今年對(duì)于亞馬遜賣家而言,里里外外的糟心事層出不窮,唯一的慰藉或許就是期待旺季的銷量上漲了。
然而,就在賣家即將迎來(lái)黑五網(wǎng)一之際,隨之而來(lái)的不是單量瘋漲,而是亞馬遜工人全球性罷工!除此之外,旺季惡搞亂象依舊在持續(xù),竟然有黑心服務(wù)商宣稱,只需300塊就可以讓你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在黑五前鏈接變狗……
身處水深火熱的賣家們不由得感慨:亞馬遜太難了!
按照慣例,每逢旺季亞馬遜員工必罷工,大家的訴求也離不開一個(gè)字——錢。不過(guò),此次罷工的規(guī)模似乎前所未有,已然演變?yōu)榱巳蛐曰顒?dòng)。11月22日消息,據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜在世界各地的員工表示,正準(zhǔn)備在黑色星期五(11月26日)進(jìn)行一場(chǎng)名為“Make Amazon Pay”的全球性罷工活動(dòng)。
圖源于gobankingrates
據(jù)悉,該活動(dòng)由70個(gè)工會(huì)和組織組成,包括綠色和平組織(Greenpeace)、樂(lè)施會(huì)(Oxfam)和亞馬遜工人國(guó)際組織(Amazon Workers International)等。從工廠到倉(cāng)庫(kù),到數(shù)據(jù)中心,再到公司辦公室,亞馬遜在世界各地,預(yù)計(jì)20多個(gè)國(guó)家的員工和活動(dòng)家都將參加黑五的罷工的活動(dòng)。亞馬遜員工希望通過(guò)此次活動(dòng),威脅亞馬遜增加工資、改善不合理的員工制度以及為他們提供更好的生活保障。報(bào)道稱,一直以來(lái),亞馬遜都在壓榨員工。長(zhǎng)時(shí)間、低工資和復(fù)雜的績(jī)效審查制度讓員工身心疲憊。某位員工說(shuō)道:”亞馬遜的成功離不開他們的辛勤勞作,但是亞馬遜卻一直不滿足,總是渴望消耗員工每一份精力?!?/p>
此外,“Make Amazon Pay”活動(dòng)還呼吁亞馬遜繼續(xù)加強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力,提高數(shù)據(jù)和隱私的透明度以及與各地的政府部門維持良好的伙伴關(guān)系,讓亞馬遜真正地造福于人類。
可以看出,工人階級(jí)試圖通過(guò)罷工的形式逼迫亞馬遜漲薪和改善工作環(huán)境,這一切也歸結(jié)于勞動(dòng)者的付出與回報(bào)不成正比。且今年以來(lái),通貨膨脹愈發(fā)嚴(yán)重,購(gòu)買力卻在下降,員工們也不得不踏上罷工這條路,以尋得與亞馬遜對(duì)話的籌碼。
2賣家注意!亞馬遜或?qū)⑥D(zhuǎn)移成本風(fēng)險(xiǎn)
近些年來(lái),亞馬遜發(fā)展得如日中天,持續(xù)獲利的同時(shí),員工與自身的矛盾也與日俱增。亞馬遜與賣家基本屬于一榮俱榮、一損俱損的連帶關(guān)系,一場(chǎng)又一場(chǎng)的罷工和抗議活動(dòng)接踵而來(lái),尖銳矛盾下傷及的卻是無(wú)辜賣家。
此次罷工浪潮,或許除了影響亞馬遜旺季銷售外,更會(huì)對(duì)賣家們的旺季訂單配送帶來(lái)嚴(yán)重影響。當(dāng)勞動(dòng)力緊缺,屆時(shí)旺季的物流運(yùn)輸、貨物配送等環(huán)節(jié)都將加深賣家們所面臨的困境。另外,當(dāng)亞馬遜提高工人待遇后,這羊毛出在羊身上,賣家勢(shì)必也逃不過(guò)一些額外增加成本的要求明細(xì)。
亞馬遜后續(xù)如何應(yīng)對(duì)全球罷工我們還未可知,但很有可能由賣家買單。有賣家坦言“平臺(tái)到時(shí)候是不是反手就把費(fèi)用加在賣家頭上”。并且,亞馬遜前段時(shí)間發(fā)布的物流漲價(jià)新政,大家也可以看出一點(diǎn)端倪。
圖源于賣家社群
對(duì)此,希望亞馬遜作為雇傭方,能夠在工人階級(jí)以及自身利益間作一個(gè)取舍,以人為本,能夠擁有一顆與工人階級(jí)的同理心。找到一個(gè)平衡點(diǎn),妥善處理企業(yè)與員工的關(guān)系。
而賣家群體,面對(duì)或許即將到來(lái)的成本上漲以及物流難題,更需要想方設(shè)法壓縮成本、轉(zhuǎn)化訂單銷量。就這一點(diǎn)而言,或許工廠型賣家比普通賣家更具有優(yōu)勢(shì),也更能在亞馬遜平臺(tái)走得遠(yuǎn)。
對(duì)于所有的亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),除了平臺(tái)政策、工人罷工以外,更值得焦心的是,旺季當(dāng)前,無(wú)良同行和黑心服務(wù)商依舊在四處作惡。
3黑心服務(wù)商成患!300塊就能讓賣家鏈接變狗?
亞馬遜打壓不合規(guī)賣家的力度從未減輕,眼下的旺季更是一步步加強(qiáng)。從站外推廣到跨站點(diǎn)關(guān)聯(lián),雖然表明了平臺(tái)整頓的決心,但是,也給了無(wú)良同行惡搞賣家的一個(gè)可乘之機(jī)。
黑五網(wǎng)一臨近之時(shí),有賣家在論壇控訴,有一個(gè)黑心服務(wù)商,一晚變狗了三個(gè)賣家鏈接,據(jù)悉還只是旺季亂象冰山的一角。對(duì)此,他接連發(fā)問(wèn):
行業(yè)越來(lái)越亂了,300塊錢就能給別人變狗。這些鏈接背后的團(tuán)隊(duì)付出了多少心血?又是多少個(gè)家庭?希望這些服務(wù)商能好好想想,把這個(gè)行業(yè)做爛了你又能得到什么?換個(gè)行業(yè)再去搞爛他么?涸澤而漁焚林而獵!
圖源于賣家分享
據(jù)了解,這種黑心服務(wù)商還不在少數(shù),甚至還標(biāo)榜自己專業(yè)、低價(jià)!對(duì)此,不少賣家也都發(fā)表了自己的看法。
賣家A:中國(guó)人不打中國(guó)人,都是從亞馬遜賺點(diǎn)外匯,出門賺點(diǎn)錢容易嗎?你的幾分鐘的操作流程,就可能讓受害者傾家蕩產(chǎn)。人家背后上有小下有老,為了求得生活上的安穩(wěn),你已經(jīng)把別人付出的心血全都踩得稀巴爛。雖然具體的緣由旁觀者還不清楚,但是這種服務(wù)商的操作簡(jiǎn)直令人唾棄。
賣家B:做什么都不容易,下手別這么狠行嗎?好不容易做起來(lái)一個(gè)鏈接,別人不廢吹灰之力就給你搞垮了。沒(méi)人有這想法,服務(wù)商也就沒(méi)有這個(gè)生意了,所以還是少走歪門邪道吧。
賣家C:其實(shí)電商即世界,這里充斥著對(duì)人生的各種考驗(yàn),毫無(wú)疑問(wèn)錢是當(dāng)中最大的始作俑者,所以有這樣的服務(wù)商是時(shí)代的產(chǎn)物,是電商的產(chǎn)物,正好比不刷單的對(duì)刷單的賣家恨得咬牙切齒。有作惡的服務(wù)商,正因?yàn)橛凶鲪旱膩嗰R遜需求。
看得出來(lái),大家在大罵這種黑心服務(wù)商的同時(shí),更對(duì)有這種需求的無(wú)良賣家深表唾棄。確實(shí)如老話所說(shuō),沒(méi)有買賣就沒(méi)有殺害,只有賣家們自覺(jué)打消這種惡搞的念頭,才會(huì)讓這種服務(wù)隨之消失。
亞馬遜行業(yè)亂象這么多年來(lái),為何屢禁不止?這一切的根源歸結(jié)于亞馬遜平臺(tái)的漏洞也不為過(guò),因此,平臺(tái)完善機(jī)制或許才是賣家們長(zhǎng)治久安的根本。
雖然近些日子以來(lái),亞馬遜的糟心事層出不窮,但是好在未來(lái)可期!
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