提起順豐,大家想到的更多的是快、安全,近些年隨著國(guó)內(nèi)其他快遞企業(yè)的不斷進(jìn)步,時(shí)效和服務(wù)方面都在與順豐縮小差距,尤其是中通、京東等快遞企業(yè),不少朋友一定覺(jué)得順豐的國(guó)內(nèi)龍頭地位岌岌可危,此時(shí)壓力山大。其實(shí)我倒不以為然。
企業(yè)發(fā)展到一定階段必然會(huì)遇到瓶頸,這是自然規(guī)律。而此時(shí)同行如果積極進(jìn)取,也必然能縮小跟頭部企業(yè)的差距。
此時(shí)的順豐其實(shí)早已經(jīng)把重心放在了國(guó)際業(yè)務(wù)拓展和綜合供應(yīng)鏈服務(wù)商的名片打造上,他要造的不是戰(zhàn)船,而是可以跨越重洋、征戰(zhàn)全球的航空母艦,從一系列的動(dòng)作可以看出一二:2018年8月,順豐收購(gòu)美國(guó)夏暉在中國(guó)冷鏈業(yè)務(wù),順豐冷鏈業(yè)務(wù)收入和服務(wù)能力邁上新臺(tái)階;2018年10月,順豐以約55億現(xiàn)金收購(gòu)了DHL在中國(guó)大陸、香港以及澳門地區(qū)的供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù),從此順豐成為國(guó)內(nèi)最大的合同物流服務(wù)商,供應(yīng)鏈服務(wù)能力大大增強(qiáng);2021年10月份順豐以約146億的作價(jià)控股嘉里物流,從此嘉里物流成為順豐拓展亞洲市場(chǎng)的主要平臺(tái)。目前順豐的全貨機(jī)數(shù)量已達(dá)71架,比國(guó)內(nèi)其他幾家快遞加起來(lái)還要多。亞洲吞吐量最大的順豐鄂州花湖機(jī)場(chǎng)在2022年6月份已完成試飛,很快即將投入運(yùn)營(yíng),對(duì)于順豐以及國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)都將是一個(gè)里程碑式的跨越。曾經(jīng)有人把順豐鄂州花湖機(jī)場(chǎng)與聯(lián)邦快遞孟菲斯貨運(yùn)樞紐比做同一類型,實(shí)際上順豐這些年的發(fā)展路徑,很大一部分跟聯(lián)邦、UPS的發(fā)展路徑極為相似,順豐的“野心”可見(jiàn)一斑。
我們經(jīng)常覺(jué)得順豐的時(shí)效慢了,服務(wù)差了,其實(shí)并不然,只是同行的時(shí)效在提速,服務(wù)在提升。順豐還是那個(gè)充滿野心的順豐,順豐還是那個(gè)追求極致的順豐。目前國(guó)內(nèi)快遞跟國(guó)際三大快遞(DHL、UPS、Fedex)差距還非常大,不僅僅是在服務(wù)質(zhì)量上面,也在于配套的行業(yè)規(guī)范的完善性以及管理人員的思想認(rèn)知和國(guó)際視野上。國(guó)內(nèi)快遞的崛起既需要消費(fèi)者的“挑剔”,也需要消費(fèi)者的包容!
相信中國(guó)快遞走向國(guó)際的步伐會(huì)越來(lái)越快,希望在不久的將來(lái),我們也有屬于自己的“Fedex、UPS、DHL,走向全球!
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