推式供應(yīng)鏈還是拉式供應(yīng)鏈更好呢？爭(zhēng)論從來都存在，當(dāng)然，現(xiàn)在的市場(chǎng)更多的會(huì)是買方市場(chǎng)，因此造成了許多企業(yè)為了更好地匹配客戶需求，提供更加精準(zhǔn)和適合其所需的個(gè)性化，這無形中使得供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)向拉式，因?yàn)橥J(rèn)為“客戶說了算”，而客戶需求作為出發(fā)點(diǎn)。

一條簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈可以如下所示

推式和拉式可以說從不同方向作為啟動(dòng)點(diǎn)。

推式供應(yīng)鏈?zhǔn)前凑疹A(yù)期的需求來制造，交付產(chǎn)品，而拉式則是受到需求驅(qū)動(dòng)的，根據(jù)實(shí)際需求來生產(chǎn)，制造和交付產(chǎn)品。

這兩種模式都有各自的前提才能讓供應(yīng)鏈運(yùn)作變得高效和優(yōu)秀。

推式供應(yīng)鏈：

1.有限的個(gè)性定制。

2.可預(yù)測(cè)的需求

3.顧客期望快速得到產(chǎn)品

4.在某些情況下，需要額外的庫存成本。

筆者曾在《Zara和Uniqlo-- 兩種極端的供應(yīng)鏈模式》把Uniqlo和Zara類比為推和拉的供應(yīng)鏈模式的典范。

從這里可以看出，Uniqlo是非常符合推式供應(yīng)鏈高效的一些特征。首先它是提前計(jì)劃銷售量來安排生產(chǎn)等，而Uniqlo主打的銷售系列都是簡(jiǎn)單的基本款式，賣點(diǎn)是在宣傳的料，質(zhì)量上，而非流行，時(shí)尚方面（當(dāng)然這是相對(duì)而言，Uniqlo也有流行，時(shí)尚的一面，以及某些貨品走的是這個(gè)路線），也就是這種特征會(huì)容易捕獲相對(duì)固定的消費(fèi)群體，從而它得到的需求是可以預(yù)測(cè)和比較可靠的。

作為零售業(yè)里的響亮品牌，毫無疑問，顧客都期望快速得到產(chǎn)品，如果在門店找到心頭好，在試衣間里獲得良好的感受效果，卻要一定時(shí)間之后才獲得產(chǎn)品，這樣肯定令品牌大打折扣。

在Uniqlo門店里，可以經(jīng)常看到一個(gè)鮮紅色的顯著標(biāo)簽，就是限時(shí)特價(jià)，XX產(chǎn)品在X月X日到X月X日之間只賣這個(gè)價(jià)。

這是一種典型的營銷方式，通過價(jià)格來刺激需求的增加。一方面是Uniqlo對(duì)于沒有達(dá)成計(jì)劃的貨物通過價(jià)格調(diào)整去促成達(dá)成，另一方面可以看出Uniqlo必然持有一定量的庫存，是一種去庫存的活動(dòng)。

而拉式供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作前提就是如下：

1.產(chǎn)品具備相當(dāng)?shù)亩ㄖ苹蛡€(gè)性化

2.已知需求全部來自訂單

3.生產(chǎn)和配送中，庫存持有成本很小

同樣賣衣服，而Zara作為拉的典型代表，也是因?yàn)榉线@些特征而讓運(yùn)作變得高效。

Zara賣的衣服賣點(diǎn)是潮流，時(shí)尚，而這些和個(gè)性化都有密切關(guān)系，這一點(diǎn)和Uniqlo截然不同，不是說某種款式來幾個(gè)不同的顏色，比如紅色，白色，藍(lán)色就是了，而是不同款式具備了很多的差異，這些都是滿足個(gè)性化的重要基礎(chǔ)。

Zara一直被人指抄襲成風(fēng)，模仿很多品牌，跟風(fēng)市場(chǎng)流行元素，而提煉成為自己的產(chǎn)品特點(diǎn)。在某種意義上上，這種提煉的元素就是訂單象征，因?yàn)檫@些元素在市場(chǎng)存在消費(fèi)群體，只要出現(xiàn)就可以輕易獲得訂單，也就是說這些驅(qū)使它的成品最終出現(xiàn)在市場(chǎng)上。

但是，流行是很容易變換的，今天流行的明天也會(huì)過時(shí)，這一點(diǎn)對(duì)于持有庫存來說是相當(dāng)危險(xiǎn)的。也因此，Zara才會(huì)采取不同的策略令到持有庫存盡可能地少，比如少批量生產(chǎn)，比如采用空運(yùn)配送。

有一些款式賣完了就沒有，因?yàn)槿绻偻度?，因這種流行元素而來的需求已經(jīng)過時(shí)，不存在，所以不會(huì)為此帶來訂單。當(dāng)然，有些情況下會(huì)繼續(xù)追加生產(chǎn)，因?yàn)槌跗谕度氲纳倭揩@得的反響讓Zara確認(rèn)可以后續(xù)繼續(xù)有需求存在，這種模式可以說是“賣掉一件，補(bǔ)充一件”的延申。

當(dāng)對(duì)比推和拉的時(shí)候，有一個(gè)明顯的差異就是推式的高效建立在一定的庫存成本，而拉式的高效就是使這種庫存成本更小。

當(dāng)然，現(xiàn)今是難以存在一種只有推或者只有拉的供應(yīng)鏈模式，應(yīng)該是只存在理論上。把某種供應(yīng)鏈模式歸于推或拉，僅僅是因?yàn)樗谶@當(dāng)中的作用力更大而已，而這一切實(shí)際都是推拉混合的。

在推的主導(dǎo)上，拉會(huì)成為一種助力，又或者在拉的主導(dǎo)上，推是一種緩沖。

而庫存就是這種作用的主要表現(xiàn)了。

推式供應(yīng)鏈還是拉式供應(yīng)鏈哪個(gè)更好呢？

一個(gè)是看模式的背景，另外一個(gè)就是看如何更好地對(duì)應(yīng)庫存了。