凌晨四點(diǎn),城市還在熟睡,可世界早已醒來。北京中通定福莊網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在平日的工作群里發(fā)出這樣一條消息,“今日北京大雪,望大家做好保暖措施,派件路上,一定要注意交通安全,沿途還可以欣賞別致北京,祝大家今日送件愉快。一定要注意行車安全?。?!”一條信息,一句關(guān)懷,溫暖了網(wǎng)點(diǎn)快遞員的整個(gè)寒冬。
北京中通的快遞小哥們正在風(fēng)雪中送件
廣大快遞員還奔波在“雙12”的派件路上,現(xiàn)又迎來了降雪。據(jù)此前中央氣象臺(tái)報(bào)道,北京將于15日20時(shí)至16日20時(shí)出現(xiàn)較強(qiáng)降雪,最低氣溫?cái)嘌率较陆?。而此時(shí),北京中通各網(wǎng)點(diǎn)也迎來了“雙12”的收官。
下雪會(huì)影響送件速度嗎?
下雪會(huì)嚴(yán)重影響交通,快件運(yùn)輸一般通過的公路可能會(huì)封路,就算不封路運(yùn)輸速度也會(huì)嚴(yán)重減慢。再加上業(yè)務(wù)員大多使用電瓶車,雪天路滑,送件的速度變慢,快件也容易打濕,停車也不方便。
雖說到了“雙12”的尾聲,但網(wǎng)點(diǎn)的派件量也沒有減少許多,北京中通定福莊網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員梁自永早上七點(diǎn)就已經(jīng)在派件路上了。“由于下雪,加上還在‘雙12’期間,為了能夠及時(shí)將快件送到客戶手上,我們都比以往提前了一個(gè)小時(shí)上班”。七點(diǎn)出門,12點(diǎn)回到網(wǎng)點(diǎn),一上午梁自永派了200多票快件。“要是不下雪,200多票快件我四個(gè)小時(shí)就可以派完,雪天派件確實(shí)給我們帶來不少影響”。
大雪給我們帶來了什么?
除了派件時(shí)間延長,投遞效率下降。大雪伴隨著低溫,電瓶車的電池使用壽命也會(huì)減少,下雪天騎車的視線也會(huì)下降,送貨上門更多,爬樓更多,也更容易被投訴。“下雪天給我們快遞員帶來很多不便,我們也知道客戶急著收件的心情,所以我們也會(huì)在保證安全的基礎(chǔ)上,加快派件的速度”。定福莊網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員陶國輝派完上午件時(shí)才發(fā)現(xiàn),自己忘記戴帽子了,頭發(fā)已經(jīng)被雪打濕。
下雪和低溫,讓很多人都不愿意出門,而快遞員依然奔波在路上。定福莊網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員張坤龍所在的派送區(qū)域大多都是小區(qū),很多客戶都需要業(yè)務(wù)員送貨上門,跑樓梯、等電梯、扛大件,占據(jù)了業(yè)務(wù)員不少時(shí)間和體力?!拔医裉煲惶煲伤腿俣嗥笨旒蠖喽际切枰偷娇蛻艏依?,再加上下雪,為了不影響時(shí)效,中飯都沒時(shí)間吃上一口”。
在風(fēng)雪中送件,可能比大家想的還要艱難。除了要面對(duì)漫天的飛雪和徹骨的寒風(fēng),還要應(yīng)對(duì)在結(jié)冰的路面上遇到的各種突發(fā)情況。每一份樸實(shí)的工作,都有不平凡的付出,每一次準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),都有他們的風(fēng)雨無阻,暴雪中的包裹,因?yàn)榭爝f小哥而顯得愈發(fā)溫暖。謝謝你們!請一定要注意安全。
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