供應(yīng)鏈協(xié)同的必要性

01 企業(yè)供應(yīng)鏈面臨的問題

供應(yīng)鏈專家馬丁·克里斯托弗 ( Martin Christopher ) 曾經(jīng)說過：“21世紀(jì)的競爭不再是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭?！痹诰哂幸鬃冃?、不確定性、復(fù)雜性、模糊性和爆炸性特征的當(dāng)今時(shí)代下，諸多企業(yè)正希望通過供應(yīng)鏈效率的提升，獲取更多的市場機(jī)會(huì)，其核心原因是什么？企業(yè)正面臨什么樣的挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對？

當(dāng)下企業(yè)面臨以下挑戰(zhàn)：

1、與供應(yīng)商、委外商的運(yùn)營成本越來越高。

2、交貨風(fēng)險(xiǎn)越來越高，承諾難以達(dá)成。

3、價(jià)值鏈中的核心競爭力難以轉(zhuǎn)化為自身經(jīng)營效益。

企業(yè)對未來供應(yīng)鏈的期望：

1、運(yùn)營一體化，端到端流程，管理無盲點(diǎn)。

2、與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)深度協(xié)同，提高執(zhí)行效率，降低運(yùn)營成本。

3、掌控供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的執(zhí)行狀況和績效水平，防控供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化經(jīng)營績效。

02 供應(yīng)鏈的演變

供應(yīng)鏈的演變過程：從簡單到復(fù)雜，再到協(xié)同。

供應(yīng)鏈管理的雛形起源于20世紀(jì)50年代的物流管理。當(dāng)時(shí)企業(yè)只關(guān)注內(nèi)部生產(chǎn)流程的效率，對外部配送環(huán)節(jié)重視不足。到了80年代，企業(yè)意識到合理的庫存管理和配送對降低成本的重要性，供應(yīng)鏈概念才初步形成。

供應(yīng)鏈作為企業(yè)內(nèi)部組織運(yùn)行的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其從最初的獨(dú)立供應(yīng)商組成的“線性供應(yīng)鏈”模式，到后來的“網(wǎng)狀供應(yīng)鏈”，再到現(xiàn)在新型供應(yīng)鏈“智慧供應(yīng)鏈”，不斷蛻變進(jìn)化。

1、線性供應(yīng)鏈

線性供應(yīng)鏈?zhǔn)亲畛鮽鹘y(tǒng)的供應(yīng)鏈，企業(yè)迫于競爭壓力，不得不把微笑曲線中段位置的業(yè)務(wù)外包出去，從事自己擅長的或附加值高的業(yè)務(wù)。這種橫向一體化管理思想形成了一條連接供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商和消費(fèi)者的“鏈條”。

在線性供應(yīng)鏈下，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)利益分配不平衡，導(dǎo)致供應(yīng)鏈不穩(wěn)定，為供應(yīng)鏈成 員的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)帶來了極大風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，該形態(tài)下的供應(yīng)鏈成員缺乏信任，信息無法充分共享，供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題不斷產(chǎn)生且愈演愈烈。

2、網(wǎng)狀供應(yīng)鏈

到21 世紀(jì)初，供應(yīng)鏈的發(fā)展與應(yīng)用呈持續(xù)上升趨勢。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈形態(tài)已無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要，企業(yè)開始關(guān)注包括物流、資金流、信息流和工作流，形成了集供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批 發(fā)商、零售商和消費(fèi)者于一體的功能網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代供應(yīng)鏈形態(tài)。

在網(wǎng)狀供應(yīng)鏈中一般都有一個(gè)龍頭企業(yè)，龍頭企業(yè)或者是制造商（如奇瑞、華為、 聯(lián)想、古井貢酒、格力）、或零售商（如沃爾瑪、蘇寧）、或中間商（如利豐），其一般充當(dāng)信息中心的角色進(jìn)行供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)，其信息處理能力、協(xié)調(diào)能力決定了供應(yīng)鏈整體績效水平。

3、智慧供應(yīng)鏈

當(dāng)今世界，變革、融合成為了常態(tài)。大數(shù)據(jù)、人工智能、AI 算法、云計(jì)算、5G等新技術(shù)與供應(yīng)鏈之間的跨界融合，在顛覆式變革的基礎(chǔ)上形成的綜合集成系統(tǒng)——智慧供應(yīng)鏈。其具有“智能化、透明化、實(shí)時(shí)化、可視化、生態(tài)化”等特征。

以下為智慧供應(yīng)鏈的模型：

智慧供應(yīng)鏈，其本質(zhì)是借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈智慧化。通過前沿技術(shù)與供應(yīng)鏈的融合，為供應(yīng)鏈的操作層、管理層及決策層提供支持，實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈的智慧決策、智慧協(xié)同和智慧控制等最終目標(biāo)。

這則要求供應(yīng)鏈上下游在協(xié)同認(rèn)知上要高度一致，作業(yè)過程中高度協(xié)同，從后端到前端，從供應(yīng)商到制造商，從原材料到成品，全鏈協(xié)同。

協(xié)同關(guān)系會(huì)幾何級增長，如協(xié)同異常會(huì)引起供應(yīng)斷鏈、資金緊缺等惡性后果，這也表明當(dāng)下的供應(yīng)鏈對協(xié)同深度的要求越來越高。

03 供應(yīng)鏈協(xié)同的內(nèi)涵

供應(yīng)鏈協(xié)同的定義：供應(yīng)鏈協(xié)同是指供應(yīng)鏈全鏈條的各環(huán)節(jié)（包括上下游各企業(yè)及企業(yè)內(nèi)各部門）實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)行的一系列活動(dòng)或最終效果。即供應(yīng)鏈全鏈條各節(jié)點(diǎn)確立共同目標(biāo)，在互利共贏的基礎(chǔ)上，深入合作、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、信息共享、流程互通、共同創(chuàng)造客戶價(jià)格的過程。

供應(yīng)鏈協(xié)同是企業(yè)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

所謂協(xié)同，顧名思義，就是彼此協(xié)助，共同完成某一項(xiàng)工作。由此延伸，供應(yīng)鏈的協(xié)同就是供應(yīng)鏈的上下游各相關(guān)方彼此合作，以降本增效為目標(biāo)，共同達(dá)成整個(gè)供需鏈條的通暢，以此達(dá)到多方共贏的局面。

供應(yīng)鏈協(xié)同是一個(gè)非常重要的管理方式，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效的供應(yīng)鏈管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。如果你是一個(gè)企業(yè)管理者，那么我建議你應(yīng)該考慮在你的供應(yīng)鏈管理中實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同，從而提高企業(yè)的競爭力和市場地位。

企業(yè)應(yīng)該如何協(xié)同呢？作為鏈接的供應(yīng)鏈，跟誰協(xié)同？

協(xié)同：對內(nèi)，跟研發(fā)，市場協(xié)同，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從0到1，1到N的轉(zhuǎn)化。對外，與上下游協(xié)同，實(shí)現(xiàn)利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

 如何做好供應(yīng)鏈協(xié)同？

那么，如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同呢？

供應(yīng)鏈協(xié)同實(shí)現(xiàn)的層次有三個(gè)：戰(zhàn)略層、策略層及操作層，具體如下：

1、戰(zhàn)略層

主要包括對供應(yīng)鏈協(xié)同管理的關(guān)鍵要素、預(yù)期協(xié)同價(jià)值收益、協(xié)同機(jī)制等方面的建模分析。如建立了協(xié)同制造管理(CMM)模型，或以業(yè)務(wù)流程管理（BPM）為中心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與外部的協(xié)同。

2、策略層

主要包括：

（1）需求協(xié)同策略：具有直接供需關(guān)系的上下游企業(yè)間的需求協(xié)同策略（預(yù)測、需求計(jì)劃）。

（2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)同策略：縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)程，增強(qiáng)供應(yīng)鏈對客戶定制化需求的快速反應(yīng)能力。

（3）庫存協(xié)同策略：協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨（CPFR），協(xié)同式的庫存管理技術(shù)。

（4）生產(chǎn)協(xié)同策略：協(xié)同生產(chǎn)計(jì)劃策略，生產(chǎn)商將生產(chǎn)制造過程、業(yè)務(wù)過程與合作伙伴的業(yè)務(wù)過程有效協(xié)同，實(shí)現(xiàn)敏捷生成，靈活快捷地響應(yīng)客戶的需求。

（5）物流協(xié)同策略：激勵(lì)機(jī)制，跨功能協(xié)同、營銷與物流部門的有效集成和服務(wù)績效之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)貨物交付協(xié)同。

（6）采購協(xié)同策略：各節(jié)點(diǎn)采購信息的共享。

3、操作層

操作層包括實(shí)現(xiàn)協(xié)同的關(guān)鍵技術(shù)支持。

（1) Internet技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了跨企業(yè)的協(xié)同平臺(tái)。

（2) 企業(yè)門戶技術(shù)，EDI/XML，電子訂貨系統(tǒng)（EOS），GIS與GPS技術(shù)、自動(dòng)識別技術(shù)。

（3）多智能體技術(shù)：系統(tǒng)集成，并行設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)智能制造，敏捷制造。

（4）工作流管理技術(shù)：應(yīng)用軟件如企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、業(yè)務(wù)流程再造（BRP）、供應(yīng)商管理庫存（VMI）。

企業(yè)要做好供應(yīng)鏈協(xié)同，還需要記住以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

1、建立信息共享機(jī)制。只有充分的信息交流和共享，才能使各個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)更加高效。

2、強(qiáng)化合作關(guān)系。在供應(yīng)鏈協(xié)同中，建立穩(wěn)定、長期的合作伙伴關(guān)系。

3、采用先進(jìn)的技術(shù)手段。例如物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等，優(yōu)化供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。特別是在倉儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)，新技術(shù)的應(yīng)用可以有效提高效率，減少成本。

4、實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。借助數(shù)字化技術(shù)，可以更好地跨越供應(yīng)鏈的障礙，實(shí)現(xiàn)信息共享、流程協(xié)同等目標(biāo)。

5、建立綜合風(fēng)險(xiǎn)管理體系。如供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評估、預(yù)警機(jī)制等。只有建立完整的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，才能確保供應(yīng)鏈協(xié)同的穩(wěn)定運(yùn)行。