在物流行業(yè)，職場競爭無處不在。無論是晉升總監(jiān)、拓展業(yè)務(wù)，還是爭取重要項(xiàng)目，競爭對手的存在是常態(tài)。然而，競爭并不意味著無休止的對抗，而是需要智慧和策略來應(yīng)對。本文將結(jié)合物流行業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)場景，探討物流人如何在職場競爭中與對手戰(zhàn)斗，并贏得勝利以實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。

對手和你有什么關(guān)系？

在物流職場中，你和對手之間關(guān)系是一種復(fù)雜且微妙的存在。你們之間是職場上的直接競爭關(guān)系。因?yàn)閷κ值囊慌e一動，對你而言非常重要，不觀察對手的動向只是埋頭傻干一定會吃虧，盯住對手的動向就能應(yīng)對他大多數(shù)的進(jìn)攻。這就是“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。針對對手競爭關(guān)系，你一定要有三點(diǎn)認(rèn)知。首先，這種競爭關(guān)系是目標(biāo)一致的關(guān)系。你要做總監(jiān)，我也要做總監(jiān)，這才是競爭關(guān)系。你要去總部任職，我要去地方出任大區(qū)經(jīng)理，那就不是競爭關(guān)系，大家結(jié)盟的可能反而更大。其次，競爭關(guān)系是一種實(shí)力相似的關(guān)系，兩個(gè)人的機(jī)會都差不多，才有競爭。如果對方早就是領(lǐng)導(dǎo)看中、下屬也擁護(hù)的人，你只是和他級別相同，這就不是競爭關(guān)系，這叫“陪太子讀書”。第三，競爭關(guān)系中，你和對手近乎零和博弈的狀態(tài)，沒有合作的可能，這時(shí)候別怕沖突，要迎難而上，敢于戰(zhàn)斗。

所以，在職場上，和對手戰(zhàn)斗，你要記得這四句話：

“對手鬧情緒，我當(dāng)主心骨；

對手提合作，我心細(xì)琢磨；

對手有小錯(cuò)，我來解殘局；

對手犯大錯(cuò)，我就不放過?！?/p>

下面我們結(jié)合實(shí)際案例，詳細(xì)分析下如何應(yīng)用這四句話。

對手鬧情緒，我當(dāng)主心骨

鬧情緒不是成熟職場人的做事方式，你的對手開始鬧情緒的那一刻，他就在透支領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任了，就像是在跟領(lǐng)導(dǎo)借了一大筆錢。這個(gè)時(shí)候最好的應(yīng)對辦法是講邏輯、講道理，你要在領(lǐng)導(dǎo)面前展示自己的穩(wěn)定性，對手越不穩(wěn)定，越撒嬌，越是敗家子，你就要越淡定，凸顯出你是部門的主心骨和主力軍，領(lǐng)導(dǎo)都會看在眼里，記在心里。

比如，某物流公司運(yùn)輸部門主管小譚和小陳是晉升競爭對手。一次，公司接到一個(gè)緊急訂單，需要在短時(shí)間內(nèi)完成運(yùn)輸任務(wù)。小譚因?yàn)槿蝿?wù)壓力過大，開始在領(lǐng)導(dǎo)那里抱怨并情緒失控，要求領(lǐng)導(dǎo)給予更多資源傾斜。此時(shí)，小陳沒有被情緒影響，而是冷靜分析任務(wù)，重新規(guī)劃運(yùn)輸路線，協(xié)調(diào)資源，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決方案。小陳的穩(wěn)定表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，最終在晉升中脫穎而出。你看，當(dāng)對手鬧情緒時(shí)，保持冷靜、展示穩(wěn)定性是贏得競爭的關(guān)鍵。

對手提合作，我心細(xì)琢磨

有的對手會跟你提議合作，要記得你和對手是零和博弈的關(guān)系，幾乎不可能雙贏。如果當(dāng)時(shí)沒看懂他的意思，就心里好好琢磨一下，千萬別急著答應(yīng)。

比如，某快遞企業(yè)正在拓展新市場，市場部的兩位主管小譚和小陳是競爭對手。小譚提出與小陳合作，共同開發(fā)新客戶。小陳沒有急于答應(yīng)，而是仔細(xì)分析合作的利弊。他發(fā)現(xiàn)小譚的合作提議可能是一個(gè)幌子，目的是利用他的資源來搶占市場。小陳拒絕了合作，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了自己的分析。最終，小陳憑借獨(dú)立開發(fā)新客戶的出色表現(xiàn)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。你看，這個(gè)例子可以提醒你，面對對手的合作提議，一定要謹(jǐn)慎分析，避免被對方利用。

對手有小錯(cuò)，我來解殘局

在物流工作中，對手犯小錯(cuò)誤是常有的事。此時(shí)，你千萬別落井下石看笑話，因?yàn)檫@樣傷的是領(lǐng)導(dǎo)的面子。相反，你這個(gè)時(shí)候要跟領(lǐng)導(dǎo)說，對手把事情做砸，我看我這里做點(diǎn)什么彌補(bǔ)一下吧，這樣會更加得體。但是千萬記得，“你要做的只是幫領(lǐng)導(dǎo)處理殘局，絕對不是要為對手背鍋。

比如，某供應(yīng)鏈企業(yè)的倉儲部門主管小譚和小陳是競爭對手。一次，小譚在盤點(diǎn)貨物時(shí)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致部分貨物賬目不符。小譚非常緊張，不知道如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。小陳沒有落井下石，而是主動向領(lǐng)導(dǎo)提出幫助小譚來解決問題。小陳重新盤點(diǎn)貨物，糾正了錯(cuò)誤，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了處理結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)對小陳的擔(dān)當(dāng)表示贊賞，而小陳也沒有為小譚背鍋，只是幫助領(lǐng)導(dǎo)解決了問題。所以，面對對手的小錯(cuò)誤，幫助領(lǐng)導(dǎo)處理殘局是一種智慧的應(yīng)對方式。

對手犯大錯(cuò)，我就不放過

如果你發(fā)現(xiàn)對手反了嚴(yán)重錯(cuò)誤，比如背叛領(lǐng)導(dǎo)、傷害部門，違反法律的話，就不要客氣了。我們說不要樹敵，但活下來的才能變成敵人，死的那個(gè)叫尸體。如果你手上的證據(jù)直接能讓對手丟工作，那就不要客氣。而且面對這種大錯(cuò)，知情不報(bào)也會連累你自己。該告狀一定要告狀，一個(gè)好的組織，告告更健康。

比如，某國企的物流經(jīng)理小譚和小陳是競爭對手。一次，小譚為了爭取一個(gè)重要項(xiàng)目，篡改了物流成本的數(shù)據(jù)，誤導(dǎo)客戶。小陳發(fā)現(xiàn)了這一情況后，立即收集證據(jù)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。小譚的行為嚴(yán)重違反了公司規(guī)定，最終被開除。而小陳的果斷行動不僅維護(hù)了公司的利益，也贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任。當(dāng)你面對對手的嚴(yán)重錯(cuò)誤，一定要敢于揭露，保護(hù)自己的職業(yè)發(fā)展。

終極競爭

最后，也對你提個(gè)醒， 物流職場中，對手競爭關(guān)系可能并不是一直存在的，把交情和競爭分開的人，是真正的高手。如果你和對手過去有私交，競爭過程中也仍然可以維護(hù)交情，比如，問候他的家人，假期送一些小禮物給他的孩子，這樣一來可以麻痹對手，二來也是為未來鋪墊。競爭關(guān)系早晚有結(jié)束的時(shí)候，提前做了有交情的表示，未來也就有修復(fù)關(guān)系的可能。 對任何對手，留有余地都是好的。因?yàn)槟悴恢朗裁磿r(shí)候，你們就會結(jié)盟、就會合作。做人留一線，日后好相見。記住，競爭是為了更好地發(fā)展，而智慧的應(yīng)對則是贏得競爭的關(guān)鍵。

作者簡介：

陳齊：物流職業(yè)規(guī)劃專家、武漢理工大學(xué)碩士、法國里昂商學(xué)院交流學(xué)者、十余年物流企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、豐富的前沿科研與行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)、物流沙龍專欄作者、主講羅戈網(wǎng)課程《物流職場提升：工具人變精英》