春節(jié)臨近,年貨購買高峰即將到來,面對數(shù)量不斷增加的快遞包裹,快遞行業(yè)迎來了新的考驗。春節(jié)期間,快件是否能正常攬收?快遞人員是否在崗?貨物配送是否及時?對于消費者關(guān)注的這些問題,以大件快遞為核心,涉及快運、整車、倉儲與供應(yīng)鏈等多元業(yè)務(wù)的德邦快遞從去年開始便宣布“春節(jié)不休”,高品質(zhì)服務(wù)獲得客戶一致好評。
買年貨、備新衣、送禮品是過年必不可少的環(huán)節(jié),年貨、服裝、酒類市場也迎來銷售旺季,線上線下的訂單都與日俱增。但是每年臨近春節(jié)的時候,快遞行業(yè)基本進入停運狀態(tài),大批的訂單壓在手中發(fā)不出去,商家們也是煩惱不已。
“為了滿足廣大客戶春節(jié)期間的寄運需求,我們從去年開始實行‘春節(jié)不休’,今年也繼續(xù)“春節(jié)不休”,通過整合全網(wǎng)資源,發(fā)揮直營優(yōu)勢,全力保障春節(jié)的寄遞需求。去年春節(jié)期間,我們跟各行各業(yè)都展開了合作,也受到了合作方的諸多好評?!钡掳羁爝f春節(jié)不休項目負責(zé)人如是說道。
在服裝運輸方面,德邦快遞去年春節(jié)與太平鳥等多家企業(yè)及青島即墨、南通家紡等市場進行了合作,解決了服裝商家“賣得出去卻發(fā)不出去”的尷尬境地,高效攬收,高品質(zhì)末端交付得到客戶的一致認可:“與德邦合作了大約4年,把貨交給德邦很省心、很放心?!鼻鄭u即墨服裝市場的商戶說。
在食品運輸方面,德邦快遞也是很多商家和消費者的選擇。在去年春節(jié)期間,北京京鐵運便通過德邦快遞給旗下員工寄送年貨食品。在運送過程當(dāng)中,德邦快遞貼心的服務(wù)也得到對方的好評:“選擇德邦服務(wù)好,而且快捷,運費價格合理,雙方合作很愉快?!?/p>
而贛南臍橙和煙臺蘋果的果農(nóng)也紛紛稱贊德邦快遞的服務(wù):“德邦快遞小哥攬收快件的時候很細致,快件運送效率也很高,基本上兩三天就到客戶手中了?!?/p>
在酒品運輸方面,德邦快遞針對單瓶、多瓶、單箱、多箱等不同類型酒類商品,從定制化包裝、攬收、分揀運輸以及配送等多方面提供了專業(yè)運輸方案,其高品質(zhì)服務(wù)也得到了山西汾酒,寶雞西鳳酒等酒企的高度肯定。其中,肆拾玖坊(天津)貿(mào)易有限公司劉經(jīng)理夸贊道:“德邦的服務(wù)比較有保證,對客戶認真負責(zé),從不推卸責(zé)任,有問題會及時想辦法解決,希望我們合作能夠長久,實現(xiàn)互利共贏!”
據(jù)悉,去年德邦快遞在春節(jié)期間的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國超300個城市,48個核心城市下轄區(qū)縣皆可到達,超3000個直營網(wǎng)點正常營業(yè),春節(jié)不休實現(xiàn)貨品“收派”無憂。
新年新氣象,很多人也會選擇在春節(jié)期間給自己的家和汽車從里到外煥然一新。然而家具、家電、汽配等大件商品,同樣面臨著快遞停運、較偏遠地區(qū)不送的尷尬。
“像家具等大件商品,一般快遞公司年底了都不愿意接單,遠的地方就更不接了?!币晃患揖?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://m.dyzhsb.com/news/10-16" onclick="tagClick(25)">電商企業(yè)負責(zé)人表示。深耕大件快遞領(lǐng)域多年,德邦快遞在與家具、家電、汽配等領(lǐng)域客戶合作時,也打造了一系列定制化、專業(yè)化的運輸方案。
在2021年春節(jié)期間,德邦快遞與南康家具、順德家電等家具家電市場展開合作。其中,華以科技的客戶提及“我們銷售麻將臺,主要的購買者是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的老人家,往年春節(jié)期間很多快遞都不送鄉(xiāng)鎮(zhèn)。自從去年聽說了德邦快遞‘春節(jié)不休’,我們就把所有業(yè)務(wù)都交給了德邦。德邦快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋比較廣,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)都可到達,而且還送貨上樓,很方便?!?/p>
此外,德邦快遞還與途虎、十堰奕騰汽車零部件有限公司等開展汽配運輸方面的合作。汽配行業(yè)較為特殊,過年期間專業(yè)線路停運,加上汽車配件種類繁多,大小不一,重量不等,緩急各異。面對這類產(chǎn)品的運送難題,德邦快遞依托堅實的物流基礎(chǔ),早幾年便開始進行戰(zhàn)略布局,突出大件寄遞優(yōu)勢,逐漸成為汽配外銷“好幫手”。
湖北十堰奕騰汽車零部件有限公司吳總稱贊道:“我們和德邦在整車、快遞、零擔(dān)都有合作,它們在時效、安全、服務(wù)方面都做的比較好,發(fā)德邦比較放心、省心。”
春節(jié)本是一個快樂團圓的日子,切莫讓商家賣貨與用戶網(wǎng)購成為一種煩惱。德邦快遞宣布今年將繼續(xù)“春節(jié)不休”,讓商家和用戶盡享一個有溫度的虎年春節(jié)!
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