國際快遞業(yè)務(wù)是資本、技術(shù)和知識最為密集的業(yè)務(wù),屬于快遞服務(wù)領(lǐng)域中利潤最高的高端業(yè)務(wù)。國際快遞服務(wù)服務(wù)商必須具備足夠的航空和地面運輸能力、樞紐中心和遍布世界主要國家和城市的投遞網(wǎng)格、先進的信息跟蹤和控制技術(shù),具有較高的進入門檻。
與國外快遞巨頭相比,我國快遞企業(yè)的發(fā)展歷史較短,參與國際分工的水平和能力還很不足,快遞企業(yè)“走出去”的步伐遠遠落后于國外快遞企業(yè)“走進來”。一直以來,我國的快遞進出口業(yè)務(wù)都被聯(lián)邦快遞、UPS和DHL三大國外快遞巨頭所壟斷,本土快遞直發(fā)通道仍未打通。同時,在異國與異國間的國際快遞業(yè)務(wù)方面,我國快遞企業(yè)仍未涉足,在全球整體供應鏈體系中的服務(wù)能力幾乎為零。
當前,我國快遞業(yè)正處在開啟國際化進程“從0到1”的關(guān)鍵起步階段,開展國際競爭、不斷增強“走出去”的服務(wù)能力,應積極吸收借鑒國外快遞企業(yè)的成熟經(jīng)驗。面對海外市場在政治、法律、人文以及既有競爭者的阻礙和挑戰(zhàn)面前,我國快遞企業(yè)應聯(lián)手和更多的跨國商貿(mào)和生產(chǎn)企業(yè)共同出海,擴展海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
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